Элементы внутренней среды организации

1. Люди – учитываются индвидуальные свойства членов коллектива и групп.

2. Материальные факторы – обеспечивают людей носителями деятельности

3. Цели – конечные состояния системы, желаемый результат. Цели характеризуются разнообразием, множественностью и субординированностью.

4. Задачи – профессиональная работа внутри организации. Задачи ставятся относительно людей, материальных объектов и информации. Задачи бывают рутинные (повторяемые) и творческие (неповторяемые)

5. Структура – совокупность связей между подразделениями организации, позволяющая добиваться целей наиболее эффективным способом. Описывается посредством разделения труда и закреплением отдельных функций, координацией, объемом управления

6. Технология – сочетание квалификационных навыков, оборудования, инструментов и технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях.

7. Процедуры и нормы принятия решений

8. Процедуры и нормы коммуникации

9. Организационная культура

Модели эффективной организации

1. Модель естественного отбора Пфеффер,Баум Анализ организационных форм необходим для определения свойств наиболее эффективных. Последние возникают на основе естественного отбора со стороны внешней среды. Организационные формы занимают ниши во внешней среде с наиболее удачной комбинацией ресурсов и факторов.

2. Модель зависимости от ресурсов. Алдрич Наличие внешних ресурсов для организации создает необходимость для совершения стратегического выбора. Оптимальность многовариантна, что зависит от механизма внутренней власти и приводит к поддержанию выбранной организационной формы.

3. Модель операционных издержек. В. Оучи. Организация – это ответ на неопределенность внешней среды и способ сокращения издержек. Дополняет другие организационные теории.

Элементы внешней среды организации

Параметры внешней среды:

• емкость (насыщенность ресурсами какого-либо типа)

• однородность-неоднородность продуктов и клиентов

• согласия-разногласия на игровом поле (конкуренция)

• турбулентность – наличие числа взаимосвязанных факторов

Среда прямого воздействия:

1. Поставщики материалов, капитала, трудовых ресурсов

2. Законы (объективные экономические законы, государственные законодательные акты, органы исполнительной власти)

3. Потребители

4. Конкуренты – перераспределяют ресурсы в свою пользу.

5. Природа

Среда косвенного воздействия:

1. Технология

2. Состояние экономики (индикатор целей и корреляция с организацией)

3. Социокультурные факторы (культура, демография)

4. Политика государства и крупных организаций

5. Местное население и администрация

6. Глобализация экономического развития.

Межорганизационные отношения – промежуточная форма взаимодействия организации с внешней средой, через взаимодействие с другими организациями.

Причины для взаимодействия:

• Случайные

• Обменные основания

• Формализованые отношения

• Подмандатность

Важнейшие функции управления

1. Планирование

2. Организация

3. Мотивация

4. Контроль

5. Лидерство

Принятие управленческих решений и коммуникации необходимы для реализации базовых функций управления.