- •Внутрикорпоративные коммуникации и бренд работодателя
- •Основное понятие
- •Однако…
- •Цели работы специалистов по ВК (данные маркетинговой компании MORI, Англия,
- •Вопрос на засыпку
- •История ВК
- •ИТОГ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВК
- •Еще проще
- •Портрет специалиста по ВК
- •А КТО В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ БЕРЕТ НА СЕБЯ ФУНКЦИИ ВК- СПЕЦИАЛИСТА?
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
- •NOTA BENE!
- •Начало работы ВК
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Комплексное исследование корпоративной культуры
- •Рекомендации при работе с руководтством
- •Рекомендации при работе с сотрудниками
- •А ТЕПЕРЬ ЗАДАНИЕ ЛИЧНО ВАШЕЙ КОМАНДЕ….
- •Готовы?
- •Следующая десятка слов
- •Ипоследние метафоры
- •Время на выполнение – 20 минут
- •Вопрос на засыпку
- •Что такое ценности?
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Проверьте себя
- •Чем больше совпадений – тем больше Ваш потенциал для ВК- коммуникаций
- •Для ответа на вопрос сотрудников «Кто Я?» используются следующие методы
- •Каскадирование
- •Каскадирование
- •Каскадирование
- •Наглядная агитация Картинки, плакаты, фото
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Примеры заголовков
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Классификация изображений по эффективности (предложено и составлено автором)
- •Вознаграждение
- •А какие вознаграждения используете Вы ?
- •Корпоративное издание
- •Корпоративное издание
- •Корпоративная библиотека
- •Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
- •Новые технологии внедрения корпоративной системы внутренних коммуникаций
- •Однако, помните!..
- •Однако, помните!..
- •5 ТАБУ: НЕ ВНЕДРЯЙТЕ РЕШЕНИЕ
- •И НАПОСЛЕДОК ОБ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВАХ
- •КЕЙС
- •В ОПИСАНИИ КЕЙСА НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ
- •В КАЧЕСТВЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
- •Бюджетирование ВК
- •Советы по организации работы с другими подразделениями
- •Популярные инструменты для обратной связи
- •Основные принципы обратной связи
- •СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
1.Рядовые сотрудники (базовый персонал)
Хотят понимать общее состояние организации, получить запас уверенности в завтрашнем дне, знать свое место в строю, гордиться своей компанией.
ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
2. Линейный и средний менеджмент
Важно получение инструментов для мотивации подчиненных; управленческие знания и навыки; ориентиры для коммуникаций с подчиненными
ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
3. ТОП-менеджмент
Получение возможности мониторинга настроений коллектива и эффективные способы трансляции ключевых сообщений
сотрудникам
ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
4. Будущие сотрудники
Хотят понимать, чем славна Ваша компания, какие возможности откроются, мера совпадения целей, ценностей с их жизненным кредо
NOTA BENE!
ОПРЕДЕЛЯЯ, КОМУ ВЫ БУДЕТЕ АДРЕСОВАТЬ ВАШЕ СООБЩЕНИЕ, СДЕЛАЙТЕ УПОР НА ТУ АУДИТОРИЮ, РЕАКЦИЯ КОТОРОЙ МОЖЕТ БЫТЬ КРИТИЧНОЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ И ЧЬЕ ПОВЕДЕНИЕ МОЖЕТ СУЩЕСТВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА
УСПЕХ ПРОЕКТА!
Начало работы ВК
1.Компания находится на этапе перехода от механического к органическому росту
2.Предстоящее расширение деятельности и выход на новые рынки
3.Необходимость оценки успешности интеграции в холдинге или на отдельном предприятии
4.Необходимость подготовки программы в поддержку масштабных изменений (ревизия КК, ребрендинг, слияние)
5.Необходимость оценки эффективности тех или иных программ
6. Процессы, природа и причина которых непонятны
Комплексное исследование корпоративной культуры
Цель: определение путей развития корпоративной культуры
Комплексное исследование корпоративной культуры
Блок 1 Лояльность и удовлетворенность сотрудников
•Уровень идентификации сотрудника с компанией
•Уровень удовлетворенности работой в компании в целом и по аспектам (содержание и организация работы, степень рабочей нагрузки, разные уровни взаимоотношений, перспективы итд)
•Уровень потенциальной текучести кадров
•Вероятные причины увольнения
•Уровень самореализации персонала
Комплексное исследование корпоративной культуры
Блок 2 Коммуникационные каналы и информированность сотрудников
•Уровень информированности
•Степень доверия к предложенной информации
•Оценка эффективности каналов связи
•Эффективность работы системы информационных каналов и каждого канала в отдельности
•Готовность сотрудников активно участвовать в процессах коммуникации и развития корпоративной культуры организации