Контрольные вопросы

1 .Какую роль играют исследовательские гипотезы в определении характера информации, которая должна быть собрана?

2. Предположим, что мы интересуемся долей людей, которые используют лак для укладки волос в определенном географическом регионе. Как могла бы быть получена информация при помощи вопроса с произвольным ответом, многовариантного вопроса, дихотомического вопроса? Какой вопрос более предпочтительный?

3. Как метод проведения опроса влияет на тип используемых вопросов?

4. Какой критерий может использовать исследователь, чтобы определить, должен ли быть включен в анкету конкретный вопрос?

5. Что такое ошибка преувеличения? Что можно сказать о периоде, который может быть использован, когда респондента просят припомнить свой прошлый опыт?

6. Каковы некоторые из рекомендуемых приемов, при помощи которых может узнаваться деликатная информация?

7. Что такое вопрос со свободным ответом? Многовариантный вопрос? Дихотомический вопрос? Каких ключевых моментов исследователь должен тщательно избегать при формировании многовариантных и дихотомических вопросов?

8. Что такое процедура разделения анкет и почему она применяется?

9. Что такое двусмысленный вопрос? Наводящий вопрос? Вопрос со скрытыми альтернативами? Вопрос со скрытыми допущениями? Двухканальный вопрос?

10. Какова правильная последовательность, когда узнается основная и социально-демографическая информация?

11. Что такое туннельный подход к последовательности вопросов?

12. Что такое разветвленный вопрос? Для чего используются такие вопросы?

13. Где следует размещать вопросы, затрагивающие деликатную информацию?

14. Как физические особенности анкеты влияют на ее восприятие респондентом? На ее проведение и контроль над процессом со стороны исследователя?

15. В чем состоит Первостепенный принцип, которым руководствуются при составлении анкеты?

16. Какие решения должен принять исследователь, когда разрабатывает лист наблюдения для сбора данных?

Вопросы для обсуждения, проблемы и проекты

1. Оцените следующие вопросы.

А. Какой из следующих журналов вы регулярно читаете?

«Time» «Newsweek» «Business Week»

Б. Часто ли вы приобретаете овощи «Birds Eye Frozen»?

Да Нет

В. Вы согласны, что правительство должно ввести ограничения на импорт?

Безусловно, согласен

Согласен

Не против и не за

Не согласен

Безусловно, не согласен

Г. Часто ли вы приобретаете моющее средство?

Раз в неделю

Раз в две недели

Раз в три недели

Раз в месяц

Д. Ранжируйте в порядке предпочтения.

«Kellogg’s Corn Flakes»

«Quaker’s Life»

«Post Bran Flakes»

«Kellogg’s Bran Flakes

«Instant Quaker Oatmeal»

«Post Rice Krinkles»

Е. Где вы обычно приобретаете товары для учебы?

Ж. Когда вы смотрите телевизор, смотрите ли вы рекламу?

3. С какой из марок чая вы наиболее хорошо знакомы?

«Lipton Orange Pekoe»

«Turnings Orange Pekoe»

«Bigelow Orange Pekoe»

«Salada Orange Pekoe»

И. Как вы думаете, должно ли правительство продолжать текущую политику снижения налогов и сокращения правительственных расходов?

Да Нет

К. Как часто в течение недели вы завтракаете?

Каждый день

5-6 раз в неделю

2-4 раза в неделю

Раз в неделю

Никогда

2. Произведите необходимую коррекцию вышеприведенных вопросов.

3. Оцените следующие многовариантные вопросы:

• Какая из приведенных причин для вас самая важная при выборе стереоаппаратуры? Цена

Обслуживание в магазине

Торговая марка

Уровень брака

Гарантии

• Укажите ваш уровень образования:

Меньше средней школы

Незаконченное среднее

Средняя школа

Среднее техническое

Незаконченное высшее

Законченное высшее

Высшее профессиональное

• Какое из следующих мнений отражает ваше отношение к вопросам, поднимаемым экологами?

Заслуживают внимания

Не заслуживают внимания

Должно уделяться больше внимания

Должно уделяться меньше внимания

• С каким из заявлений вы больше всего согласны?

Delta Airlines предоставляет лучшие услуги, чем Northwest Airlines

Northwest Airlines предоставляет лучшие услуги, чем United Airlines

United Airlines предоставляет лучшие услуги, чем Delta Airlines

United Airlines предоставляет лучшие услуги, чем Northwest Airlines

Northwest Airlines предоставляет лучшие услуги, чем Delta Airlines

Delta Airlines предоставляет лучшие услуги, чем United Airlines

4. Оцените следующие вопросы со свободным ответом. Переформулируйте их как многовариантные вопросы или дихотомические, если вы думаете, что это будет лучше. Вы часто ходите в кино?

Приблизительно сколько денег вы тратите в неделю на продукты?

Какие сорта сыра вы приобрели за последнюю неделю?

5. Предположим, что вы проводите поисковое исследование, чтобы узнать мнение людей о телевизионной рекламе.

А. Определите необходимую информацию, которую вам надо отыскать. Вы решили разработать стандартизированную открытую анкету и использовать метод личного интервью.

Б. Напишите отдельные вопросы на листе бумаги.

В. Определите форму ответа на каждый вопрос (т. е. свободный, многовариантный, дихотомический, шкала). Приведите аргументацию для обоснования конкретной формы ответа.

Г. Определитесь с последовательностью вопросов. Перепроверьте и перепишите вопросы.

Д. Придайте окончательную форму анкете.

Е. Предварительно протестируйте на выборке из пяти студентов и запишите результаты вашей проверки.