- •Конфликт как явление социальной жизни
- •Правовое регулирование трудовых отношений -
- •Содержание и форма трудового договора
- •Особенности некоторых видов договоров
- •Правовое положение профсоюзов в сфере труда
- •Социальное партнерство -
- •Концептуальные подходы к изучению трудовых конфликтов
- •Модели трудовых конфликтов по экономическим причинам.
- •Социологические модели трудовых конфликтов
- •Трансакционный анализ в конфликтологии
Модели трудовых конфликтов по экономическим причинам.
Неоклассическая. В рамках этой теории фирма выступает как объект, который преобразует исходные материальные и иные ресурсы в продукцию и вовлекает их в производство, то есть фирма выбирает выпускаемую продукцию, ее объем и структуру, и соответственно объем и структуру, затрачиваемых ресурсов. Эта схема испытывает давление множества социальных проблем (управление персоналом путем стимулирования и контроля, механизмы принятия управленческих решений, вопросы организационной структуры и т.д.). Таким образом, выбор контрагента осуществляется по средствам ценовой конкуренции и индивидуального торга, что порождает трудовые конфликты на экономической основе.
Иозиф Анцофф конфликтогенные проблемы предприятия:
девальвация старого опыта управляющего, вызванная появлением совершенно новых задач.
Значительное усложнение управленческих проблем, вызванное динамизмом внешней среды деятельности фирмы.
Обострение разрыва между нарастающей новизной задач и привычными для менеджмента компаний старыми приемами управления.
повышение уровня рискованности стратегического рынка и стоимости ошибок при проведении политики фирмы на рынке.
Институциональная. В рамках этой концепции, фирма – организация, создаваемая людьми для более эффективного использования ее преимуществ. Экономическое поведение предприятий описывается с позиций заключения и исполнения контрактов. Таким образом, в рамках этой концепции фирмы решают проблемы мотивации работников, организации их труда, контроля и планирования. Причинами являются конфликты методов и стилей руководства.
Эволюционная
Предпринимательская теория фирмы
Теория выживания. Согласно этой концепции предприятия в переходный период не может приспособится к непрерывным изменениям внешней среды. В том числе к финансовому состоянию поставщиков и потребителей производимой продукции. Поэтому принятие управленческих решений нарушается под напором конфликтной ситуации, позитивным потенциалом которых не может овладеть ни руководство, ни его персонал.
Основные послестроечные фирмы:
Предпринимательские предприятия. Владельцы крупных пакетов акций, поэтому понятия собственник и менеджер совпадают. Следовательно, эффективность управления такого рода такими предприятиями зависит от компетенции и интересов директора. Конфликтными факторами являются ориентация руководителя только на собственное обогащение, эксплуатация труда работников, низкая внутрифирменная эффективность, высокая цена ошибочных стратегических решений, что в конечном счете ведет к ослаблению конкурентно способности предприятия.
Групповые предприятия. Крупные пакеты их акций сосредоточены в руках нескольких собственников, один из которых директор. Причины конфликта: экономические, распределение власти и полномочий.
Капиталистическое. Основные пакеты акций в руках группы внешних собственников, а директор и рабочие являются наемными работниками. Конфликты: экономические, за присвоение власти, произвол на предприятии, низкая эффективность принятия решений.
Коллективные. Большинство акций у коллектива, пакета акций директора недостаточно для навязывания своих интересов. Предприятие такого типа чаще проигрывают в экономической конкуренции. Для них опасны внешние конфликтные ситуации, нежели внутренние.