1. Понятие социального конфликта. Стадии развития конфликта.

Социальный конфликт – это предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей, социальных групп, классов, институтов.

Понятие «социальный конфликт» ввел в науку Г.Зиммель.

Причины конфликтов:

Объективные – связаны с нехваткой ресурсов (материальных, финансовых, властных, престижны …

Субъективные – психологические (восприятие, дефицита ресурсов, отношение к себе, другим…).

Стадии развития конфликта.

• Латентная (скрытая) – возникают все основные элементы конфликта (причины, участники, объекты), предпринимаются попытки решить вопрос бесконфликтно, но при отсутствии положительной реакции конфликт может перейти в открытую стадию.

• Открытого конфликта – признак перехода в открытую стадию – начало конфликтного поведения, выраженных внешне действий, включение в эти действия все больше числа участников, увеличение числа причин, изменение эмоциональной окраски конфликта (неприязнь, ненависть, преобладание негативных эмоций).

• Стадия разрешения – при обоюдном стремлении к взаимным уступкам, компромиссам, наступает стадия разрешения конфликта.

2. Типология, функции конфликта.

Типология конфликтов.

1. По степени остроты противоречий – недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда.

2. По проблемно-деятельностному признаку – управленческие, педагогические, производственные, экономические…

3. По степени вовлечению людей в конфликт – внутриличностные, межличностные, межгрупповые, межгосударственные…

Функции конфликта.

Положительные функции: формирует, утверждает, подтверждает некий набор ценностей; способствует обретению характера; служит объединению единомышленников; устанавливает приоритеты; служит клапаном для выпуска эмоций; делает очевидными проблемы и предложения в поиске их решений.

Отрицательные функции: угрожает заявленным интересам, мешает быстрым переменам, подрывает доверие, вызывает разобщенность, расходует ненужную энергии.

3.Стратегии поведения в конфликте.

1. Приспособление – изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам.

2. Компромисс – урегулирование разногласий путем взаимных уступок.

3. Игнорирование – стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее.

4. Сотрудничество – совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон.

5. Соперничество – конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции.

СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

1. Понятие и виды социальных исследований

2. Программа социальных исследований

3. Методы сбора социальной информации

1.ПОНЯТИЯ И ВИДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ. Основным способом получения социальной информации является социологическое исследование. Социологическое исследование - это система теоретических и эмпирических процедур, направленных на получение новых знаний об объекте для решения теоретических или практических задач.

Типология исследований:

1) В зависимости от целей:

- прикладное – получение эмпирической информации для решения практических задач.

- фундаментальное – развитие научных теорий, методологий, основополагающих принципов, закономерностей, социальных явлений и процессов

2) В зависимости от задач:

- разведывательное – предварительное исследование, проводящееся с целью апробации инструментария, уточнения всех элементов исследования, внесения необходимых корректив,

- описательное – определение описание структуры, формы, характера изучаемого явления (процесса). Проводится, когда объект разнороде,

- аналитическое – заключается не только в описании структурных элементов объекта, но и в выявлении причин, породивших социальную проблему, т.е. получаем ответ на вопрос «Почему?».

3) В зависимости от этапов проведения:

- разовое (точечное)

- повторное (мониторинговое) – проводятся через определенные промежутки времени.

Разновидности повторного:

• панельное – проводятся через определенные интервалы времени по одной и той же программе с тем же объектом,

• лонгитюдное – проводятся с одной и той же совокупностью людей в течение ряда лет.

4) По масштабу исследования:

- Международное.

- Общенациональное.

- Региональное (например по РТ).

- Отраслевое (КамАЗ).

- Локальное (институт).