- •Оглавление
- •Введение
- •1. Анализ отрасли производства мороженого
- •2. Краткое описание исследуемого продукта
- •3. Комплексное исследование рынка мороженого
- •3.1. Анализ спроса и предложения мороженого
- •3.2. Анализ маркетинговой среды
- •3.3. Сегментирование и выбор целевого сегмента
- •3.4. Профиль конкурента
- •3.5. Позиционирование товара
- •4. Анализ состояния оао «Брянскхолод»
- •4.1. Анализ потенциала предприятия
- •Слабые стороны предприятия:
- •4.2. Swot-анализ
- •Конкуренция со стороны товаров-заменителей:
- •Технология :
- •Изменение отношения потребителей к продуктам питания:
- •Политический фактор:
- •Swot- матрица
- •5.Продукт и товарная политика как инструменты маркетинга
- •5.1. Анализ продукта на базе суждений маркетинга Общая схема изучения мнений потребителя о продукте мороженое
- •Уважаемый покупатель!
- •Обработка анкет
- •Оценка спроса
- •Предпочтения покупателей
- •Значимость факторов, оказывающих влияние при покупке мороженого
- •Рейтинг популярности сортов мороженого
- •Рейтинг популярности разновидностей глазури
- •Информированность о продукте
- •Восприятие продукции оао «Брянскхолод»
- •Информация о потребителях
- •5.2. Исследование жизненного цикла товара
- •Изменение рынка:
- •Изменение товара:
- •Обновление маркетингового комплекса:
- •6.Ценовая политика предприятия
- •Рыночная методика ценообразования
- •Детерминанты ценовой политики
- •Определение целей ценообразования
- •Определение спроса на мороженое
- •Оценка издержек производства
- •Анализ цен и товаров конкурентов
- •Ценовая линия
- •Выбор метода ценообразования
- •График безубыточности для оао “Брянскхолод”
- •6.6.Установление окончательной цены
- •7. Оценка каналов распределения и товародвижения
- •Товародвижение
- •8. Анализ элементов комплекса продвижения
- •Решения о средствах распространения рекламы
- •Определение конкурентных преимуществ мороженого оао «Брянскхолод»
- •Конкурентные преимущества нашего товара:
- •Стимулирование сбыта
- •Личная продажа. Прямой маркетинг
- •Стратегии Promotion
- •Планирование маркетинга
- •Матрица бкг
- •Матрица Мак-Кинзи
- •Заключение
- •Литература
Уважаемый покупатель!
ОАО "Брянскхолод" проводит изучение мнений потребителей о продукте мороженое с целью повышения качества продукции. Просим Вас ответить на нижеперечисленные вопросы. Поставьте знак (√) напротив выбранного вами ответа.
Спасибо за участие.
Как часто и в каком количестве Вы покупаете мороженое (проставьте знак в нужном квадрате)?
-
Кол-во порций
Частота
1
2
3
4
Каждый день
Раз в неделю
Раз в месяц
Реже
Какие из нижеперечисленных факторов оказывают большее влияние на решение о покупке мороженого (распределите в порядке Ваших предпочтений: 1 - наибольшее, 7 - наименьшее предпочтение)?
Качество;
Цена;
Ассортимент;
Упаковка;
Приверженность к марке;
Реклама;
Рекомендации знакомых.
Для кого Вы покупаете мороженое?
Для себя;
Для членов семьи;
Для детей, внуков;
Для гостей, друзей.
Вы покупаете мороженое
12. Только ОАО "Брянсхолод";
13. Чаще всего ОАО "Брянскхолод";
14. Других производителей (назовите чьё) ____________________________
15. Мне всё равно.
Распределите в порядке Ваших предпочтений ( 1 - наибольшее,
4 - наименьшее предпочтение)?
16. Ароматическое мороженое;
17. Сливочное мороженое;
18. Эскимо;
19. Пломбир.
Какой вид глазури Вам нравится (распределите в порядке Ваших предпочтений: 1 - наибольшее, 4 - наименьшее предпочтение)?
20. Шоколадная;
21. Белая;
22. Фруктовая;
23. С ореховой (вафельной) крошкой;
24. Я не люблю глазурь.
Вы желаете полакомиться, а мороженое отсутствует в продаже Вы покупаете:
25. Шоколадные изделия;
26. Печенье, пирожные;
27. Фрукты;
28. Напитки;
29. Ваш вариант______________________________________________
Какими из перечисленных источников информации Вы руководствуетесь при выборе мороженого?
