Тема 6. Разработка (например, гостиничных услуг) как товара: уровень товара, его классификация, марка, сопутствующие услуги.

1. Проведите классификацию продукции (услуг) выбранной Вами фирмы.

2. Что представляет собой, для Вашей фирмы, товар по замыслу? Товар в реальном исполнении, товар с подкреплением?

3. Разработайте схему трех уровней товара для данной фирмы

4. Какие решения необходимо принять Вашей фирме относительно:

а) упаковки ее товара;

б) системы услуг для клиентов?

5. Сделайте примерный расчет затрат фирмы на сервисное обслуживание ее клиентов, т.е. потребителей ее товара (услуги).

6. Опишите формирование товарного ассортимента Вашей фирмы и возможные при этом решения относительно товарной номенклатуры.

Тема 7. Разработка услуги как товара и принципов анализа его жизненного цикла.

1. Перечислите и охарактеризуйте этапы процесса разработки нового товара выбранной Вами фирмы.

2. Аргументируйте возможные решения Вашей фирмы о разработке нового товара.

3. Какую роль и место занимает формирование идей в разработке нового товара Вашей фирмы? В чем конкретно выражается этот процесс?

4. Как выглядит пробный маркетинг для Вашей фирмы?

5. Постройте и опишите кривую и этапы жизненного цикла товара Вашей фирмы

6. Сделайте примерный расчет затрат на стимулирование сбыта отдельно на каждом из этапов жизненного цикла товаров

Тема 8. Разработка подходов к ценообразованию на услуги (тех или иных видов) предприятий индустрии туризма.

1. Дайте характеристику возможным типам рыночной конкуренции для выбранной Вами фирмы.

2. Как строится ценовая политика Вашей фирмы при каждом типе рыночной конкуренции?

3. Раскройте методику расчета исходной цены на продукцию Вашей фирмы.

4. Сделайте расчет цены на товар (услугу) фирмы по методу "средние издержки плюс прибыль".

5. Проанализируйте процесс установления окончательной цены на основе "ощущаемой ценности товара" и других факторов политики цен.

6. Охарактеризуйте возможную роль государства в регулировании цен на продукцию Вашей фирмы.

Тема 9. Методы распространения услуг индустрии туризма и проблемы их совершенствования.

1. Составьте подробную характеристику уровней и функций канала распределения услуг выбранной Вами фирмы.

2. Определите возможность использования Вашей фирмой вертикальной маркетинговой системы распределения. Аргументируйте Ваше решение, а также выбор типа такой системы. Иллюстрируйте это соответствующей схемой.

3. Опишите процесс принятия решения фирмы о структуре канала распределения.

4. Выявите и опишите наиболее узкие, конфликтные места в канале распределения услуг Вашей фирмы.

Тема 10. Продвижение на рынке услуг (в т.Ч., международных): стратегия коммуникаций, стимулирование сбыта и реклама.

1. Опишите комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс стимулирования) применительно к Вашей фирме

2. Дайте обоснование выбора средств распространения информации Вашей фирмой

3. На конкретном (условном) примере разработайте комплексный бюджет стимулирования

4. