- •1.Энергетическая теория эволюции труда и социальных отношений.
- •2.Структура и цели системы управления человеческими ресурсами.
- •3.Содержание государственной системы управления трудовыми ресурсами.
- •4.Содержание управления персоналом в трудовом коллективе.
- •5.Основные процессы технологии кадрового менеджмента.
- •6. Факторы повышения роли персонала в современных условиях.
- •7. Сущность современной концепции управления персоналом.
- •8. Принцип коллективизма в управлении персоналом.
- •Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия; коллективная ответственность; коллективный контроль; ориентация управления на группу; оплата труда по показателям работы группы
- •9.Мотивированность как условие заинтересованности персонала в творческом труде.
- •10.Альтернативность как один из принципов управления персоналом.
- •11. Принцип гибкости управления персоналом.
- •12Сущность принципа профессионализма специалистов кадровой службы.
- •13. Содержание принципа дисциплинированности управления персоналом.
- •14. Гуманность как принцип управления персоналом.
- •15. Сущность коллегиальности в управлении персоналом.
- •18. Авторитарный стиль управления персоналом.
- •19. Демократический стиль управления персоналом.
- •20. Либеральный стиль управления персоналом.
- •21. Трансформация стилей руководства.
- •22. Организационные методы управления персоналом.
- •23. Административные методы управления персоналом.
- •24. Экономические методы управления персоналом.
- •25. Социально-психологические методы управления персоналом.
- •26. Правовые методы управления персоналом.
- •27. Функциональная структура трудового коллектива.
- •28. Гибкая организационная структура.
- •29. Социальный состав трудового коллектива.
- •30. Ролевая структура трудового коллектива.
- •31. Трудовой потенциал коллектива и его элементы.
- •32. Профессионализм работников и его показатели.
- •33. Работоспособность трудового коллектива.
- •34. Творческий потенциал коллектива.
- •35. Коммуникативность персонала и его структура.
- •36. Нравственные качества руководящего состава и персонала организации.
- •37. Содержание процесса определения потребности организации в персонале.
- •38. Рекомендации по комплектованию трудового коллектива.
- •39. Сущность и содержание расстановки и деловой адаптации персонала.
- •40. Содержание и рекомендации по организации труда персонала.
- •41. Сущность оценки и рекомендации по оплате труда персонала.
- •42. Содержание и рекомендации по развитию персонала организации.
- •43. Основные положения по аттестации кадровых ресурсов.
- •44. Основы формирования и обновления кадрового резерва организации.
- •45. Содержание управления конфликтами и стрессами в организации.
- •46. Особенности высвобождения персонала организации.
- •47. Стадии планирования работы с персоналом.
- •48. Оперативный план работы с персоналом.
- •3.2 Оперативный план работы с персоналом
- •50. Японский опыт работы с персоналом.
- •51. Тенденции развития теории и практики управления персоналом.
- •52. Особенности аттестации руководящих кадров в зарубежных фирмах.
- •53. Показатели экономической эффективности управления персоналом.
- •54. Методы анализа и сокращения текучести кадров.
- •55. Социальная эффективность управления персоналом.
- •56. Способы повышения эффективности управления персоналом.
- •57. Централизация и децентрализация управления персоналом.
- •58. Правовые (должностные) полномочия в организации.
- •Должностные полномочия
- •59. Реальные (временные) полномочия в организации.
- •60. Процедура делегирования полномочий в организации.
52. Особенности аттестации руководящих кадров в зарубежных фирмах.
В определенный момент любой квалифицированный специалист встает перед выбором – карьера в российской или иностранной компании. Каковы же отличительные особенности работы, которые необходимо учитывать, устраиваясь на работу в иностранную компанию?
Западный стиль руководства характеризуются стабильностью, неукоснительным соблюдением трудового законодательства, прозрачностью ведения бизнеса, «белой» зарплатой, отработанной системой бонусов, премий и поощрений, активным внедрением инноваций работодателем, уверенностью в завтрашнем дне сотрудников.
Большое значение уделяется также планированию карьеры, развитию и обучению персонала за счет компании.
Что касается российского бизнеса, то большинство российских работодателей не привыкли к «прозрачности» ведения бизнеса, не всегда платят «белую» зарплату и скептически относятся к затратам на повышение профессионального уровня своих сотрудников.
Отношения руководителя и подчиненного в иностранной компании также в значительной мере отличаются от российских стандартов. На Западе цель руководителя – помочь подчиненным в их работе. Отличие руководителя от простого работника состоит не в наличии подчиненных и отдельного кабинета, а в масштабе принимаемых им решений. Для западного стиля руководства характерно партнерство руководителя и подчиненного.
Российскому руководителю свойственен, как правило, авторитарный стиль управления, что ведет к установлению между руководителем и подчиненными большой дистанции и строгой иерархии в отношениях.
В иностранных компаниях бизнес-процессы отработаны до мелочей, должностные обязанности каждого сотрудника четко определены в должностной инструкции, внедрены правила и стандарты корпоративного поведения. Одним из ярких примеров корпоративных стандартов является наличие в любой компании контрольных процедур в виде ежемесячных, еженедельных и даже ежедневных отчетов о выполненной работе.
Объективная ценность западных стандартов зачастую не разделяется российскими сотрудниками, имеющими многолетний опыт устных отчетов перед руководством по принципу «когда спросят».
Необходимо быть готовым и к тому, что все действия сотрудников тщательно контролируются руководством, включая прослушивание телефонных разговоров, электронную систему контроля за входом и выходом сотрудников из офиса, а также чтение личной электронной почты персонала.
В иностранных компаниях традиционная русская душевность отсутствует. Здесь можно забыть о человеческом факторе. Несмотря на выходные, болезнь и любой форс-мажор, работа должна быть выполнена строго в срок, а качество ее выполнения всегда должно быть максимальным.
При этом между российскими и иностранными сотрудниками существует фундаментальное отличие в восприятии важности межличностных отношений на работе.
Для русского человека внутренняя атмосфера в коллективе играет не менее, а иногда даже более важную роль, чем размер заработной платы. Для иностранца же зарплата всегда является основным приоритетом на работе. Он искренне не понимает, как можно работать в организации ради любимого дела, а не ради карьеры и повышения дохода. Отсутствие дружеских отношений между сотрудниками может стать еще одним неприятным сюрпризом для российского специалиста.