63. Особенности, цели, задачи и окружающая среда международного маркетинга.

Международный маркетинг — это маркетинг товаров и услуг за пределами страны, где находится предприятие. Принципиальных различий между маркетингом «внутренним» (на национальном рынке) и международным, в том числе экспортным, не существует. В том и в другом случае используются одни и те же принципы маркетинговой деятельности. Однако из-за специфики внешней международной среды определенные различия имеются. Нельзя не учитывать специфику внешних страновых рынков, особенности экономической, политико-правовой, социальной и культурной среды той или иной страны. Необходимо иметь в виду также особенности международной торговли (таможенное регулирование, нетарифные препятствия, валютный контроль, специфику проведения и оформления коммерческих операций и др.). Кроме того, нужно принимать во внимание международные договоры, регулирующие экономическое общение между странами, международную торговую практику и обычаи. Поэтому фирме, прежде чем решиться на организацию сбыта за рубежом, необходимо многое узнать и хорошо разобраться в особенностях международной маркетинговой среды.

международный маркетинг связан:

- с большей потребностью в информации как общего, так и специального характера;

- с большей сложностью получения информации;

- с наличием нетрадиционных (по сравнению с внутренним маркетингом) и более высоких рисков.

Обычные мотивы интернационализации бизнеса:

- насыщение внутреннего (домашнего) рынка;

- дефицит платежного баланса страны и правительственная поддержка экспортной и транснациональной деятельности;

- необходимость освоения новых рынков.

Цели международного маркетинга конкретной фирмы, прежде всего, основываются на результатах анализа среды деятельности и связанных с нею рисков.

Экономические цели:

• Обеспечение целевой доли рынка;

• Обеспечение выхода на новые рынки;

• Получение максимальной прибыли;

• Наращивание объемов сбыта;

• Увеличение степени участия на уже освоенных рынках.

Психографические цели (влияние на покупательское поведение):

• Повышение степени осведомленности местного населения о товарах и услугах фирмы;

• Формирование у потребителей положительного имиджа и приверженности к товарам и услугам фирмы;

• Повышение степени удовлетворенности при использовании купленных товаров;

• Стимулирование решений о покупке товаров.

Задачи международного маркетинга можно сформулировать как ответ на следующие вопросы:

1. Выходить или нет на зарубежный рынок? (этот вопрос решается при определении целей выхода и угроз)

2. На какой рынок выходить? (определяется с каким товаром выходить - со старым или с новым)

3. Как выйти на рынок и как найти потребителя? (самостоятельно или с партнером; в качестве экспортера или импортера; самостоятельно или с посредником; поставлять готовую продукцию или полуфабрикаты)

4. Какую программу маркетинга необходимо разработать, чтобы достичь целей?

5. Какие экономические, научно-технические результаты можно получить, участвуя в международном разделении труда?

6. Как организовать на предприятии процесс разработки и реализации программы международного маркетинга?

Последовательность решений, принимаемых в международном маркетинге

1. Анализ среды международного маркетинга.

2. решение о целесообразности выхода на внешний рынок

3. Определение целей выхода на международный рынок.

4. Анализ и определение рынка выхода.

5. Определение способа выхода на внешний рынок.

6. Принятие решения о комплексе маркетинга.

7. Выбор структуры организации работ по маркетингу (службы маркетинга).