13. Система методов сбора социологической информации.

Существуют три принципиальных класса методов сбора первичных эмпирических данных: прямое наблюдение, анализ документов и опросы. Техника их применения, однако, столь многообразна, что некоторые модификации приобрели статус самостоятельных методов, например интервью или анкетного опроса. Методы сбора социологических данных, с помощью которых организуется процесс получения научной информации: анализ документов- систематическое изучение документов, направленное на получение информации, значимой для целей исследования; социологическое наблюдение- метод сбора первичной социологической информации, осуществляющийся путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий, значимых с точки зрения целей исследования; опрос (анкетирование, интервьюирование, экспертный опрос)- метод сбора первичной социологической информации, осуществляющийся путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий, значимых с точки зрения целей исследования; социальный эксперимент- метод изучения социальных явлений и процессов, осуществляемый путем наблюдения за изменением социального объекта под воздействием факторов, которые влияют на его развитие в соответствии с программой и практическими целями исследования; некоторые социально психологические методики (групповые тесты) социометрические тесты, которые направлены на количественное измерение и анализ структуры межличностных отношений в малых социальных группах путем фиксации среди членов группы связей, предпочтений в ситуациях выбора.

14. Метод анализа документов, его специфика. Анализ документов — метод исследования в социологии, при котором источником информации служат текстовые сообщения, содержащиеся в любых документах: протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях газет, журналов, в письмах, художественных произведениях, иллюстрациях. Документы могут быть:Целевые – материалы, которые были провоцированы самим исследователем. Наличные – материалы, созданные независимо от социолога, ради каких-то других целей. Личные – карточки личного учёта, характеристики и рекомендательные письма, выданные данному лицу, письма, дневники, мемуары, заявления и т.п.Безличные – статистические архивы, данные прессы, протоколы собраний и т.п. Официальные правительственные материалы, постановления, заявления, данные государственной статистики, архивы и текущие документы различных учреждений и организаций, финансовая отчётность и т.п. Неофициальные – личные. Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ - изучение особенностей содержания, стиля документа.Виды анализа: 1.Качественный - углубленное логическое и стилистическое изучение документа. Он применяется для анализа уникальных личных документов и примыкает к направлению понимающей социологии. 2.Качественно-количественный (контент-анализ) формализованный метод. Суть данного метода заключается в том, чтобы воссоздать социальную реальность по некоторым показателям, которые можно выявить в тексте. Это подсчет того, как представленные в некотором информационном массиве смысловые единицы характеризуют внетекстовую реальность. Данный метод применяется для анализа больших массивов документов. Процедура контент-анализа включает в себя применение стандар­тных правил выделения в изучаемом тексте однотипных единиц ана­лиза и подсчет частоты встречаемости этих еди­ниц в выборке как в абсолютных (число раз), так и в относительных (проценты) величинах. Один из самых важных документальных источников – статисти­ческие данные (переписи населения). Они содержат данные в числовой форме, обычно система­тизированы, сведены в таблицы, схемы.

15. Метод наблюдения, его специфика. Наблюдение – метод сбора первичных эмпирических данных, кото­рый заключается в непосредственном восприятии (визуальном, слуховом) и регистрации значимых социальных процессов, явлений, событий, под­вергающихся контролю и проверке. Под наблюдением в социологии подразумевают прямую peгистрацию событий исследователем с помощью органов чувств (зрение, слух) или специальных записывающих приборов. Главное преимущество наблюдения – позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения. Специфические особенности: 1) неразрывная связь наблюдателя с объектом наблюдения; 2) восприятие социальных явлений наблюдателем и их интерпретация всегда эмоционально окрашены, что может быть причиной искажений данных наблюдения; 3) сложность повторного наблюдения, так как социальные процессы подвергаются воздействию различных факторов; 4) Наблюдение позволяет помогать избежать влияние респондента на информациюВиды наблюдения: 1. По форме организации выделяют: формализованное (структурированное, стандартизирован ное, контролируемое);неформализованное (неконтролируемое, простое, бесструк­турное).2. По степени включенности наблюдателя выделяют :невключенное (простое) наблюдение, когда исследователь пассивно фиксирует интересующие его данные о явлении, не вме-шиваясь в ход его протекания; включенное (участвующее, соучаствующее) наблюдение, которое называют еще исследованием «в маске», где социолог дей-ствует под вымышленным именем, скрывает истинную профес сию и, конечно же, цели исследования. Окружающие не должны догадываться о том, кто он такой.3. По форме взаимоотношений ученого с испытуемыми специ­алисты выделяют:скрытое наблюдение;открытое наблюдение.4. По месту проведения наблюдения делятся на две разновидности:полевые наблюдения;лабораторные наблюдения.Полевые наблюдения проводятся в естественных условиях, а лабораторные — в искусственных, т.е. заранее созданных условиях.5. По регулярности проведения наблюдения делятся на:систематические (по заранее разработанному плану изуче­ния объекта в течение определенного времени);несистематические (проводятся без всякого заранее состав­ленного плана в течение неопределенного времени).6. По длительности проведения, задачам и масштабу изучаемо­го явления наблюдения делятся на:

