147. Основні етапи побудови організаційної структури служби маркетингу на підприємстві.

Етапи побудови орг-ної структури служби марк-гу:

1)Виявлення необхідних для досягнення цілей під-ва маркетингових задач і функцій.

2)Групування однорідних функцій для визначення підрозділів відділу марк-гу.

3)Виявлення і вибір факторів, від яких залежить запровадження певної схеми організації маркетингу.

4)Аналіз та оцінка факторів на предмет вагомості їх впливу.

5)Аналіз порівнюваної ефективності можливих схем орг.-ції служби марк-гу і вибір схеми для конкретного під-ва.

6)Розробка положення про службу марк-гу і посадових інструкцій керівників та спеціалістів.

7)Формування служби маре-гу.

148. Комплекс маркетингу промислового підприємства (7р) та характеристика його складових.

Під-во здійснює вплив на навколишнє середовище за допомогою комплексу марк-гу:

1)Товар: властивості товару, торгова марка, упаковка, обслуговування.

2)Ціна: мета цінової політики, модель ціноутворення, стратегія ціноутворення, встановлення базової ціни, коректування кінцевої ціни.

3)Просування: реклама, особистий продаж, стимулювання збуту, пропаганда.

4)Розповсюдження: канали розподілу, фізична дистрибуція.

5)Персонал: кадрова політика;оформлення заявок, навчання правилам роботи із замовником, споживачем, постачальниками, партнерами, конкурентами; відбір і навчання персоналу; підвищення кваліфікації; етика поведінки; прагнення бути гідним представником компанії.

6)Виробництво: аналіз стану і можливостей під-ва, його виробничого обладнання і персоналу, технології; облік резервів мобільності вир-ва; можливості оновлення вир-ва, забезпечення його сучасної реконструкції.

7)Планування: планування марк-вої діял-сті: коротко-, середньо- і довгострокові плани, а також стратегічні плани. встановлення конкретних цілей і задач та їх кількісних оцінок на планований період. розробка конкретних дій по кадровому, матеріальному і фінансовому забезпеченню марк-вої діял-сті.

149. Типова структура служби маркетингу промислового підприємства.

Кожне під-во самостійно формує свою марк-ву структуру. Функціональна структура служби марк-гу - передбачає розподіл обов’язків між відділами щодо виконання певних марк-вих функцій (планування продукції, маркетингові дослідження, реклама, збут, сервіс тощо). Кожний функціональний підрозділ очолює керівник відділу (відділ реклами, бюро маркетингових досліджень тощо). Використовується на пром-вих під-вах, що випускають невеликий обсяг товарів і перебувають у стадії зростання або їхня продукція не є настільки диверсифікованою, що виникає необхідність у організаційно-управлінській перебудові, щоб розширити повноваження і відповідальність її функціональних служб. Головна перевага структури - у її простоті. Але коли кількість товарів, сегментів споживачів і ринків, на яких працює фірма, збільшується, виникає реальна загроза того, що деяким товарам, сегментам і ринкам не буде приділено достатньої уваги.

150. Основні принципи та завдання промислового маркетингу.

ПМ – це задоволення потреб під-в, установ, організацій у сировині, матеріалах, устаткуванні, послугах на основі дослідження цих потреб.

Основні принципи ПМ:

*орієнтація на вимови споживача;

*цілеспрямоване управ-я попитом;

*активність і динамічність;

*гнучкість і адаптивність;

*націленість на довгострокову діял-ть;

*комплексний підхід до досягнення поставлених цілей відповідно до ресурсів і можливостей під-ва;

*корпоративна культура.

Основні завдання ПМ:

1)комплексне вивчення ринку з метою виявлення і формування попиту на товари пром-го призначення;

2)планування виробничої, закупівельної, сервісної, збутової та фін-ї діял-ті;

3)планування марк-вої політики цін;

4)організація інноваційної діяльності на основі науково-дослідницьких і конструкторських робіт (НДКР);

5)планування логістичної діяльності;

6)створення ефективної системи марк-вих комунікацій;

7)контроль результатів марк-вої дія-сті.

151.Напрямки розвитку сучасного промислового маркетингу.

Промисловий маркетинг - діяльність у сфері матеріального виробництва та промислових послуг, спрямована на задоволення потреб підприємств, установ і організацій у сировині, матеріалах, комплектуючих виробах, устаткуванні, послугах на основі дослідження цих потреб.

Сучасний маркетинг -це складна система взаємодії підприємства зусіма учасниками ринку: виробниками, посередниками, споживачами,конкурентами, державними і громадськими інститутами, що вимагає затосування концепції маркетингу взаємодії. Напрями розвитку сучасного маркетингу спрямовані на:

• розвиток інфраструктури маркетингу (організація структур по про-веденню маркетингових досліджень, учбових центрів і т.п.) ;

• вивчення попиту на основі більш детальної сегментації ринку;

• збільшення залучення інвестицій промислових, торгових і сервіснихфірм в маркетинг;

• застосування «м'яких» факторів успіху: підприємницька культура ікультура маркетингу, охорона навколишнього довкілля, турбота проспоживача.