Тема 17. Эффективность работы персонала

Методики и критерии эффективности. Подходы к оценке эффективности. Методики оценки труда. Критерии эффективности работы организации. Балльная оценка эффективности. Теория оценки эффективности работы персонала. Комплексная оценка управленческого труда (КОУТ). Оценка по коэффициенту трудового вклада (участия) (КТВ, КТУ).

Модуль III. Управление персоналом в системе государственной и муниципальной службы

Тема 18. Управление персоналом государственной службы

Объект управления персоналом в государственной службе. Система управления персоналом в государственной службе. Характеристика содержания управления персоналом. Структура основных направлений деятельности управления персоналом. Современная парадигма управления персоналом органов государственной власти.

Функции управления персоналом государственной службы: толкование функций органов управления персоналом; универсальные и специфические функции (административная, планирования, социальная, повышения качества служебной деятельности, воспитательная, информационно-аналитическая). Особенности реализации функций управления персоналом в системе государственной и муниципальной службы.

Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом. Основные задачи кадровой службы. Структура кадровой службы. Основные принципы формирования структуры кадровых служб: научности, специализации, автономности, многоаспектности, иерархичности, простоты, прогрессивности. Специалисты кадровой службы. Основные квалификационные требования к руководителю кадровой службы.

Совершенствование системы управления персоналом государственных органов.

Тема 19. Управление организационным поведением государственных служащих

Сущность и модели организационного поведения. Основные концепции организационного поведения. Понятие «организационное поведение». Основные виды мотивационных предпочтений организационного поведения (стремление к творческой самореализации, служебный долг, прагматическая ориентация, карьерный интерес). Нормативно-должностная и социально-психологическая модели организационного поведения: сущность и содержание.

Уровни и факторы организационного поведения. Личностный, групповой и общеорганизационный уровни: сущность, содержание, значение, особенности.

Специфика организационного поведения государственных и муниципальных служащих. Основные подходы к управлению организационным поведением.

Тема 20. Нравственные отношения в системе управления персоналом

Цели и задачи управления персоналом в сфере нравственных отношений.

Взаимоотношения руководителя и подчиненного: нравственный аспект. Стиль и авторитет руководителя. Основные компоненты и условия формирования высокой нравственной культуры современного руководителя.

Взаимоотношения между сотрудниками как объект управления персоналом. Сущность и содержание понятий «профессиональная мораль», «этика государственного служащего», «этические принципы и нормы».

Основные направления воздействия на характер нравственных взаимоотношений и поведения работников в коллективе как объекта управления персоналом.

Морально-психологический климат в коллективе как объект управления персоналом. Основные факторы, дестабилизирующие морально-психологический климат коллектива аппарата управления. Качества руководителя-источники напряженности во взаимоотношениях с коллективом.

Нравственные аспекты методов управления персоналом. Обучение этичному поведению и методы оценки нравственной составляющей профессионализма государственного служащего.

Зарубежный опыт использования методов этической оценки поведения служащих.