кратковременные (проводятся на первой стадии исследова­ния для формулировки гипотез или контроля и пополнения дан­ных, полученных другими методами);долговременные, длящиеся многие месяцы и годы, призван­ные отследить протекание крупномасштабных либо сложно орга­низованных социальных процессов.

17. Метод анкетирования, его специфика. Анкетирование — это метод получения первичной социологической информации путем письменных ответов респондентов на систему стандартизированных ответов анкеты. Оно целесообразно в двух случаях: а) когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время;б) респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Анкета- социологический инструментарий, представляющий собой определенным образом структурированную систему вопросов, логически связанных между собой, а также с задачами и целями исследования. Композиция анкеты:1. Титульный лист и вводная часть. 2. Основная (содержательная) часть:3. Социально-демографическая часть – паспортичка .В заключение выражается благо­дарность за участие в опросе. Основной особенностью анкетирования является обеспечение полной анонимность опрашиваемого. Виды анкетирования: 1. По способу общения между исследователем и опрашиваемым:- прессовый, - почтовый, предполагает рассылку анкеты по домашним или рабочим адресам с просьбой к респонденту вернуть заполненную анкету исследователю.- раздаточное анкетирование. 2. По месту проведения: - по месту жительства (анкета высылается на дом или анкетер приходит к опрашиваемому сам);- по месту работы или учебы (анкеты раздаются на рабочих местах или в учебных заведениях) .В последнем случае оно может быть групповым ( или аудиторным )3. По уровню стандартизации: - в стандартизированной анкете ответы на задаваемые вопросы полностью предопределены.Все вопросы являются закрытыми, и опрашиваемый не может давать дополнительную информацию, которая выходит за рамки вопросов анкеты. Преимущества:быстрота ответа; низкие издержки; не требует большого квалификации интервьюера;легко анализируется. Недостатки: отсутствие гибкости; получение ограниченной информации; возможность предвзятости.- частично стандартизированные анкеты состоят из комбинации открытых и закрытых вопросов, которые предлагают большую гибкость ответов. Преимущества: получение качественной и количественной информации, вызывает большой интерес у респондента. Недостатки: требует высокой квалификации интервьюера; сложность записи ответов; более высокие затраты. - нестандартизированные анкеты четко не определены, и в них респонденты могут отвечать своими словами. Существует 3 метода проведения нестандартизированных опросов: глубинное интервью, групповая дискуссия (фокус-группа), проекционный метод. 4. По числу респондентов: индивидуальное анкетирование (один респондент) Групповое анкетирование (несколько респондентов), аудиторное, массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов)5. По полноте охвата: Сплошное (опрос всех представителей выборки)Выборочное (опрос части выборки).6.По типу контактов с респондентом: Очное (в присутствии исследователя-анкетёра) Заочное (анкетёр отсутствует).

