Социологические модели трудовых конфликтов

Взгляды социологов на источники трудового конфликта:

1. Теория человеческих отношений Элтон Мейо. Конфликт возникает, когда индустрия не интегрирует рабочих в социально-организованную структуру предприятия. Конфликт не является неизбежным.

2. Концепция Дарендорфа. Всегда будет существовать конфликт между господством и подчинением.

3. Теория Вебера. Сущность конфликта: столкновение экономических интересов на производстве, так как у рабочих и менеджеров разные интересы относительно заработной платы и интенсивности труда.

4. Марксистская теория. Производство при капитализме является эксплуатацкими. А менеджер или наемные рабочие находятся в противоположных лагерях.

Социологический подход к изучению предприятия и системы занятости

1. унитарная модель. Была придумана создателями школы человеческих отношений (Элтон Мейо). Исходя из их представления, фирма – однородная социальная общность с общими интересами и ценностями, разделяемыми всеми ее членами, что способствует формированию гармоничных отношений.

2. Марксистская модель. Капиталист эксплуатирует наемных работников на своем предприятии, что приводит к расколу предприятия на 2 враждебных лагеря, которые принципиально не могут иметь общих экономических интересов.

3. плюралистическая модель. Предприятие – организационная система, представленная множеством структурных элементов, подразделений с конкурентными интересами. Причем субъекты социально-трудовых отношений заинтересованы в кооперации, что позволяет вытеснить конфликт экономических интересов на периферию жизни трудовой организации.

4. социально-психологическая модель. Типичная причина конфликтов на предприятии – усиление уровня неудовлетворенности и фрустрации.

Основной вывод: предприятие – это такая система, в которой функционируют различные по своим социально-экономическим и организационным интересам группы работников, у которых разное социальное положение в иерархии управления, уровень образования, доход, объем ответственности, и круг полномочий, поэтому трудовые конфликты неизбежны.

Культурологический подход к исследованию трудовых конфликтов

Эта концепция строится на идеальных типах Макса Вебера. Культурологи использовали традиционный и рациональный тип поведения, чтобы понять логику конфликта в сфере трудовых отношений.

2 типа идеальных организаций:

• коммунализм предполагает понимание общности, как органического целого, с которым ее члены полностью идентифицируют себя, они считают себя частью этого живого организма. Решающее влияние на социальное взаимодействие в общине оказывают традиционные ценности и нормы, которые закреплены прошлым опытом и не вызывают никаких сомнений.

• Индивидуализм – дистанцирование индивида от общества за счет осознания индивидуальности, что требует отказа от следования традициям, поэтому в экономической сфере появляется много автономных субъектов, которые стремятся только к собственным целям, а согласуют интересы с другими участниками коллектива с помощью калькуляции их целей.

Питер Бергер дал описание личности, работающей в индивидуализме. Расчетливая личность – функционально-рациональная личность, стремится работать по плану, строит перспективные проекты и воплощает их в жизнь по средствам конкурентной борьбы, все отношения этой личности формализованы.

Промежуточные модели:

• Традиционная экономическая этика

• Харизматическая этика героического предпринимателя

• Рационально-экономическая этика

• Практически-рациональная этика

Основные виды противоречий между идеальными деятельностными позициями (Федор Александров):

1. Между работником и системой управления трудовой организацией, вызванные отчуждением наемных работников от процесса и результатов труда.

2. Между наемными работниками и менеджментом трудовой организации, вызванные разными позициями сторон по поводу условий труда.

3. противоречие между работником как домохозяином и управлением трудовой организацией, обусловленные неприемлемым для 1 стороны несоответствием фактической оплаты труда и запросом домашнего хозяйства.

4. Противоречие между наемным работником как домохозяином и руководством предприятия, вызванное явно недостаточными социальными льготами и компенсацией.

5. противоречие между государством и наемным работником в роди домохозяина по актуальным вопросам социальной защиты интересов трудящихся.