- •1. Конкуренція, її сутність та ознаки. Ринок як спільнота конкуруючих компаній.
- •2. Предмет, мета і завдання курсу, його місце в системі дисциплін економічного та управлінського циклу.
- •3. Теоретичні основи та методологічна база управління конкурентоспроможністю підприємства.
- •4.Понятійно-категоріальний апарат курсу: ринкова економічна система,ринок,конкуренція,фірма,підприємство,конкурентні преваги,конкурентна стратегія,конкурентоспроможність.
- •Сутність та види економічної конкуренції. Об’єкт, суб’єкт та предмет економічної конкуренції.
- •7. Конкурентоспроможність суб’єкта конкуренції та її основні ознаки
- •9. Типи ринкових структур та властивий їм характер конкурентних відносин.
- •10. Класифікація обєктів, що характеризуються такою властивістю як конкурентоспроможність.
- •12. Сутність, склад та структура конкурентного середовища підприємства. Модель «пяти сил конкуренції» м. Портера та її елементи.
- •13. Державне регулювання конкуренції як “шостий” чинник конкурентного середовища. Основні елементи державної політики регулювання конкуренції в Україні.
- •14.Закони та підзаконні акти, що регулюють конкурентні відносини в Україні.
- •15. Рушійні сили ринку та причини змін умов конкуренції
- •17.Методики та показники оцінки інтенсивності конкуренції.
- •16. Чинники, що впливають на силу конкурентної боротьби.
- •19.Сутність поняття “конкурент”; визначення та типологія конкурентів. Інформаційне забезпечення та структура аналізу діяльності конкурентів.
- •20.Методика побудови та інтерпретації конкурентної карти ринку.
- •21.Методика побудови та інтерпретації карти стратегічних груп.
- •22.Сутність та співвідношення понять “ринкові чинники успіху”, “ключові компетенції”, “конкурентні переваги”.
- •23.Ключові фактори успіху: поняття та класифікація.
- •24.Ступінь задоволення споживача як головна детермінанта успіху в конкурентній боротьбі.
- •25.Конкурентна перевага як результат реалізації підприємством ключових факторів успіху.
- •26.Властивості конкурентних переваг. Життєвий цикл конкурентної переваги.
- •Концепція „Ланцюгу створення вартості” та її застосування при формуванні конкурентних переваг.
- •28. Концепція „Стратегічних зон господарювання” та її застосування при реалізації конкурентних переваг.
- •Види та джерела формування конкурентних переваг.
- •30. (См. 29) Продуктивність, якість, гнучкість та інновації як специфічні стадії еволюції джерел формування конкурентних переваг на протязі хх ст.
- •31. Система конкурентних стратегій підприємства.
- •32. Сутність поняття “конкурентна стратегія”. Співвідношення та взаємозв’язок конкурентної стратегії з іншими стратегіями організації.
- •Найбільш поширені класифікації стратегій ринкової конкуренції (підхід ф.Котлера, підхід п.Друкера, підхід і.Ансоффа, підхід м.Портера тощо).
- •34.Стратегії надбання конкурентної переваги (загальні стратегії конкуренції).
- •35.Стратегії конкурентної поведінки підприємства.
- •36.Стратегія забезпечення конкурентоспроможності як комплексна стратегія.
- •37.Ситуаційне проектування конкурентної стратегії.
- •38.Принципи та основні етапи процесу розробки стратегії конкуренції.
- •39.Проектування стратегії конкуренції для підприємств з різним ступенем домінування на ринку.
- •40.Проектування стратегії конкуренції для підприємств різних розмірів, сфер діяльності, організаційно-правових форм.
- •56. Базове визначення сутності поняття “управління конкурентоспроможністю”. Мета управління конкурентоспроможністю підприємства.
- •57. Система управління конкурентоспроможністю підприємства: основні елементи та їх взаємозв’язок, організаційна побудова.
- •59. Етапи процесу управління конкурентоспроможністю. Цикл управління конкурентоспроможністю.
