7) Координация:

• Управления по стыкам организации

• Распределения работ

• Распределения ответственности за конкретной работы

8) Мотивация:

• Обучение, воспитание кадров

• Создание условий и стимулов у исполнителей

Вопрос 3: Неформализуемые этапы системного анализа. Формулирование проблем.

Системный анализ – это общее научное практическое направление, которое исполняется для анализа самых различных систем; для анализа проблем, событий, явлений, процессов.

Этапы :

• Формулирование проблем

• Определение целей

• Определение или установление критерий

• Генерирование альтернатив

• Предварение результатов анализа в жизни

Формулирование проблем:

Проблема – это сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, которая требует разрешение. Это некоторое отрицательное или не желательное явление

Проблема не существует в «одиночесвте» а образует несколько взаимосвязанных проблем, т.о образуется проблематика

Проблематика = сумме взаимосвязанных проблем

Метода построения проблематики:

Для корректного формулирования проблематики, целесообразно определять перечень заинтересов :

• Клиент

• Лица принимающие решения

• Участник решения проблемы( активной , пассивный)

• Системный аналитик, сотрудник его команды

Критерий выбора действия при возникновении проблем.

Проблемы целесообразно решать в следующих случаях :

• Когда она находится на «пике»

• Когда выгоды от решений больше, чем затраты на это решение

• Когда нет готового решения

Принципы возникновения проблем:

• Целенаправленные действия

• Непредвиденные обстоятельства

• Случайные ошибки

• Неправильные стандарты

Вопрос 4: Алгоритм анализа ситуации и формулирования проблем

При описании проблемы, необходимо ответить следующие вопросы:

1. Что собой представляет?

2. Где и почему возникло?

3. Когда появилась? Как долго существует и какова периодичность повторения?

4. Чем характеризуется проблема? ( деньги, технологии, организации, техника, люди)

5. Кто заинтересован в решении?

6. Какова перспективы решения?

Формулирование проблем:

Проблема – это сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, которая требует разрешение. Это некоторое отрицательное или не желательное явление

Проблема не существует в «одиночесвте» а образует несколько взаимосвязанных проблем, т.о образуется проблематика

Проблематика = сумме взаимосвязанных проблем

Метода построения проблематики:

Для корректного формулирования проблематики, целесообразно определять перечень заинтересов :

• Клиент

• Лица принимающие решения

• Участник решения проблемы( активной , пассивный)

• Системный аналитик, сотрудник его команды

Критерий выбора действия при возникновении проблем.

Проблемы целесообразно решать в следующих случаях :

• Когда она находится на «пике»

• Когда выгоды от решений больше, чем затраты на это решение

• Когда нет готового решения

Принципы возникновения проблем:

• Целенаправленные действия

• Непредвиденные обстоятельства

• Случайные ошибки

• Неправильные стандарты