20. Качественные методы в социологическом исследовании (специфика и виды). Качественные методы направлены на изучение индивидуальных хар-к чего то субъективного. Социолог выбирает несколько человек и изучает их глубинно. В результате можно раскрыть смысл и интерпритацию объектов.Виды качественных методов:1.Кейс-стадии – исследование отдельной общности. Это традиционное поле изучения уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Специфика кейс-стадии состоит в глубинном изучении своебразия существования объекта и механизма его функционирования. 2. Этнографическое исследование - имеет описательный хар-р и представляет анализ повседневной практики определённой общности, прежде всего с точки зрения её культуры. Источник информации – письма, личные документы, фотографии, глубинные интервью и т.д 3. Исторические исследования или устная история –обычно описывают субъективный опыт переживанияоределённых исторических событий. Особенность- отношение к информанту как очевидцу исторических событий. 4. История семьи – изучает взаимодействие семьи и обществав процессе социальных изменений на протяжении поколений. 5. История жизни – исследование жизненного пути от детства к взрослению и старению. Самое распространённое направление. Метод получения информации – биографическое интервью – представляет собой повествование о жизни. 6. Групповая дискуссия или метод фокус-групп – неформализованное интервью, проводимое не с индивидуальным респондентом, а с группой с целью выявления различий в понимании некоторой проблемы.

16. Опросные методы в социологии. Опрос является наиболее часто используемым способом сбора информации в современных социологических исследованиях. Он представляет собой форму вербальной коммуникации между исследователем и испытуемыми.В ходе опроса исследователь задает определенным лицам вопросы об известных им явлениях, на которые те дают ответы. По способу, которым задаются вопросы, опрос может быть устным и письменным, хотя чаще всего проводится в форме устной беседы. Устный опрос может проводиться также в форме свободного собеседования или на основе вопросника. Свободное собеседование строится таким образом, что вопросы задаются в зависимости от ситуации, складывающейся в ходе самой беседы. Подобный метод наиболее пригоден при опросе большого числа людей. Значимость этих методов определяется, во-первых организационными преимуществами (всегда легче организовать опрос, чем осуществлить любой другой метод социологического исследования); во-вторых, относительной дешевизной, в-третьих, содержательностью и универсальностью информации, полученной опросным методом (при помощи опросного метода можно получить любую информацию по самым разным проблемам, которая не всегдаможет быть отражена документально или фиксироваться с помощью наблюдения);в-четвертых, возможностью максимального использования технических средствдля обработки полученных в результате опроса данных.Вместе с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. На качество полученной этими методами инф-ии влияют факторы, связанные, содной стороны, с личностью респондента (уровень образования, культуры, свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос), с другой –факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная с профессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерство работы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомой информации). На результаты опроса негативно влияет присутствие при опросе посторонних лиц, неудачно выбранное время и место опроса, несоблюдение принципов анонимности, плохая организация самой процедуры опроса. Для нейтрализации этих факторов необходимо строго соблюдать нормативные требования по использованию методики опроса. Основными видами опросных методов являются анкетный опрос и социологическое интервью. Специфика опросных методов заключается в том, что в них с логической точки зрения реализуется система “вопрос ответ”, с последующей качественной и количественной обработкой полученных ответов. При ряде общих признаков указанные методы имеют и свои отличительные характеристики.

21. Этапы социологического исследования. . Социологическое исследование - это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении. Этапы социологического исследования - последовательные стадии проведения социологического исследования: 1- выбор исследуемой проблемы, формулировка целей и задач, разработка концепции, построение гипотезы (программа исследования включает в себя методологическую и методическую часть); 2 - отработка методик сбора данных (подготовка персонала, обучение интервьюеров); 3 - сбор информации ("полевой" этап); 4 - подготовка данных к обработке и анализу (перенос данных с одного носителя на другой и перевод их в удобную для обработки форму); 5 - обработка и анализ информации (работа аналитиков с уже обработанными данными); 6 - изложение результатов исследования (Составление отчёта для заказчика). Методологическая ч - формулировку и обоснование проб.; указание цели, и задач иссл.; определение объекта и предмета иссл.; логический анализ основных понятий; форм. гипотез; методическая ч – опред. обследуемой совокупности; характеристику используемых методов сбора первичной соц. инф.; логическую структуру инструментария для сбора этой инф., логические схемы ее обработки на, ЭВМ

