26 Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля.

Текущий контроль. Структу-ра дейст-

Типич-ные на-

Последствия

1. Выделение показателей функциониро-вания системы, подлежащих контролю

а) отсутствие системности при выделении показателей,подлежащих кон тролю;

б) их избыточ-ность;

в) фиксация внимания на второстепенных показателях;

г) игнорирование косвенных показа

а), в), г) фрагмен-тарность контроля; в) низкая прогно-стичность показате-лей;

б) перегрузка кана-лов информации, большие экономи-ческие издержки

2. Введение кри-териев отклоне-ния параметров и их критиче-ских величин

а) нечеткие критерии;

б) отсутствие ука-за ний на значимость

а)трудности ре-ги страции;

б) ошибки квали фикации отклоне

3. Организация выявления со-ответствующих отклонений,в том числе: полу-чение информа-ции, сличение, выявление от-клонений, оцен-ка отклонений

а) отсутствие опе-ра тивности и систе матичности;

б) представление информации в форме, затрудняю щей ее осознание

а), б) запаздывание ответов;

б) ошибки, обу-словленные невер-ной идентификаци-ей

4. Определение

корректирующих

воздействий

Отсутствие сис-темности воздей-ствия

Фрагментарность,

дополнительные

осложнения

5. Организация коррекции

а) недостаточнаяоперативность;

б) неправильное определение субъ екта корригирую щего воздействия;

в) суетливость, про тиворечивость ука й

а) запаздывание, усугубление поло жения;

б) конфликты;

в) растерянность персонала, т.к. ме роприятия не дают ожидаемого эффек та

Опережающий контроль. Структу-ра дейст-

Типич-ные на-

Последствия

й1. Определение вводных перемен-ных системы

а) выделение для контроля пере менных с низкой прогностич- ностью;

б) неадекватный масштаб контроля

а) низкая эффек тивность; внесе ние в систему не адекватных воз действий;

б) неадекватные экономические издержки

2. Введение сис-темы критериев и величин отклоне-ний

а) нечеткие крите рии;

б) неверное опре деление величин отклонений

а) трудности реги страции;

б) ошибочная ква лификация откло нения

3. Организация системы контроля вводных перемен-ных

а) несвоевремен ность;

б) предоставлениеинформации в форме, затруд няющей ее опо знание;

в) неправильное определение субъ екта деятельности

а) низкая эффек тивность;

б) запаздывание и ошибки, обуслов ленные неверной идентификацией; б фрагментарность воздействия;

в) конфликты

Результирующий контроль Структу-ра дейст-

Типич-ные на-

Последствия

1. Построение модели идеаль-ного продукта или исполнения; выделение систе-мы признаков, подлежащих кон-тролю

а) система признаков не соответст вует сущности мо дели;

б) подмена критериев

а), б) расхождение декларируемой модели и реально выступающей как таковая, пережи-вание несправед-ливого происходя-щего, дискредита-ция инспектирую-щей инстанции

2. Организация мероприятий по контролю:

а) процедуры;

б) субъекты;

в) периодич-ность

а) мероприятия не создают предпосы-лок для защиты от искажений ин-формации;

6¹) недостаточнаякомпетентность контролирующих;

6²) неадекватные установки у кон тролирующих;

6³) неадекватныемотивы контроля; в) слишком частыйконтроль

а) снижение эф-фективности кон-троля;

6¹) снижение эф фективности кон троля;

6²) односторон ность, заданность оценок;

6³) контроль вы ступает как средст во достижения групповых или личных целей;

в) экономические издержки и дезор-ганизация

3. Заключение по результатам про-верки

а) заключение имеет констати рующий характер,конструктивный анализ условий и механизмов повы шения эффектив ности достиженияцели отсутствует;

б) неадекватные санкции по силе, субъекту

а) не создаются предпосылки для конструктивного использования опыта организа ции;

б) конфликты в нравственной сфе ре, межличностные и межгрупповые конфликты