
- •Управление персоналом
- •Аннотация
- •Тематический план по дисциплине « Управление персоналом» (очная форма обучения)
- •Содержание дисциплины Модуль 1. Система работы с персоналом
- •Тема 1. Понятие и сущность управления персоналом
- •Тема 2. Персонал как система
- •Тема 3. Кадровая политика
- •Тема 4. Определение и покрытие потребности в персонале
- •Тема 5. Деловая оценка работников организации и внешних претендентов на вакантную должность
- •Тема 6. Расстановка персонала
- •Тема 7. Управление адаптацией персонала
- •Тема 8. Организация систем обучения персонала
- •Тема 9. Философия организации
- •Тема 10. Структура персонала
- •Тема 11. Регламентация управления
- •Тема 12. Научная организация труда персонала
- •Тема 13. Основы лидерства
- •Тема 14. Формирование коллектива
- •Тема 15. Методы управления персоналом
- •Тема 16. Коммуникации и этикет
- •Тема 17. Эффективность работы персонала
- •Модуль III. Управление персоналом в системе государственной и муниципальной службы
- •Тема 18. Управление персоналом государственной службы
- •Тема 19. Управление организационным поведением государственных служащих
- •Тема 20. Нравственные отношения в системе управления персоналом
- •Тема 21. Психологическая совместимость персонала
- •Тема 22. Мотивация персонала и социальная защита кадров государственной службы
- •Тема 23. Характеристика и источники конфликтов
- •Тема 24. Развитие конфликта
- •Тема 25. Предупреждение конфликтов
- •Тема 26. Разрешение конфликтов
- •Тема 27. Технология управления конфликтами
- •Тема 28. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами
- •Тема 29. Роль руководителя в управлении конфликтами
- •Планы семинарских и практических занятий по дисциплине Модуль I. Система работы с персоналом
- •Тема 2. Персонал как система
- •Тема 3. Кадровая политика
- •Тема 4. Определение и покрытие потребности в персонале
- •Практические задания
- •Профессиограмма
- •Тема 5. Деловая оценка работников организации и внешних претендентов на вакантную должность
- •Тема 6. Расстановка персонала
- •Разработка мероприятий по достижению поставленных жизненных целей
- •Тема 10. Структура персонала
- •Тема 11. Регламентация управления
- •Тема 15. Методы управления персоналом
- •Тема 17. Эффективность работы персонала
- •Тема 18. Управление персоналом государственной службы
- •Тема 19. Управление организационным поведением государственных служащих
- •Тема 20. Нравственные отношения в системе управления персоналом
- •Тема 21. Психологическая совместимость персонала
- •Тема 22. Мотивация и потребности персонала
- •Примерная тематика рефератов
- •Вопросы для самостоятельной работы
- •Перечень примерных вопросов к зачёту
- •Перечень примерных вопросов к экзамену
- •Критерии оценок знаний студентов
- •Примерные темы контрольных работ
- •Методические рекомендации по написанию и защите контрольных работ
- •Порядок защиты контрольной работы
- •Литература ко всем разделам и темам
- •Краткий глоссарий
Тема 3. Кадровая политика
Вопросы для обсуждения:
1. Сущность и содержание кадровой политики.
2. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
3.Типичные положительные и отрицательные качества российского работника, учитываемые при разработке кадровой политики.
4. Особенности кадровой политики в России.
5. Основные принципы работы с персоналом.
Литература
Основная
1. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В.М. Маслова. – М.: Издательство Юрайт, 2012. С.111-122.
2. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА- М, 2005. С. 18-25.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: Проспект, 2011. С. 39-53.
4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. для вузов. 3-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2001. С. 29-46.
Дополнительная
5. Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. 4-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2011.
6. Управление персоналом: Учебник / Общ. Ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-воРАГС, 2003.
7. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации: учебник /Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2011.
Тема 4. Определение и покрытие потребности в персонале
Вопросы для обсуждения:
1. Понятие, сущность и значение планирования персонала в организации.
2. Методика расчета потребности персонала различных категорий.
Практические задания
Практическое задание 1.
Для расширения производства организация выделяет участок по сборке нового изделия. Трудоемкость данной работы составляет 72680 нормо-часов. Определить дополнительную потребность численности слесарей-сборщиков на год, если планируемая им производительность труда составляет 115%.
Практическое задание 2.
В текущем году предприятие, занимающееся реализацией продуктов питания имело 5 коммерческих агентов и объем реализации 2,5 млн. руб. В планируемом году предприятие рассчитывает увеличить объём реализации до 3,0 млн. руб. Определить необходимое количество торговых агентов, используя метод экстраполяции.
Практическое задание 3.
Специализированное предприятие занимается разработкой и установкой пользовательских программ для различных учреждений. В текущем году число учреждений, находящихся на обслуживании, было 12. Общее число производительных часов, отработанных на обслуживании, - 300. Численность производственных работников (программистов) – 45, а непроизводственных – 7.
Используя метод скорректированной экстраполяции, произвести расчет численности работников на следующий год, если предлагается:
1. Увеличить производительность труда программистов по обслуживанию на 10%.
2. Эффективность использования рабочего времени увеличить на 5%.
3. Портфель заказов остается без изменения.
4. Количество производственных и непроизводственных работников не изменяется.
Практическое задание 4.
Научно-обоснованный подбор кадров позволяет избежать главной и широко распространенной ошибки – субъективной оценки кандидата, сильного влияния первого впечатления о человеке на последующее решение о приеме его на работу.
Прежде чем подобрать кандидата на вакантную должность, необходимо детально и точно представить его модель, т.е. составить профессиограмму – перечень требований, предъявляемых к кандидату данной профессии, специальности, должности. Для составления профессиограммы используют методы профессиографии – технологии изучения требований профессии к личностным качествам и психофизиологическим характеристикам, социально-психологическим показателям, природным задаткам и способностям, деловым качествам, профессиональным знаниям и умениям, состоянию здоровья человека. Профессиография рекомендует в процессе подбора персонала производить оценку основных индивидуальных социально-психологических свойств личности с целью создания психологического портрета для прогнозирования поведения кандидата в определенной социальной среде.
На основании предложенного фрагмента профессиограммы (табл. 1) необходимо заполнить матрицу соответствующими обозначениями (на пересечении предлагаемых свойств личности и профессий). При заполнении матрицы надо учитывать, что свойства личности определяются для конкретной профессии: если Вы считаете, что для данной профессии это свойство личности требуется в ярко выраженной форме, то ставите в соответствующей клеточке два плюса, если просто требуется, то – один плюс, а если не требуется – 0.
Таблица 1