30. Телевидение;
31. Радио;
32. Пресса;
33. Рекламные щиты;
34. Советы знакомых;
35. Личный опыт.
9. По виду фасовки Вы предпочитаете мороженое:
36. В стаканчике;
37. Брикет;
38. На палочке;
39. Батончик;
40. Весовое;
41. Мне всё равно.
Знаете ли Вы, что мороженое ОАО "Брянскхолод" занимает призовые места на российских и международных выставках и фестивалях?
42. Да;
43. Нет.
Вы считаете что мороженое ОАО "Брянскхолод" ( проставте знак * в шкале )
1 2 3 4 5
4 4. Дорогое Доступное
4 5. Некачественное Качественное
46. Однообразное Разнообразное
В нынешнем году по сравнению с прошлым Вы стали потреблять мороженого:
47. Больше;
48. Меньше;
49. Столько же.
Вы бы хотели чтобы Ваше любимое мороженое :
50. Было фигурное многослойное;
51. Носило ваше имя.
Вы бы покупали мороженое чаще если бы:
52. Цена была ниже;
53. Качество - лучше;
54. Ассортимент - шире;
55. Киоск стоял около Вашего дома.
Упаковка для Вас
56. Исключительно важна;
57. Довольно важна;
58. Важна;
59. Не очень важна;
60. Совсем неважна.
Распределите мороженое следующих предприятий-изготовителей в порядке ваших предпочтений (проставьте против каждого ответа цифру: 1 - наибольше предпочтение 4 - наименьшее)
61. "Брянскхолод" (г. Брянск);
62. "Айс-фили" (г. Москва);
63. "Нестле" (г. Москва);
64. "Бодрая корова" (г. Белгород);
65. Ваши варианты _________________________________________________
На этом наш анкетный опрос завершен.
Просим Вас рассказать немного о себе.
Ваш возраст:
66. До 18 лет;
67. 18 - 30;
68. 30 - 40;
69. 40 - 55;
70. Старше 55.
Материальный доход на 1 члена семьи (руб./ мес.)
71. До 600;
72. 600 - 1200;
73. Свыше 1200.
Социальный статус
74. Служащий;
75. Руководитель;
76. Рабочий;
77. Учащийся¸ студент;
78. Домохозяйка¸ безработный;
79. Пенсионер.
Спасибо за информацию.
Ассортимент |
||||
|
|
Вид фасовки |
Вес,г |
Свободно отпускнаяцена, руб |
Мороженое в стаканчиках |
||||
1 |
"Ароматическое " |
Полистир.ст. |
90 |
2-33 |
2 |
"Фруктолето" |
Полистир.ст. |
110 |
2-58 |
3 |
Щербет |
Полистир.ст. |
80 |
2-33 |
4 |
Сливочное б/н |
Ваф. /ст. |
80 |
2-50 |
5 |
Сливочное б/н |
Ваф./ст. в упаковке |
80 |
2-58 |
6 |
Сливочное б/н |
Ваф. /ст. |
90 |
2-67 |
7 |
Сливочное шоколадное |
Ваф. /ст. |
80 |
1-83 |
8 |
Сливочное шоколадное |
Ваф./ст. в упаковке |
80 |
2-17 |
9 |
Сливочное крем-брюле |
Ваф. /ст. |
90 |
2-79 |
10 |
Сливочное крем-брюле |
Ваф. /ст. |
80 |
2-58 |
11 |
Сливочное б/н с изюмом или орехами |
Ваф./ст. |
80 |
2-58 |
12 |
Сливочное с орехами и изюмом |
Ваф. /ст. |
90 |
2-75 |
13 |
Сливочное шоколадное с орехами и изюмом |
Ваф. /ст. |
90 |
2-58 |
14 |
Пломбир б/н |
Ваф./ст. в упаковке |
80 |
3-08 |
15 |
Пломбир б/н |
Ваф. /ст. |
80 |
3-00 |
16 |
Пломбир с бета-каротином "Зайка моя" |
Ваф. /ст. |
80 |
3-00 |
17 |
Пломбир шоколадный |
Ваф. /ст. |
90 |
3-00 |
18 |
Пломбир с орехами и изюмом |
