3. Функциональный цикл логистики
Основной объект анализа интегрированной логистики – ее функциональный цикл или цикл исполнения заказа. Исследование параметров интеграции на основании функциональных циклов позволяет определить динамику, взаимосвязи и решения, в совокупности образующие операционную систему логистики. Изначально фирму с ее поставщиками и потребителями связывают информационные и транспортные сети. Объекты логистической инфраструктуры, взаимосвязанные функциональным циклом, обычно называют узлами.
Помимо узлов и каналов связи для завершения функционального цикла логистики требуются запасы. Общий объем запасов складывается из текущих (базовых) и страховых. Внутри узлов запасы накапливаются и перемещаются между объектами, что требует грузопереработки и хранения.
Динамику функциональным циклам придает необходимость согласования потребностей в ресурсах на входе и на выходе. Потребности на входе определяются заказом на кол-во продуктов и материалов. Потребности на выходе – это ожидаемые от логистической системы результаты работы. В той мере, в какой удовлетворены эти потребности, можно говорить об эффективности функционального цикла. Производительность функционального цикла напрямую связана с затратами ресурсов, необходимых для качественной логистики. Эффективность и производительность функционального цикла (цикла исполнения заказа) – ключевые показатели в логистическом менеджменте.
Функциональный цикл делится на снабженческую деятельность, материально-техническое обеспечение и сбыт и по сути формирует единую снабженческо-сбытовую (логистическую) цепочку и связывает между собой ее участников.
Функциональный цикл – это основной объект планирования и оперативного управления в логистике. По сути функциональный цикл задает структурную основу интегрированной логистики. На рис.1 показана структура исполнения заказа в трех главных функциональных логистики.
Для понимания структуры интегрированной логистической системы важно учитывать три обстоятельства. Во-первых, цикл исполнения заказа служит главным объектом анализа интеграции логистических функций. Во-вторых, базовая структура функционального цикла, что касается связей и узлов одинакова и для физического распределения, и для материально-технического обеспечения производства и для снабжения. Существенное различие, однако, составляет степень контроля фирмы над разными типами функционального цикла. В-третьих, какой бы сложной ни была логистическая система в целом, необходимо исследовать конфигурацию отдельного функционального цикла, для выявления взаимосвязей и линий контроля.
Функциональный цикл в физическом распределении
Физическое распределение является неотъемлемым элементом маркетинга и продаж, своевременно и экономично обеспечивая доступность товара. Всю эту деятельность можно разделить на: заключение сделок и их реальное исполнение. Физическое распределение согласует производственные и маркетинговые усилия. С одной стороны реализация плана по маркетингу предусматривает содержание большого количества товара широкой номенклатуры для удовлетворения запросов потребителей. Это оборачивается не учетом потенциальной прибыльности каждого товара, в угоду достижениям нулевого уровня брака в сервисе.
В производстве же основное внимание уделяется контролю за издержками, а добиться этого, как правило, позволяет долгосрочный и стабильный массовый выпуск продукции. Непрерывное производство обеспечивает экономию за счет масштабов деятельности и минимальных удельных издержек. Этот подход наиболее подходит для массового и узкого ассортимента продуктов.
Средством разрешения этого противоречия традиционно служили запасы. Использование запасов для согласования усилий в разных сферах деятельности обычно сводится к опережающему размещению их на всех участках ЛС в ожидании продаж. Продукты отправляются на склады в ожидании продаж, что чревато ошибками в распределении-поставке не на те рынки, в неправильное время. Такие решения могут закончиться плачевно, если окажется, что запасы размещены неверно. Запасы, попавшие в систему физического распределения, при правильном размещении приобретают наивысшую стоимость, которая вообще может быть создана в логистике.
Однако это предопределяет относительно более высокий риск этой деятельности по сравнению с материально- техническим обеспечением производства и снабжением.
Очень важно следить за тем, как потребители делают заказы. Во-первых, нужно прилагать все возможные усилия к повышению точности прогнозов. Во-вторых, нужно разработать программу координации с потребителями, на основе которой строить управление заказами. В-третьих, функциональный цикл физич. распределения следует планировать так, чтобы придать ему максимальную гибкость и приспосабливаемость к рынку.