- •1.Сущность, функции и роль управления персоналом в управлении предприятием
- •2. Основные этапы в развитии науки об управлении персоналом.
- •3. Эволюция функций кадровых служб.
- •4. Персонал организации: сущность и структура.
- •5. Современный и традиционный подходы к управлению персоналом.
- •6. Система управления персоналом: основные элементы и их краткая характеристика.
- •7.Стратегическое управление персоналом.
- •8. Функции современных кадровых служб.
- •9. Набор персонала: основные источники, сравнительный анализ эффективности.
- •10. Отбор персонала: основные этапы.
- •11. Отбор персонала: собеседование, психологическое тестирование.
- •13. Деловая оценка персонала. Основные методы и оценка их эффективности.
- •14. Аттестация: основные этапы, правила проведения аттестационных встреч.
- •2. Проведение аттестации:
- •3. Подведение итогов аттестации:
- •15. Информационное и программное обеспечение системы управления персоналом.
- •16. Мотивация труда. Теории мотивации персонала.
- •17. Формы стимулирования труда: материальное стимулирование. Заработная плата: постоянная и переменная части.
- •18. Формы стимулирования труда: системы индивидуального и группового стимулирования.
- •19. Формы стимулирования труда: нематериальное стимулирование.
- •20. Формы стимулирования труда: участие в капитале и моральное стимулирование.
- •21. Основные принципы построения системы стимулирования труда.
- •22. Управление персоналом в условиях кризиса: принципы и методы.
- •23. Реакция персонала на изменения в условиях кризиса. Способы преодоления сопротивления персонала.
- •24. Развитие персонала. Обучение персонала и оценка эффективности.
- •25. Продвижение по служебной лестнице. Карьерный рост.
- •26. Продвижение по служебной лестнице. Типы карьер.
- •1.1. По признаку индивидуальной профессионализации.
- •1.2. По направлениям движения работника в структуре организации.
- •1.3. По содержанию происходящих в процессе карьерного движения изменений.
- •1.4. По характеру протекания.
- •1.5. По степени устойчивости, непрерывности.
- •1.7. По времени осуществления.
- •1.8. По направленности происходящих изменений различают:
- •27. Планирование персонала. Формирование резерва кандидатов.
- •28. Варианты расположения кадровой службы в организационной структуре предприятия.
- •29. Стратегия управления предприятием и стратегия управления персоналом: сущность и взаимосвязи.
- •30.Анализ состава и структуры персонала организации.
- •31. Кадровый потенциал организации и методы его оценки.
- •32.Психолого-управленческая концепция кризисных менеджеров.
- •33. Реализация основных мероприятий по управлению персоналом в условиях кризиса.
- •34. Причины и последствия неэффективной работы систем мотивации персонал.
- •36. Адаптация персонала.
- •37. Принципы и методы антикризисного управления персоналом.
- •38. Диагностика социально-психологического климата в коллективе.
- •39.Методы управления персоналом: административные методы.
- •40. Методы управления персоналом: экономические методы.
- •41. Методы управления персоналом: социально-психологические методы.
- •42.Кадровое ядро компании: сущность и методы формирования.
- •43. Типы кадровой политики
- •45. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •46. Условия разработки кадровой политики
- •47. Оценка потребности в персонале
- •48. Анализ деятельности. Должностные инструкции
- •49. Повышение производительности и нормирование труда
- •50. Оценка труда
- •1) Методы индивидуальной оценки.
- •51. Характеристики межличностных конфликтов.
- •Всякий реальный конфликт представляет собой сложный динамический процесс, включающий следующие основные стадии:
- •Конфликт, независимо от его природы, выполняет ряд функций, среди которых наиболее важными являются:
- •52. Изучение личности работников, входящих в резерв на выдвижение.
- •53. Типы конфликтов в трудовых коллективах.
- •54.Система оценки эффективности управления персоналом.
- •55.Основные функции управления персоналом.
- •56. Предупреждение конфликтов.
- •Методы поддержания и развития сотрудничества
39.Методы управления персоналом: административные методы.
Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.
Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.
Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Различают пять основных способов административно-правового воздействия: организационное и распорядительное воздействие, дисциплинарная ответственность и взыскания, материальная ответственность и взыскания, административная ответственность и взыскания.
1) Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала (устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка).
2) Распорядительное воздействие направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.
3) Дисциплинарная ответственность и взыскания - За совершение дисциплинарного проступка, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.
4) Материальная ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения, действия или бездействия, если иное не предусмотрено Кодексом и иными федеральными законами.
5) Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений, регулируемых Кодексом об административных правонарушениях.
За совершение административных правонарушений могут устанавливатьсяи применяться следующие административные наказания:
предупреждение — мера административного наказания,выраженная в официальном письменном порицании физического илиюридического лица;
административный штраф — денежное взыскание, котороеможет выражаться величиной, кратной минимальному размеру оплатытруда, стоимости предмета административного правонарушения намомент окончания или пресечения административного правонарушения,сумме неуплаченных налогов и сборов, подлежащих уплате (размерадминистративного штрафа, налагаемого на должностное лицо, недолжен превышать пятьдесят минимальных размеров оплаты труда, наюридическое лицо — одну тысячу минимальных размеров оплаты труда);
возмездное изъятие орудия совершения административногоправонарушения;
конфискация орудия совершения или предметаадминистративного правонарушения;
лишение специального права (например, управлениятранспортным средством);
административный арест;
дисквалификация — лишение физического лица правазанимать руководящие должности в исполнительном органе управленияюридического лица, входить в совет директоров, осуществлятьпредпринимательскую деятельность по управлению юридическим лицом(дисквалификация устанавливается на срок от шести месяцев до трехлет).