14. Аттестация: основные этапы, правила проведения аттестационных встреч.

Аттестация - процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей. Осуществляется его непосредственным руководителем.

Задачи аттестации:

1)определить и оценить знания, умения и качества работника;

2) высветить, оценить и развить сильные стороны работника;

3) определить слабые стороны работника и вместе работать над их устранением;

4)установить потребности обучения, потенциальные жалобы, проблемы дисциплины и перспективы выдвижения на ранней стадии;

5)оценить нормальное состояние персонала.

Составные части аттестации:

1) оценка труда - направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в технологических картах, планах и программах работы предприятия. Оценка труда дает возможность оценить количество, качество и интенсивность труда;

2) оценка персонала - имеет целью изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей с целью оценки перспектив роста.

Этапы аттестации.

1. Подготовка к аттестации, включающая:

1) разработку принципов;

2) разработку методики проведения аттестации;

3) издание нормативных документов по подготовке

и проведению аттестации (приказа, списка аттестационной комиссии, методики проведения аттестации\ плана проведения аттестации, программы подготовки руководителей, инструкции по хранению

информации);

4) проведение учебной сессии по проведению аттестационных мероприятий (при проведении аттестации

в первый раз по новой методики);

5)подготовку материалов аттестации.

2. Проведение аттестации:

1) подготовка отчетов;

2)заполнение оценочных форм;

3)анализ результатов;

4) проведение заседаний аттестационной комиссии.

3. Подведение итогов аттестации:

1 )анализ кадровой информации, ввод и организация

использования персональной информации;

2) подготовка рекомендаций по работе с персоналом;

3)утверждение результатов аттестации.

Этапы анализа результатов аттестации.

1. Анализ данных, полученных в ходе аттестации:

1 )оценка труда: выявление работников, не удовлетворяющих стандартам труда; выявление работни

ков, удовлетворяющих стандартам труда; выявление работников, существенно превышающих

стандарты труда;

2)оценка персонала: диагностика уровня развития профессионально важных качеств; сопоставление индивидуальных результатов со стандартными требованиями работы; выявление сотрудников с отклоняющимися от стандартов качествами; оценка перспектив эффективной деятельности; роста; ротации.

2. Сведение и обработка данных: составление

сравнительных таблиц; выделение группы риска; выделение групп роста; подготовка рекомендаций по использованию данных аттестации.

3. Проведение собеседований по результатам

аттестации: уточнение данных; внесение и анализ дополнительных данных по результатам собеседований.

4. Организация хранения данных: ввод результатов в формы хранения, разработка схем работы с информацией.