18. Метод интервью, его специфика.Интервью – это метод получения информации от человека в ходе живого диалога (очной беседы), согласно которому специально подготовленный исполнитель (интервьюер) задает вопросы, руководствуясь опре­деленной целью и определенной коммуникативной тактикой (пос­ледовательность, форма постановки вопросов и т.п.). Функции: а) получение информации; б) воздействие на респондента. Процедура интервью предполагает: а) выбор объекта (т.е. лица, с которым следует проводить интервью); б) определение места и времени проведения интервью; в) запись ответов и окончатель­ное оформление материалов.Преимущества:1) позволяет получить информацию о мнениях, мотивах, представле­ниях респондента;2) возможность следить за степенью искренности при ответах;3) личный контакт интервьюера с респондентом обеспечивает макси­мальную полноту реализации вопросника.Недостатки : 1) значительные временные затраты; 2)обстановка интервью может не располагать к откровенности; 3) трудность подготовки интервьюеров.-В зависимости от степени стандартизации вербального диало­га выделяют два основных вида интервью:

1. Формализованное интервью (беседа по детально разработанной программе, включающей в себя последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов) с закрытыми и открыты­ми вопросами. 2. Неформализованное интервью* (длительная беседа по общей программе, но без уточнения конкретных вопросов, с минималь­ной детализацией поведения интервьюера). -По числу обсуждаемых тем — виды ин­тервью подразделяются на:1. Фокусированное, или направленное*, интервью (подробное обсуждение одной темы, с которой респондент заранее ознаком­лен, может быть формализованным и неформализованным). 2. Нефокусированное (ненаправленное) интервью, где нет предмет­ного единства, общей темы или исследовательского замысла.

-По третьему критерию виды интервью подразделяются на:1.Индивидуальное, или личное, интервью (беседа тет-а-тет ин-тервьюера с одним опрашиваемым в доверительной обстановке при отсутствии посторонних наблюдателей).2. Групповое интервью (беседа одного интервьюера, который в этом случае называется модератором, с несколькими людьми для выяснения коллективного мнения, установления общей точки зрения на предмет). Главные разновидности — фокус-группа и мозговая атака.-По месту проведения: по месту жительства, Интервьюирование посетителей магазинов, по месту работы.- По стилю ведения: жесткие и мягкие. В первом случае интервьюеру разрешается грубо перебивать респондента, ловить его на проти­воречиях, задавать наводящие вопросы, оказывать психологичес­кое давление. Мягкое интервью предполагает веж­ливое обращение с опрашиваемым, употребление всевозможных этикетных правил и формул.Общая черта — доверительная обстановка при разговоре. Она дает статистически средние данные. Но интервью глубоко персонально. По ходу беседы ученый меняет порядок вопросов, в зависимости от сказанного задает новые, выясняя подробности, которые он до того не знал.

22. Таблицы и графики распределения частот. Первичные описательные статистики.Частотные распределения в виде таблиц или в графической форме помогают определить, как часто встречаются те или иные значения признака (переменной) в имеющемся множестве объектов.Цель построения частотных таблиц и графиков - группировка, сжатие данных, ведь работать с упорядоченными данными гораздо удобнее, чем с первичным материалом исследования.Таблица распределения частот - показывает частоту встречаемости каждого значения признака (переменной). Такая таблица, включенная в текст обсуждения результатов должна иметь название и номер для возможной последующей ссылке на эту таблицу в дальнейшем.В таблице абсолютная частота показывает, сколько раз встречается каждое значение признака.Относительная частота распределения, показывает долю (в%) наблюдений, приходящихся на то или иное значение признака.Помимо табличного представления данных обычно используют различные методы их графического построения, главным достоинством которых является наглядность.Столбиковые диаграммы - наиболее адекватны для представления качественных характеристик (дискретных переменных), то есть данных, измеренных в номинальной или порядковой шкале.Гистограммы внешне напоминают столбиковые диаграммы, однако, как правило, иллюстрируют распределение объектов по диапазонам значений непрерывной переменной (имеющее большое число возможных значений).

19. Метод экспертных оценок. Это разновидность опроса, в котором респондентами являются эксперты – специалисты в определен­ной области деятельности. Это компетентные лица, имеющие глубокие знания о предмете или объекте исследования.

