Заключение

- При подготовке данной курсовой работы автор изучил теоретические основы использования социологических методов в PR. Основными источниками послужили работы Г.В. Осипова, В.А.Ядова, В.Г. Королько, М. Кисляка, А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова, С.М. Катлипа, А.Х, Сентера и Г.М. Брума, Э.В. Кондратьева и Р.Н. Абрамова.

- Автор проанализировал существующие классификации социологических методов и пришел к выводу, что самыми распространенными являются классификации на качественные и количественные, формальные и неформальные, первичные и вторичные методы. При этом, каждый метод найдет себе место в любой классификации.

- Автор описал существующие методы на основе их классификации на качественные и количественные, и сделал вывод, что все рассмотренные методы имеют плюсы и минусы. Все эти методы имеют плюсы и минусы. Нельзя сказать, что количественные методы лучше, чем качественные и наоборот, как невозможно утверждать, что какой-то один является лучшим и универсальным. Для каждого случая хорош свой метод, к тому же более эффективным является совместное применение нескольких методов..

- Автор изучил проблему частой смены сотрудников в компании «Конструктив», выдвинул гипотезу о причинах данного явления, составил анкетный вопросник и провел глубинное интервью с бывшим сотрудником фирмы, подтвердившее выдвинутую гипотезу.

Библиография

1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. «Самое главное в PR»;

«Питер», СПб, 2004г.

2. Готлиб А.С. «Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: учебное пособие»; «Флинта», М., 2005г.

3. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. «Настольная энциклопедия PublicRelations»; «Альпина Паблишер», М., 2003г.

4. Катлип, Скотт, М., Сентер, Ален, Х., Брум, Глен, М. «Паблик рилейшенз. Теория и практика»; «Вильямс», М., 2003г.

5. Китчен Ф. «Паблик рилейшенз. Принципы и практика», М., «Юнити»,2002

6. Коротков А.В. «Маркетинговые исследования: Учебное пособие для вузов»; «ЮНИТИ-ДАНА», М., 2005г.

7. Осипов Г.В. «Рабочая книга социолога»; «Наука», М., 1983г

8. Семенова В.В. «Качественные методы. Введение в гуманистическую социологию»; «Добросвет», М., 1999г.

9. Синяева И.М. «Паблик рилейшинз в коммерческой деятельности», М., «Юнити», 2002

10. Ситников А.П., Гундарин М.В. «Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций.», М., «Инфра-М», 2004

11. Судас Л.Г., Юрасова М.В. «Маркетинговые исследования в социальной сфере», учебник; «ИНФРА-М», М., 2004г.

12. Федотова Л.Н. «Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов»; «Питер», СПб, 2004г.

13. Хайслоу Ф. «Практическое руководство по паблик рилейшнз»,СПб, "Нева", 2001

14. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с общественностью: теория и практика», М., «Дело», 2003

15. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., «Омега-Л», 2007

23