28. Об’єкти маркетингових досліджень.

Об’єктами марукетингових досліджень є:

1.Можливості підприємства (рівень конкурентоспоможності продукції/послуг та підприємства загалом, імідж підприємства та його продукції; результати господарської діяльності підприємства та їх аналіз)

2.Фактори ринку (кон’юнктура ринку, місткість ринку, рівень попиту та пропозиції; прогнозування розвитку ринку; динаміка обсягів продажу; рівень конкуренції; тенденції змін законодавчих, економічних, науково-технічних та інших факторів макросередовища маркетингу)

3.Суб’єкти ринку (споживачі, конкуренти, постачальники, конкуренти, кредитори, товари , ціни, форми та методи продажу: канали розподілу; системи стиулювання збуту)

29. Процес маркетингових досліджень.

Процес маркетингових досліджен полягає у здійсненні таких етапів:

1.Розробка концепції дослідження

• Визначення мети маркетингвого дослідження (загальна постановка завдання)

• Постановка проблеми (визначення конкретної проблеми та визначення завдань дослідження)

• Формування робочої гіпотези (Визначення меж дослідження та системи показників)

2.Розробка плану дослідження:

• Вибір методів, прийомів дослідження (визначення методів збирання первинної та вторинної маркетингової інформації; вибір методу аналізу отриманих даних; вибір методів та засобів обробки даних)

• Вибір інструментів обробки даних (Розробка анкети; розробка плану вибірковго дослідження; підготовка експерименту; розробка альтернативних варіантів)

30. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень.

Для збирання необхідної маркетингової інформації можна використати багато джерел, зокрема:

- друковані видання – періодика, монографії, брошури, спеціальні огляди ринків, довідники, статистичні збірники, та ін.;

- інформація та інформаційні послуги Торгівельно-промислової Палати України, Держстандарту України;

- інформація від науково-дослідних інститутів за профілем, наприклад УкрНДІ маркетингу та зовнішньоекономічної інформації;

- спеціальні дослідження – опитування споживачів, покупців, торговельних агентів;

- спеціальні довідки – від офіційних організацій, представників фірм, експертів;

- балансові звіти, каталоги, проспекти фірм;

- виставки, ярмарки, конференції, презентації;

- клієнти, покупці, споживачі;

- постачальники матеріально-технічних ресурсів;

- фінансова сфера;

- електронні засоби (Internet);

- неформальні джерела – чутки, друзі.

31. Конкуренція на промислових ринках.

Конкуренція – притаманне товарному виробництву змагання між окремими господарськими суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у більш вигідних умовах виробництва і збуту товарів, а також у задоволенні різноманітних потреб покупців і одержання найбільшого прибутку.

Розрізняють такі основні функції конкуренції: регулювальну, інноваційну, адаптаційну, розподільчу та контролюючу. За методами здійснення конкурентної боротьби конкуренцію поділяють на цінову і нецінову. Конкуренція на ринку має різні прояви, що обумовлює функціонування ринків з наступними формами конкуренції:

* ринок чистої конкуренції;

* олігополістичний ринок;

* ринок монополістичної конкуренції;

* чиста монополія.

Виділяються наступні види конкуренції:

* функціональна: між різними товарами, які задоволь­няють ту саму потребу;

* видова: між товарами, які призначені для за­доволення тієї самої потреби, але різняться за якимись суттєвими па­раметрами;

* предметна: між ідентичними товарами різної, іноді навіть однакової якості.