Эксперт— специалист, делающий заключение при рассмотрении какого-нибудь вопроса.

Основное назначение метода экспертной оценки – выявление наибо­лее сложных аспектов исследуемой проблемы, повышение надежности по­лучаемой информации, выводов.Основные нормативные требования: -При опросе экспертов нуж­но дать четкое обоснование необходимости применения соответ­ствующей методики экспертного опроса; -Тщательность подбора экспертов: обязательная оценка их компетентности; -Учет факто­ров, влияющих на суждения эксперта;- Создание условий для наи­более продуктивного использования экспертов в ходе исследова­ния;- Сохранение полученной от экспертов информации без иска­жения на всех этапах исследования.Экспертные оценки – это суждения экспертов о различных сферах че­ловеческой деятельности.Специфика опроса экспертов: 1. Нет необходимости применять в анкете косвенные или контрольные вопросы. 2. В анкете используются преимущественно открытые вопросы с пол­ной свободой выбора формы ответа.Критерии отбора экспертов:1. Степень компетентности эксперта. 2. Эксперт должен ориентироваться в последних достижениях со­временной науки в тех областях, которые являются предметом экспер­тизы.3. Сочетание узкой специализации и общего кругозора эксперта.4. Способности эксперта к анализу и синтезу изучаемых проблем, уме­ние перерабатывать и усваивать качественно новую информацию.5. Высокие моральные качества эксперта.6. Требуется сочетание психологически приемлемых друг для друга в группе экспертов различного возраста, различных научных школ и т.д. Экспертная группа не может быть многочисленной.Отличительные черты.- количество опрашиваемых: их всегда меньше, чем при ан­кетировании и даже интервью;- качества опрашиваемых: кругозор, уровень квалификации, знание специальной области у них на несколько порядков выше, чем у обычных респондентов;-тип и объем информации: экспертный опрос проводится для получения знаний, которых нет и никогда не будет у социолога-исследователя; в отличие от обыденных знаний, которые извест­ны социологу из своего опыта, получаемые от экспертов знания относятся к специальным научным знаниям;-типичность данных: в массовом опросе социолога интере­сует типичность, повторяемость, обычность добываемых сведений о ценностных ориентациях и мотивах поведения людей, а в экс­пертном опросе исследователь дорожит именно уникальностью технических или гуманитарных знаний эксперта, их глубиной, неповторимостью;-программная функция: первичную информацию, получае­мую в анкетировании или интервью, социолог использует для того, чтобы разобраться в совершенно новой для себя области.

23. Анализ связи между двумя переменными. Таблицы сопряженности. Критерий х2.Большинство социологов уделяют основное внимание анализу связей между переменными. Самым простым и типичным является случай анализа взаимосвязи (сопряженности) двух переменных. В общем случае для демонстрации причинно-следственного отношения между двумя переменными, скажем, X и Y, необходимо выполнить следующие требования: 1) показать, что существует эмпирическая взаимосвязь между переменными; 2) исключить возможность обратного влияния Y на Х; 3) убедиться, что взаимосвязь между переменными не может быть объяснена зависимостью этих переменных от какой-то дополнительной переменной (или переменных). Первым шагом к анализу взаимоотношений двух переменных является их перекрестная классификация, или построение таблицы сопряженности. Речь идет о таблице, содержащей информацию о совместном распределении 2-х переменных и служащей для выявления различных зависимостей между ними. Статистическую значимость этой зависимости позволяет определить критерий х2(хи-квадрат) Пирсона. Таблица сопряженности является наиболее универсальным средством изучения статистических связей, так как в ней могут быть представлены переменные с любым уровнем измерения. Строки таблицы сопряженности соответствуют значениям одной переменной, столбцы - значениям другой переменной (количественные шкалы предварительно должны быть сгруппированы в интервалы). На пересечении строки и столбца указывается частота совместного появления fij соответствующих значений двух признаков xi и yj. Сумма частот по строке fi называется маргинальной частотой строки; сумма частот по столбцу fj - маргинальной частотой столбца. Сумма маргинальных частот равна объему выборки n; их распределение представляет собой одномерное распределение переменной, образующей строки или столбцы таблицы. В таблицах сопряженности могут быть представлены как абсолютные, так и относительные частоты (в долях или процентах). Относительные частоты могут рассчитываться по отношению: к маргинальной частоте по строке, к маргинальной частоте по столбцу, к объему выборки. Таблицы сопряженности используются для проверки гипотезы о наличии связи между двумя признаками.