Ваф. /ст. |
90 |
3-25 |
19 |
Пламбир с плодами и ягодами "КОРОНА" |
Полостир. ст. |
150 |
10-00 |
20 |
Пломбир "Морозко" |
Ваф./ст. |
80 |
2-83 |
21 |
Пломбир "Морозко" шоколадный |
Ваф./ст. |
80 |
2-33 |
Эскимо |
||||
23 |
Эскимо сливочное в аромат. глазури "Незабудка" |
60 |
2-33 |
|
24 |
Эскимо в шоколад.-вафельной глазури "Крошечка" |
60 |
2-25 |
|
25 |
Эскимо "Щербет" в шоколадной глазури |
60 |
2-58 |
|
26 |
Эскимо слив.-шоколадное в шок.глазури "Мишка" |
60 |
2-42 |
|
27 |
Эскимо сливочное б/н в шоколадной глазури |
80 |
3-08 |
|
28 |
Эскимо сливочное б/н в ароматической глазури |
80 |
3-42 |
|
29 |
Эскимо "Загадка" в шок. глазури с ваф. крошкой |
80 |
3-17 |
|
30 |
Эскимо сливочное шоколадное в шоколадной глазури |
80 |
3-08 |
|
31 |
Эскимо "Лесная сказка" в ароматической глазури |
80 |
3-42 |
|
32 |
Эскимо "Белоснежка" в белой глазури |
90 |
3-42 |
|
33 |
Эскимо п.л. с бета-каротином в шок. глаз. с орехами "Рыжик" |
60 |
2-92 |
|
34 |
Эскимо "Чебурашка" в шоколадной глазури |
60 |
2-58 |
|
35 |
Эскимо "Чебурашка" в шоколадной глазури |
90 |
3-83 |
|
36 |
Эскимо пломбир б/н в ореховой глазури"Юбилейное" |
80 |
3-42 |
|
37 |
Эскимо "Салют" в шоколадной глазури с орехами |
90 |
3-83 |
|
38 |
Эскимо пломбир "Морозко" в шоколадной глазури |
90 |
3-67 |
|
Брикеты на вафле |
||||
39 |
Сливочное б/н |
90 |
2-67 |
|
40 |
Сливочное шоколадное |
80 |
2-33 |
|
41 |
Сливочное б/н с орехами или изюмом |
80 |
2-83 |
|
42 |
Пломбир б/н |
80 |
3-00 |
|
43 |
Пломбир "Морозко" |
100 |
3-25 |
|
Батончики |
||||
44 |
Сливочное б/н во взбитой глазури |
90 |
3-63 |
|
45 |
Пломбир б/н во взбитой глазури "Лакомка" |
100 |
4-17 |
|
На палочке |
||||
46 |
Фруктовый лед |
60 |
2-17 |
|
47 |
Фруктовый лед |
80 |
2-58 |
|
48 |
Сливочное б/н |
90 |
2-67 |
|
49 |
Пломбир б/н |
90 |
3-17 |
|
50 |
Пломбир с бета-каротином "Зайка моя" |
80 |
3-00 |
|
51 |
Пломбир "Метелица" шок. |
90 |
2-67 |
|
Весовое |
||||
52 |
Сливочное б/н в полиэтиленовой упаковке |
500 |
13-33 |
|
53 |
Сливочное б/н с изюмом или орехами в полиэтил. упак |
500 |
14-58 |
|
54 |
Сливочное шоколадное в полиэтиленовой упаковке |
500 |
10-83 |
|
55 |
Пломбир б/н в полиэтиленовой упаковке |
500 |
15-42 |
|
56 |
Пломбир с бета-каротином в полиэтиленовой упаковке |
500 |
15-83 |
|
57 |
Сливочное б/н |
1000 |
28-00 |
|
58 |
Сливочное с орехами или изюмом |
1000 |
30-00 |
|
59 |
Сливочное шоколадное |
1000 |
29-17 |
|
60 |
Сливочное крем-брюле |
1000 |
29-17 |
|
61 |
Пломбир б/н |
1000 |
32-17 |
|
62 |
Пломбир с бета-каротином ароматизированный |
1000 |
33-33 |
|
63 |
Пломбир "Морозко" |
1000 |
31-33 |
|
Торты |
||||
64 |
Пирожное "Любимое" (пломбир) |
500 |
28-33 |
|
65 |
Торт пломбирный 300 / 500 гр. |
17-50 / 28-33 |
||
66 |
Торт пломбирный заказной 1000 / 1500 гр. |
62-50 / 93-33 |
||
67 |
Кекс сливочный 300 гр. |
16-67 |