26. Порядок разрешения споров.

В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств необходимо руководствоваться «Положением о претензионном порядке урегулирования споров». Данное положение устанавливает на 1 этапе мирный порядок разрешения споров, т.е. если договорные отношения не соблюдены, пострадавшая сторона направляет нарушившей стороне претензии.

Претензия – требование добровольно устранить нарушение законодательства. Направляется в письменном виде заказным письмом или передачей наручным способом. В ней обязательно указывается сумма претензии, ее расчет и перечень документов, на которые вы ссылаетесь. Рассматривается в течение 30 дней со дня получения.

Возможно 3 варианта:

1. Согласие (5%)

2. Отказ в удовлетворении претензии или никакого ответа, следовательно, есть основание оформить исковое заявление. Исковое заявление – требование компетентному органу о защите нарушенного права организации, учреждения и т.д. Также в исковом заявлении указывается сумма, номер договора, копия претензии и доказательства ее отсылки.

Суды, куда можно обратиться с иском:

1. Арбитражный суд РФ

   • Высший

   • Территориальный

2. Экономический суд СНГ

3. Международный коммерческий арбитражный суд при торгово-промышленной палате РФ (с 1995 года в Москве)

4. Третейский суд:

• Постоянно действующий

• Создан для рассмотрения 1 конкретного дела. В этом случае стороны должны выразить свое согласие перед вынесением решения этим 3-им лицом.

Преимущества третейского суда:

• Оперативность вынесения решения

• Относительная дешевизна

• Независимость и высокая квалификация и доверие

В настоящее время для того, чтобы разрешить спор в третейском суде, необходимо оговорить это в договоре или заключить отдельное соглашение о разрешении спора в третейском суде.

27. Способы установления контактов с потенциальными покупателями

В процессе формирования хозяйственной связи между покупателем и продавцом продавец может использовать различные способы установления контактов с потенциальными покупателями, а именно:

1. Направить предложения непосредственно одному или нескольким возможным покупателям

2. Принять и подтвердить заказ покупателя

Выбор того или иного способа зависит от многих факторов, в частности:

• Срок пребывания на рынке производителя данного вида товаров и услуг

• Сложившихся хозяйственных связей

• Известности продукции на рынке

• От сложности со сбытом продукции и др.

28. Оферта как способ подготовки торговой сделки

Когда инициатива вступления в переговоры исходит от продавца, он может направить предполагаемому партнеру оферту, т.е. письменное предложение возможному покупателю о продаже партии товаров на определенных условиях. Оферта должна обязательно содержать основные условия будущей сделки.

Текст оферты должен быть кратким, четким, ясным, что исключило бы возможность различного толкования текста. В некоторых случаях оферта может содержать также некоторые условия будущей сделки: когда субъекты уже имели хозяйственные отношения. В данной оферте просто указывается ссылка на ранее заключенный договор или типовые условия, которые стороны уже принимали. Эта процедура называется пролонгацией или продлением договора.

Оферта может быть в виде делового письма, комплекта документов, включающим в себя коммерческие и технические условия будущей сделки, проекта договора, с помощью электронной почты, телеграмм и т.д.