- •62.Зовнішні та внутрішні передумови, що визначають необхідність розробки програм підвищення конкурентоспроможності
- •63. Програми підвищення продуктивності та якості як складові програм підвищення конкурентоспроможності підприємства.
- •64.Етапи розробки програми підвищення конкурентоспроможності. Реалізація програми підвищення конкурентоспроможності та моніторинг її ходу.
- •65. Програми підвищення конкурентоспроможності галузі та країни
- •66. Вітчизняний підхід до забезпечення конкурентоспроможності національної економіки.
- •67. Міжнародний досвід реалізації програм підвищення конкурентоспроможності.
- •68.Якість і конкурентоспроможність: мікро- і макроаспекти.
- •69. Класифікація методів менеджменту якості. Класичні та сучасні методи менеджменту якості.
- •Використання статистичних методів в сфері управління якістю. Основні інструменти контролю якості. Основні інструменти управління якістю.
- •Метод структурування функції якості (qfd). Реалізація методу qfd в концепції “Будинку якості”.
- •Елементи системи управління якістю згідно із вимогами стандарту дсту ісо 9001:2001.
- •Зміст етапів по створенню системи якості. Документація, що регламентує процеси в системі управління якістю.
- •1. Визначення елементів системи якості. На цій стадії спочатку необхідно провести ретельний аналіз процесу створення продукції та представити його у вигляді докладного переліку етапів робіт.
- •Організаційно-правове забезпечення ефективного функціонування системи управління якістю.
- •Конкурси та премії якості як інструменти визнання конкурентоспроможності продукції та послуг.
- •Предмет, мета і завдання курсу, його місце в системі дисциплін економічного та управлінського циклу.
56. Базове визначення сутності поняття “управління конкурентоспроможністю”. Мета управління конкурентоспроможністю підприємства.
Управління конкурентоспроможністю підприємства являє собою певний аспект менеджменту підприємства, спрямованого на формування, розвиток та реалізацію конкурентних переваг та забезпечення життєздатності підприємства як суб’єкта економічної конкуренції.
Сучасна концепція управління конкурентоспроможністю підприємства ґрунтується на використанні базових положень науки управління, відповідно до яких основними елементами системи управління є мета, об’єкт і суб’єкт, методологія та принципи, процес та функції управління. Склад основних елементів системи управління конкурентоспроможністю підприємства та їх взаємозв’язки представлено на рис. 6.6.
Метою управління конкурентоспроможністю підприємства є забезпечення життєздатності та сталого функціонування підприємства за будь-яких економічних, політичних, соціальних та інших змін у його зовнішньому середовищі.
Управління конкурентоспроможністю підприємства має бути спрямованим на:
нейтралізацію (подолання) або обмеження кількості негативних (деструктивних) чинників впливу на рівень конкурентоспроможності підприємства шляхом формування захисту проти них;
використання позитивних зовнішніх чинників впливу для нарощування та реалізації конкурентних переваг підприємства;
забезпечення гнучкості управлінських дій і рішень – їх синхронізації з динамікою дії негативних і позитивних чинників конкуренції на певному ринку.
57. Система управління конкурентоспроможністю підприємства: основні елементи та їх взаємозв’язок, організаційна побудова.
Сучасна концепція управління конкурентоспроможністю підприємства ґрунтується на використанні базових положень науки управління, відповідно до яких основними елементами системи управління є мета, об’єкт і суб’єкт, методологія та принципи, процес та функції управління. Склад основних елементів системи управління конкурентоспроможністю підприємства та їх взаємозв’язки представлено на рис. 6.6.
Метою управління конкурентоспроможністю підприємства є забезпечення життєздатності та сталого функціонування підприємства за будь-яких економічних, політичних, соціальних та інших змін у його зовнішньому середовищі.
Управління конкурентоспроможністю підприємства має бути спрямованим на:
нейтралізацію (подолання) або обмеження кількості негативних (деструктивних) чинників впливу на рівень конкурентоспроможності підприємства шляхом формування захисту проти них;
використання позитивних зовнішніх чинників впливу для нарощування та реалізації конкурентних переваг підприємства;
забезпечення гнучкості управлінських дій і рішень – їх синхронізації з динамікою дії негативних і позитивних чинників конкуренції на певному ринку.
