Введение

Непрерывно возрастающий технический и технологический уровень социального развития современного общества требует подготовки специалистов с высоким уровнем общих и специальных знаний, уверенно владеющих инструментальными навыками и умениями в своей профессии.

Профессиональная компетентность современного PR – специалиста, наряду с владением компьютерными технологиями, методиками прикладной психологии, менеджмента, маркетинга, рекламы, включает также знания и умение уверенно использовать навыки и приемы подготовки и проведения социологических исследований по изучению общественного мнения, социально-экономической конъюнктуры, динамики социальных параметров целевых групп, электоральных предпочтений и т.п.

В ходе поэтапной социологической подготовки в вузе будущие PR – специалисты в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования изучают общую социологию (2 курс), социологию массовой коммуникации (4 курс) и социологию рекламы (5 курс). Обязательной частью практических и лабораторных занятий студентов на старших курсах является самостоятельная подготовка и реализация прикладного социологического учебно-исследовательского проекта.

Настоящие методические рекомендации разработаны для студентов факультета гуманитарного образования специальности «Связи с общественностью» с целью помочь им практически овладеть методами детальной разработки программы прикладного социологического исследования с использованием опросных методик, а также методами и приемами обработки, анализа и структурирования полученной эмпирической информации. Такая учебно-исследовательская практика позволит, в конечном счете, повысить качество, практическую ценность, научный уровень курсовых и дипломных проектов с использованием самостоятельно проведенных социологических исследований.

К основным задачам методических рекомендаций можно отнести следующие:

• разъяснить главные детали проектной разработки программы прикладного исследования;

• дать знания относительно логической схемы обработки и анализа социологической информации;

• познакомить с общими принципами и подходами к анализу научной эмпирической информации;

• дать знания одномерных распределений;

• познакомить с выявлением связей в анализе двумерных распределений;

• дать знания о табличном представлении данных.

Построение и изложение материала соответствует структуре методологического и методического разделов программы социологического исследования.

Раздел 1. Стартовые шаги прикладного исследовательского проекта

Тема 1. Этапы прикладного исследования.

Процесс выполнения любого прикладного социологического исследования от возникновения замысла до завершения, как правило, включает в себя ряд этапов, которые являются типовыми, независимо от исследуемой проблемы и ее содержания. Эти этапы таковы:

— разработка программы исследования;

— сбор первичной социологической информации (полевой этап);

— обработка первичной информации;

— анализ данных, полученных в результате обработки;

— подготовка отчетов и аналитических справок.

Конечно, на практике различные этапы могут совмещаться, протекать параллельно, тем не менее, они присутствуют в каждом исследовании. Одним из важнейших этапов следует считать первый из них — разработку программы исследования. Эффективность проведения исследования повышается, если заранее продумать детальный проект его выполнения, то есть четко изложить достаточно подробный план, который показывает, каким именно образом мы намереваемся достичь целей своего исследования. Таким проектом для социологического исследования выступает его программа. Под программой, как правило, понимают эксплицитное изложение сути исследуемой социальной проблемы, целей, задач, основных предпосылок и гипотез исследования с указанием процедур и логической последовательности отдельных операций по проверке этих гипотез. В соответствии с этим в структуре программы выделяют два основных раздела — методологический и процедурно-методический.

На начальной стадии разработки программы, то есть, при создании ее методологического раздела, необходимо следующее: 1) более или менее конкретно очертить вопрос или проблему, с которой придется иметь дело в исследовании; 2) разработать предварительное, предполагаемое объяснение для явления, подлежащего изучению; 3) определить концептуальную мысль, пригодную для этого объяснения; 4) сформулировать проверяемые гипотезы. Все эти фазы должны быть, в конечном счете, исчерпаны к тому моменту, когда исследовательский проект будет успешно завершен. И чем скорее нам удастся разобраться со спорными и неясными вопросами, противоречиями и решениями, возникающими в каждом из шагов, тем скорее могут быть завершены другие части исследовательского проекта.

Разработка программы — процесс кропотливый и трудоемкий. Она может занимать до 70 процентов общего времени, затрачиваемого на весь процесс исследования. Однако эта длительность и трудоемкость, как показывает практика и опыт многих исследователей, вполне оправдываются быстротой и уверенностью, с которой проводятся последующие этапы, а главное - качеством полученных данных.