24. Корреляционный анализ. Коэффициенты корреляции. КА предназначен для выявления наличия, а также определения направления и силы линейной связи между переменными, имеющими интервальный или порядковый тип шкалы. Это метод проверки гипотез о связях между переменными с использованием коэффициентов корреляции.Коэффициент корреляции – это двумерная описательная статистика, мера взаимосвязи (совместной изменчивости) двух переменных, измеренных в порядковой или интервальной шкале.Коэффициенты корреляции r_xy отражают наличие, направление и силу связи между переменными.Сила связи определяется по абсолютной (без учета знака) величине коэффициента корреляции. Абсолютная величина коэффициента корреляции меняется от 0 до 1. Ноль означает отсутствие связи между переменными, единица соответствует линейной функциональной связи между ними.Показателем направления связи является знак коэффициента корреляции – плюс или минус – положительная или отрицательная связь. Еще один показатель – надежность связи – определяется, как известно, р-уровнем статистической значимости: чем меньше р-уровень, тем выше статистическая значимость, достоверность связи.Коэффициент корреляции r-Пирсона («эр-Пирсона») – это коэффициент корреляции для метрических переменных.Коэффициент корреляции r-Спирмена («эр-Спримена») – это коэффициент корреляции для случая, когда одна переменная – метрическая, вторая – порядковая (ранговая), или обе переменные – порядковые (ранговые).Коэффициент корреляции τ-Кендалла («тау-Кендалла») – альтернатива коэффициента корреляции Спирмена для ранговых переменных.

25. Латентно-структурный анализ: назначение, основные понятия, процедура. Латентно-структурный анализ (ЛСА) – метод, предложенный американским социологом П. Лазарсфельдом. С его именем связаны первые научные работы по использованию этого метода в конце 40-х – начале 50-х гг. ХХ в. В них была сформулирована и изучена наиболее простая с математической точки зрения линейная модель ЛСА.Назначение ЛСА – измерение латентной (скрытой) переменной.

Латентная переменная – та, которую нельзя измерить с помощью одного прямого, «лобового» вопроса в анкете. При невозможности ее измерения с помощью одного прямого вопроса, латентная переменная может быть измерена с помощью нескольких косвенных вопросов, раскрывающих различные аспекты латентной переменной, дополняющих друг друга.Существуют приемы измерения латентной переменной, которые можно объединить под общим названием «построение социологических индексов».

Наиболее простой вариант – для данных, измеренных в номинативной шкале. Прием измерения – «логический квадрат».

27. Кластерный анализ: назначение и основные понятия его проведения. Кластерный анализ (КА) – это процедура упорядочивания объектов в сравнительно однородные классы на основе попарного сравнения этих объектов по предварительно определенным и измеренным критериям.Цель кластерного анализа – построение классификации, то есть разделение исходного множества объектов на группы (классы, кластеры) при отсутствии исходных допущений о составе классов и их отличии друг от друга.Основные этапы КА:I. Подготовка матрицы исходных данных, что предполагает:1. Отбор объектов для кластеризации:– респонденты;– признаки, измеренные на выборке респондентов;– объекты, которые оцениваются респондентами.

2. Определение множества переменных, по которым будут различаться объекты кластеризации:– для респондентов – это набор измеренных признаков;– для признаков – респонденты;– если в качестве исходных данных используются результаты попарного сравнения объектов, должны быть четко определены критерии этот сравнения респондентами (экспертами).II. Определение меры сходства / различия между объектами

III. Выбор и применение метода классификации для создания групп сходных объектов

IV. Введение необходимых параметров и команд для запуска процедуры кластерного анализа в программе обработки данных (SPSS)V. Анализ и интерпретация результатов

VI. Проверка достоверности разбиения на классы