Об’єктом управління конкурентоспроможністю підприємства є рівень конкурентоспроможності, необхідний і достатній для забезпечення життєздатності підприємства як суб’єкта економічної конкуренції.
Суб’єктами управління конкурентоспроможністю підприємства є певне коло осіб, що реалізують його (управління) мету:
власник підприємства, який за будь-яких умов має брати безпосередню участь у формуванні стратегічних цілей та завдань підприємства, пов’язаних з економічними інтересами та фінансовими можливостями власника;
вищий управлінський персонал підприємства (директор, заступники директора та керівники тих підрозділів підприємства, що формують ланцюг цінностей підприємства);
лінійні менеджери операційних підрозділів підприємства, які є відповідальними за ефективну реалізацію планів дій по забезпеченню належного рівня конкурентоспроможності;
менеджери-економісти консалтингових фірм, що залучаються на підприємство на платній основі для розробки та реалізації стратегії підвищення конкурентоспроможності;
державні та відомчі управлінські структури та органи, повноваження яких визначаються відповідними нормативними документами.
Методологічною основою управління конкурентоспроможністю підприємства є концептуальні положення сучасної економічної та управлінської теорії, зокрема - ключові положення теорії ринку, теорії конкуренції та конкурентних переваг, концепції стратегічного управління, сучасної управлінської парадигми, а також базові принципи та прикладні інструменти, напрацьовані в рамках сучасних управлінських підходів, зокрема – процесного, системного, ситуаційного.
Класифікаційна ознака |
Різновиди організацій |
Фокус уваги (маркетингова орієнтація) організації |
Організація, що зорієнтована на виробництво |
Організація, що зорієнтована на продукт |
|
Організація, що зорієнтована на продажі |
|
Організація, що зорієнтована на споживача |
|
Організація, що зорієнтована на соціальну відповідальність |
|
Характер взаємодії організації із зовнішнім середовищем |
Механістичні організація |
Органічні організація |
|
Характер взаємодії організації з людиною |
Корпоративна організація |
Індивідуалістська організація |
|
Розмір організації |
Велика організація |
Середня організація |
|
Мала організація |
З позиції процесного підходу управління конкурентоспроможністю підприємства являє собою процес реалізації певної сукупності управлінських функцій - цілевстановлення, планування, організації, мотивації та контролю діяльності по формуванню конкурентних переваг та забезпеченню життєдіяльності підприємства як суб’єкта економічної діяльності. При цьому:
функція “цілевстановлення” обумовлює орієнтацію управління конкурентоспроможністю підприємства на досягнення певних цілей, під якими розуміється майбутній рівень конкурентоспроможності об’єкта управління, якого передбачається досягти;
функція “планування” передбачає формування стратегії і тактики реалізації цілей і завдань, розробку програм, складання планів і графіків реалізації окремих заходів нарощування конкурентоспроможності як в цілому по підприємству, так і по його окремих структурних підрозділах;
функція “організація” забезпечує практичну реалізацію прийнятих планів і програм; з нею пов’язані питання розподілу матеріальних, фінансових та трудових ресурсів між окремими напрямами операційної діяльності; також в процесі організаційної діяльності забезпечується необхідна узгодженість дій операційних підрозділів та окремих фахівців в реалізації прийнятих планів;
функція “мотивація” забезпечує використання мотиваційних (як економічних, так і психологічних) регуляторів активності суб’єктів управління конкурентоспроможністю підприємства;
функція “контроль” забезпечує нагляд і перевірку відповідності досягнутого рівня конкурентоспроможності підприємства поставленим вимогам; передбачає розробку стандартів для контролю у вигляді системи кількісних показників, що дають змогу перевірити результативність процесу реалізації вироблених планів та програм, або їх окремих заходів, своєчасно вносити зміни, які сприяють досягненню поставленої мети підприємства.