3.5.5. Мониторинг и моделирующие исследования

Основным средством социологического мониторинга явля­ются периодические опросы с формированием репрезентативной вы­борки. В ходе мониторинга измерению подлежат активность изби­рателей, число определившихся избирателей, узнаваемость, рей­тинги, антирейтинги и шансы кандидатов (стандартный замер, см. предыдущий параграф). Помимо этого целесообразно отсле­жи­вать отношения избирателей к двум-трем проблемам, наиболее значимым для данной избирательной кампании. При проведении опросов фиксируется также и паспортичка респондентов.

Исходной точкой мониторинга является базовый опрос. Далее замеры проводятся периодически раз в 20–30 дней так, чтобы последний из них был получен примерно за 10 дней до конца из­бирательной кампании.

Особого внимания заслуживает динамика шансов (электо­билити) кандидатов. Она отражает то, насколько кампания кон­кретного кандидата соответствует принципу тотальности. Если ука­занная динамика низкая, то кампания явно не дотягивает с точки зрения тотальности и может быть проиграна из-за того, что кан­дидат не смог удержать голоса своих сторонников.

Помимо периодических замеров, для отслеживания ситуации используются экспресс-опросы, проводимые, как правило, либо по телефону, либо в ходе массовых мероприятий. В ходе опроса респондентам обычно задаются один-два простых вопроса. Экс­пресс-опросы наиболее удобно проводить силами избирательного штаба, не привлекая специальные социологические службы.

Достоинством экспресс-опросов метода является высокая оперативность получения информации. Их целесообразно ис­пользовать для непосредственной оценки эффективности того или иного мероприятия кампании.

С другой стороны, поскольку в ходе экспресс-опросов не фор­ми­руется репрезентативной выборки и паспортички, их дан­ные менее достоверны по сравнению со стандартными за­ме­рами.

Следует подчеркнуть, что хотя мониторинг является наиболее простым из всех видов социологических исследований, прово­димых в интересах избирательной кампании, это не дает основа­ния относиться к нему спустя рукава. Иногда ошибки монито­рин­га приводят к проигрышу достаточно перспективных кампаний: кандидат ограничивается экспресс-опросами, которые незадолго до выборов предсказывают ему победу, а голосование дает совсем иные результаты. Причины здесь могут быть разные: погреш­ности, органически присущие экспресс-опросам (отсутствие до­ста­точ­но репрезентативной выборки); ненадежность социоло­ги­ческой службы-подрядчика; специфика российских избирателей (в частности, интервьюируемые граждане далеко не всегда при­знаются, что будут голосовать за оппозиционных кандидатов). В результате мониторинг, вместо того, чтобы выявить реальный ход и проблемы кампании, вводит кандидата и его штаб в заблуж­дение. Такие случаи особенно обидны, когда проигравший канди­дат обладал достаточными возможностями для внесения коррек­тив в свою кампанию.

На наш взгляд, лучше вообще отказаться от мониторинга, чем использовать мониторинг сомнительного качества.

Наиболее распространенным методом моделирующих иссле­дований являются фокус-группы: фокусированные интервью спе­циально подобранных групп из 8–12 избирателей. Отладке на фокус-группах подлежат основные агитационные материалы кам­пании, плакаты и видеоролики. Иногда фокус-группы исполь­зуются и для пристрелки к округу, с целью проверки и уточнения стратегии кампании.

Проведение фокус-групп целесообразно поручить профес­сиональным социологам. При интерпретации результатов следует помнить, что фокус-группы относятся к качественным социоло­гическим исследованиям, и делать на их основании какие-либо количественные оценки, вообще говоря, ошибочно.

При планировании фокус-групп необходимо учитывать, что исследование, включая рекрутинг (набор фокус-группы), прове­дение интервью и составление отчета занимает порядка 10 дней.

Еще одним методом моделирующих исследований являются традиционные социологические опросы с формированием репре­зентативной выборки. В сущности, «моделирующий» опрос – это тот же базовый опрос, но со значительно расширенным проблем­ным блоком, который должен включать большой комплекс воп­росов типа: «Как изменится ваше отношение к кандидату, если он...?» (далее следуют проверяемые формулировки позиций кан­дидата по тем или иным проблемам).