51. Социальные службы: их виды, структура и содержание деятельности.
Cоциальные службы – предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги. Далее см. ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в РФ» от 15 ноября 1995 г. № 195-фз
Например: ТЦСО относятся к общепрофильным учреждениям СО, открываемых для обслуживания жителей определенного территориального формирования или любой территориально-административной единицы (микрорайон, поселок, муниципалитет и т.п.). Их цель – оказание первичной социальной поддержки всем нуждающимся, обратившимся за помощью. Преобладающей моделью общепрофильных социальных служб в настоящее время являются центры социального обслуживания (ЦСО), где, как правило имеются отделения социальной помощи на дому, дневного пребывания, срочной социальной помощи. Кроме того, к общепрофильным учреждениям относятся ТЦСП семье и детям, дома милосердия, комплексные центры социального обслуживания и др.
Общепрофильные и специализированные социальные службы и учреждения, как правило, имеют юридический статус, собственную материальную базу, счет в банке. Их деятельность регламентируется уставом, разрабатываемых с учетом типовых положений. Они создаются, реорганизуются и ликвидируются местными органами исполнительной власти по согласованию с соответствующими органами социальной защиты населения.
1. Социально-медицинское отд. Обслуживания на дому; 2. Отделение срочного социального обслуживания; 3. Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственными возможностями; 4. Отделения дневного пребывания для престарелых граждан; 5. Отделение сопровождения семей, находящихся в трудной жизненной ситуации; 6. Отделение дневного пребывания детей и подростков с ограниченными возможностями; 7. Информационно-консультативные отделения.
5. Формы социального обслуживания детского населения рф.
См. ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» № 120-ФЗ от 24 июня 1999 г.
Содержание труда руководителя в системе социальной работы.
Социальная работа – деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней и не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы.
Социальная работа является мощным сдерживающим средством социальных катаклизмов и конфликтов в обществе, в связи с этим возрастает значение профессионального управления социальной работой.
В рамках отдельной организации необходимо выполнение совокупности следующих процессов:
формулирование социальной политики и ранжирование её в виде оперативных целей;
разработка программ и руководство её реализацией;
организация финансирования и обеспечения материальными и кадровыми ресурсами;
руководство деятельностью по налаживанию взаимодействия м/д другими организациями по вертикали и горизонтали;
организация и контроль за работой кадров;
выполнение представительских функций и связь с общественностью;
просвещение, обучение, воспитание;
оценка и инновация с целью повышения эффективности работы.
Содержание труда руководителя – это выполнение определенного вида работ. Прежде всего это:
планирование работы;
отслеживание изменений в законодательной базе в вопросах социальной защиты;
контроль затрат и результатов работы;
установление коммуникационных связей;
своевременное решение задач;
работа с персоналом по подбору, расстановке и воспитанию кадров;
организация труда персонала;
организация учебы и повышение квалификации персонала;
материальное и моральное стимулирование;
профилактика конфликтов и др.
Применимо к труду руководителя социальной работы можно сказать, что его труд усложняется тем, что трудовые коллективы в основном составляют женщины, которые в отличие от мужчин обладают большей эмоциональность, чувствительностью и восприимчивостью. В женских коллективах чаще возникают конфликтные ситуации. Кроме того, клиентами социальных служб являются малоимущие граждане, имеющие нарушения в физическом и психическом развитии, престарелые, дети, имеющие проблемы в социальной адаптации.
Заработная плата работников социальной сферы является довольно низкой, поэтому, поэтому сложно стимулировать работу персонала.