139. Задачі і функції промислового маркетингу.

ПМ – це задоволення потреб під-в, установ, організацій у сировині, матеріалах, устаткуванні, послугах на основі дослідження цих потреб.

Основні задачі ПМ:

1)комплексний аналіз ринку для виявлення і формування попиту на пром-ві товари;

2)орг-ція інноваційної діяльності на основі науково-дослідницьких і конструкторських робіт (НДКР);

3)планування виробничої, закупівельної, сервісної, збутової і фінансової дія-ті;

4)планування марк-вої політики цін;

5)планування логістичної дія-ті;

6)створення ефективної системи марк-вих комунікацій;

7)аудит результатів марк-вої дія-ті.

Функції пром-го марк-гу:

1. Аналітична ф-я включає: вивчення ринку; вивчення споживачів; вивчення фірмової структури ринку; вивчення товарної структури ринку; аналіз зовн-го та внутр.-го середовища під-ва.

2. Інноваційно-виробнича ф-я: організація вир-ва нових товарів; планування виробничої програми; формування товарного асортименту; організація матеріально-технічного постачання; управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.

3. Збутова ф-я: організація системи розподілу; проведення товарної політики; організація сервісу; проведення цілеспрямованої цінової політики.

4. Ф-я управління та контролю: організація стратегічного та оперативного планування на під-ві; інформаційне забезпечення управління марк-гом; комунікативна підфункція марк-гу; орг-ція контролю марк-гу.

140. Внутрішнє середовище маркетингової діяльності промислового підприємства.

Марк-ве середовище поділяється на мікро- і макросередовища.

Мікросер-ще - це ринок, а також суб’єкти і сили, які його утворюють. Воно включає: постачальників, клієнтів, конкурентів, різні контактні аудиторії. Під-во може частково впливати на фактори мікросер-ща, спрямовуючи на нього свої марк-гові зусилля.

Служба марк-гу взаємодіє такими підрозділами під-ва:

1. Відділу науково-дослідницьких і дослідно-конструкторських розробок служба марк-гу надає дані: *про якісні вимоги покупців до нових товарів; *про технічне обслуг-ня товарів; *про ринкові ціни на аналогічні види товарів; *про технічні, ергономічні, економічні та інші вимоги до характеристик товарів.

2. Конструкторсько-технол-й відділ - разом вирішують питання щодо розробки та вир-ва нових видів продукції.

3. З ек-чними відділами і бухгалтерією - вирішують питання орг-ції вир-ва, визначають ефективність нової продукції і технології, співвідношення цін, обсягів збуту, замовлень, запасів тощо.

4. З фінансовим відділом - вирішують питання необхідності капіталовкладень в розвиток вир-ва.

5. З відділом матеріально-технічного постачання - складають план закупівель матеріально-технічних ресурсів.

6. З виробничим відділом і відділом збуту - встановлює обсяги і терміни вир-ва тих чи інших товарів.

141. Зовнішнє середовище маркетингової діяльності промислового підприємства.

Марк-ве середовище поділяється на мікро- і макросередовища.

Макросер-ще складається із таких факторів:

*демографічних (народжуваність, міграція, вік, стать, освіта, сімейний стан, старіння тощо);

*економічних (доходи, ціни, інфляція, доступність кредиту, збереження, ек-чний спад тощо);

*політичних (політична стабільність, регул-ня ек-ки державою, законодавчі основи бізнесу тощо);

*природних (забрудненість середовища, доступність або дефіцит сировини тощо);

*науково-технічних (технології, розвиток науки, оновлення товарів тощо);

*культурних (мода, прихильність до традицій, зміни в культурних цінностях тощо).

Фактори макросер-ща повністю неконтрольовані, тому під-во повинно вивчати і враховувати їх при розробці своїх маркетингових програм. У зв’язку з цим важливим є врахування рівня удач і невдач фірми у досягненні своїх цілей, що залежить від того, наскільки успішно вона керує контрольованими факторами і враховує дію неконтрольованих. Також, важливим є пристосування марк-вої стратегії і тактики до змін навколишнього середовища.