Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии предприятия.
Для внедрения маркетинговой стратегии компании необходимо более детально рассмотреть свои цели и пути их достижения.
Основные цели деятельности ООО "Жито": повышение доверия потребителей и расширение сегмента рынка. Другие цели, которые преследует предприятие:
увеличить темпы роста прибыли;
помочь клиентам узнать о компании как можно больше положительной информации;
повысить удовлетворенности потребителей продукцией;
рост конкурентоспособности фирмы.
Эти цели можно достичь следующим образом:
ввести в штат новую единицу – маркетолог, этим самым сделать первый шаг к внедрению в работу компании маркетинга .
Имея достаточно данных о реальных и потенциальных потребителях, провести рекламную компанию, направленную на повышение информированности о компании и ее продуктах. .
Разнообразить ассортимент выпускаемой продукции, добавив популярные у конкурентов товары.
Поэтому одна из важнейших задач маркетинга состоит в установлении максимально возможной планомерности в деятельности фирмы. Цель маркетинга в данном случае - так хорошо познать и понять клиента, что услуги предприятия будут полностью удовлетворять потребителя. Это обеспечивается путем выбора оптимальной маркетинговой стратегии. Тем самым уменьшается степень неопределенности и риска маркетинговой деятельности.
3.1 Внедрение маркетинга на предприятии.
С чего стоит начать внедрение маркетинга на предприятии?
1. Привить сотрудникам предприятия понимание важности маркетинга как стратегического инструмента его развития. Для этого обычно проводят корпоративный семинар для менеджеров предприятия.
2. Найти авторитетного творческого руководителя отдела маркетинга, как правило, из состава сотрудников самого предприятия. В этом случае ему понадобится дополнительное образование, в виде краткосрочных программ или среднесрочного обучения.
3. Создать крепкие коммуникативные связи со смежными отделами. Ведь один в поле не воин, да и маркетинг еще слаб, чтобы отстаивать свою точку зрения. Нужны союзники.
Размер отдела маркетинга зависит от размера и сферы деятельности самого предприятия. Чем больше ассортимент товаров, чем больше конкурентов, чем большую роль играет реклама, тем многочисленнее должен быть внутренний отдел маркетинга. Для ООО «Жито» на данном этапе достаточно будет одного человека.
В настоящее время на предприятии ООО «Жито» практически отсутствует необходимая маркетинговая информация. Маркетинговые мероприятия проводятся хаотично, не планируются должным образом и поэтому недостаточно эффективны. Для исправления данного положения и вводится должность маркетолог. В его обязанности будет входить :
Разработка планов по продвижению продукции
Анализ целевой аудитории и рынка
Прогнозирование колебаний спроса и предложения
Организация акций и рекламных компаний
В структуре управления маркетолог напрямую будет подчиняться директору. Это сделано не случайно, ведь для успешной реализации маркетинговой стратегии маркетологу будет необходима максимальная свобода в принятии профессиональных решений, не ограниченная интересами руководителей других отделов.
Для обеспечения комфортной работы маркетологу будет предоставлен рабочий кабинет, в имеющемся у ООО «Жито» административном здании. Это не потребует дополнительных затрат. Вместе с тем на рабочем месте должен быть компьютер , необходимый любому современному специалисту. Его приобретение обойдется в 15 000 рублей .Далее маркетологу будет положена заработная плата, способная стимулировать его к активной деятельности. Учитывая среднее заработную плату на предприятии в 2011 году, а она составляла 14 858 рублей, инфляцию и рост производства она составит 20 000 рублей в месяц или 240 000 рублей в год.
Основными задачами нового сотрудника будут :
Расширение рынка сбыта продукции,
Проведение рекламной компании,
Разработка и продвижение нового вида продукции.
Все вышеперечисленные задачи, в случае их успешной реализации, способны вывести компанию на новый уровень деятельности, повысить доверие и интерес потребителей и значительно увеличить спрос на продукцию компании.
Все затраты связанные с внедрением новой должности показаны в таблице 11.
Таблица 11. Затраты на внедрение должности Маркетолог.
Потребность |
Цена (руб) |
Рабочий компьютер |
15 000 |
Заработная плата в год |
240 000 |
Итого |
255 000 |
Для расширения рынка сбыта необходимо изыскать новые способы реализации продукции
В качестве расширения рынка сбыта есть возможность реализации хлебобулочной продукции через сети рязанских супермаркетов «Сорока». Магазины этой фирмы расположены по всему городу и хорошо знакомы рязанцам. Эта торговая сеть представлена 12 магазинами, что позволит, работая с одним оптовым клиентом, продавать продукцию сразу в 12 торговых точек. Для более эффективной реализации продукции ООО «Жито», часть полки на которой она будет располагаться в торговом зале, будет брендирована фирменной табличкой с обозначением производителя продукции. Пример брэндированой полки можно увидеть на рисунке 16.
Рисунок 16. Брэндированая полка ООО «Жито».
Изготовление подобных табличек обойдется в 50 рублей за 1 штуку, или 600 рублей за 12 штук.
Среднее количество покупателей в магазинах «Сорока» в день составляет 300 человек. Из них хлеб покупают 210 человек. Продукцию ООО «Жито» могут предпочесть как минимум 40 из них. Таким образом прирост потребителей, в результате выхода продукции ООО «Жито» на новый способ реализации может составить 480 человек в день или 14 400 человек в месяц. Если каждый из покупателей приобретет 1 батон «Дарнецкого» и 1 буханку «Юбилейного» , а именно такой выбор делают 34 % клиентов ООО «Жито»,и соответственно потратят на это 39.50 рублей, то прирост выручки составит 568 800 рублей в месяц и 6 825 600 рублей в год. Чистая прибыль из них составит 1 365 120 рублей в год.