Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
пром_1-45_61-103_121_125-128_131-132_136-164.docx
Скачиваний:
10
Добавлен:
11.09.2019
Размер:
279.44 Кб
Скачать

67. Маркетингова петля якості на промисловому підприємстві

У міжнародних стандартах життєвий цикл продукції розподілено на окремі етапи, що в сукупності створюють так звану петлю якості. Це, власне, схематична модель взаємозалежних видів діяльності, що впливають на якість продукції або послуги на різних стадіях – від визначення потреб до оцінювання міри їх задоволення. Найчастіше „петлю якості” зображають графічно – у вигляді кола, на якому за ходом годинникової стрілки позначаються окремі етапи повного життєвого циклу продукції.

„Петля якості” охоплює такі етапи:

  • маркетинг, пошук та вивчення ринку,

  • проектування і опрацювання технічних вимог до продукції,

  • матеріально – технічне постачання,

  • підготовка та розроблення виробничих процесів,

  • виробництво,

  • контроль, випробування і аналіз,

  • пакування та збереження,

  • реалізація та розподіл продукції,

  • монтаж і експлуатація,

  • технічна допомога та обслуговування,

  • утилізіція відходів після використання.

68. Ключові фактори успіху нововведень

Ключові фактори успіху нововведень:

*інновації мають базуватись на довгостроковому цільовому і стратегічному плануванні; *величина і структура підприємства, а також наявні фінансові ресурси мають сприяти здійсненню запланованої інновації;*мусить бути достатня кількість «ноу-хау» для використання різних технологій і різни цільових ринків;*щоб швидко виявити потреби і відповідно реагувати на них, необхідно здійснювати постійний обмін інформацією з потенційними замовниками і експертами, *нововведення фірми мають помітно відрізнятись від пропозицій конкурентів.

69. Основні етапи інноваційного процесу промислової продукції

1. Ініціація

Виявлення та аналіз проблеми, вибір цілі інновації, постановка завдання, переконання членів організації в необхідності нововведення

2. Збирання інформації про можливі нововведення

Пошук інформації щодо способів розв'язання схожих проблем, виявлення варіантів інноваційних рішень (власна розробка, франчайзинг, лізинг тощо)

3. Маркетинг інновації

Вивчається попит на новий продукт або операцію, визначається кількість або обсяг їх випуску, якщо вони лімітуються, визначаються споживчі якості і товарні характеристики

4. Оцінювання інноваційних проектів за критеріями здійснимості та економічної доцільності

Конструкторське і технологічне розроблення інноваційних проектів; аналіз інституціональних умов реалізації задуму і супроводжувальних витрат, їх зіставлення з фінансовими можливостями; оцінювання прогнозованих результатів упровадження кожного проекту; вибір інноваційного проекту. Рішення про доцільність упровадження відібраного інноваційного проекту; ухвалення рішення вищим керівництвом

5.Впровадження нововведення

Планування та організація процесу виробництва чи застосування нововведення; пробне впровадження; повне впровадження; використання

6. Комерційна реалізація

Просування інновації: передавання інформації, реклама, організація торговельного процесу і т. п.

7. Дифузія інновації

Поширення освоєної інновації в нових регіонах і новій фінансово-економічній ситуації. Це процес, завдяки якому нововведення передається по комунікаційних каналах між членами соціальної системи у часі