8. Организация рабочих мест может быть усовершенствована посредством:

- рационального использования рабочего пространства, размещения рабочих мест, мебели и оборудования;

- соблюдения санитарных норм, норм освещенности, температурного и влажностного режимов, уровня шума;

- совершенствования самой технологии выполнения работы и оптимизации потоков информации.

9. Совершенствование режима труда и отдыха проводится посредством изучения и внедрения передовых методов и приемов труда, подготовки и повышения квалификации кадров, нормирования труда.

Нормирование труда направлено на создание в организации таких условий, при которых конкретная работа будет выполняться наиболее производительно.

Основные направления нормирования труда:

- повышение качества действующих норм;

- расширение сферы нормирования труда;

- обновление действующих норм с учетом изменений в технике, технологии и организации производства.

10. Совершенствование условий труда достигается за счет регулирования воздействия эстетических, психофизиологических, социально-психологических, санитарно-гигиенических и других факторов производственной среды таким образом, чтобы эти факторы оказывали благотворное воздействие на работоспособность человека и степень его удовлетворенности трудом.

11. Совершенствование материального стимулирования достигается за счет:

- применения наиболее привлекательных для сотрудников форм и систем заработной платы;

- премирования.

Совершенствование морального стимулирования предполагает повышение моральной ответственности работников за выполненную работу, признания их заслуг.

12. Различают следующие виды дисциплины труда:

- трудовую (соблюдение порядка работы, должностных обязанностей, распоряжений руководителей);

- технологическую (соблюдение требований к выполнению технологических операций, предусмотренных технологических процессом);

- производственную (своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования, правил охраны труда и техники безопасности, норм расхода сырья).

Вопрос 37.

Организация обучения персонала

1. Цели и задачи обучения персонала

2. Направления обучения персонала

3. Формы обучения персонала

4. Функции субъектов обучения персонала

6. Технология проведения обучения персонала

7. Отечественные и зарубежные концепции обучения персонала

8. Методы обучения персонала

1. Обучение персонала - это планомерный процесс целенаправленной и систематической передачи работникам знаний, навыков и умений со стороны опытных, квалифицированных специалистов, руководителей, преподавателей и тренинг-менеджеров.

2. Главной целью любого обучения, в том числе обучения персонала, является получение знаний.

Основными задачами обучения персонала являются:

- получение или повышение сотрудником квалификации для углубления специальных знаний по специальности, требуемых для эффективного выполнения работы;

- отработка вариантов действий и поведения в типовых ситуациях (ведение переговоров, выработка решений, управление временем и т. д.).