22. Людина - головний об'єкт для моделювання в економіч-

ний кібернетику.

Соціальні й економічні системи, по самому своєму визна-

ченню, мають головну відмінність від всіх інших систем: вони

містять людину і повинні явно відображувати її характерні риси

та специфіку проявів. Таким чином,

• В економічній кібернетиці на передній план виходить,

власне кажучи, задача моделювання людини.

Успіх наукової методології і системного аналізу підказує,

що для того, щоб успішно моделювати систему, потрібно мати

"гарну" модель для її "типового елемента". Для наших систем –

це означає, що нам потрібно мати досить потужну модель люди-

ни.

У маркетингу і менеджменті часто використовується

запозичена із психології так звана "піраміда мотивацій

А. Маслоу". В економіці на неї посилаються як на до-

сить потужний результат, безпідставно думаючи, що

він "доведений" у рамках психології. Однак дамо слово самим

психологам – наведемо цитату із книги Л. Хьелла і Д. Зиглера,

яка є підручником для психологів, і яка витримала в США вже 3

видання: "На жаль, іншим [крім самоактуалізації, самого вищого

аспекту] аспектам теорії Маслоу було присвячено вкрай мало

емпіричних досліджень [емпіричні – це експериментальні!], ба-

гато в чому внаслідок недостатньої строгості теоретичних фор-

мулювань, що утрудняють перевірку її валідності [визначенню

того, що той параметр, що вимірюється, є саме тим параметром,

про який говориться]. Наприклад, відсутній точний критерій то-

го, наскільки повинні бути задоволені потреби певного рівня,

перш, ніж виявить себе наступна, більше висока потреба. До то-

го ж, Маслоу допускає так багато виключень зі своєї ієрархічної

схеми мотивації людини (наприклад, можливий прояв вищої по-

треби, незважаючи на депривацію [незадоволення] нижчої), що

це стає недоліком у його теорії. Також слід зазначити відсут-

ність чітких доказів того, що різні метапотреби виникають або

стають домінуючими, якщо задоволені основні потреби." Як ба-

чимо, є скоріше тільки точка зору Маслоу, але аж ніяк не така

теорія, якою можна користуватися на практиці. І, проте, ми зу-

стрінемо відповідні посилання на неї практично в будь-якому

підручнику із цих навчальних дисциплін! Чи можна використа-

ти піраміду мотивацій Маслоу при моделюванні соціальних і

економічних систем? Ймовірно, можна, але з достатнім ступе-

нем обережності: наприклад, для початку потрібно довести (в

кінцевому підсумку – на підставі спеціально проведених експе-

риментів або наявних експериментальних даних) саму можли-

вість її застосування саме для досліджуваної системи. На жаль,

подібним аспектам практичної діяльності фахівця-аналітика

приділяється надзвичайно мало уваги в навчальній літературі, -

хоча це, мабуть, і є основним методологічним принципом його

професійної діяльності.

Нарешті, є ще одна, також досить важлива особливість: на-

віть маючи "гарну" модель людини, потрібно ще мати механізм

для переходу від "моделі для однієї людини" до "моделі для ба-

гатьох людей". Ця задача також поки що залишається невиріше-

ною в рамках як економічної кібернетики, так і моделювання

соціальних і економічних систем (у розділі 10 представлено мо-

жливий підхід до вирішення цієї проблеми для ряду соціальних і

економічних задач).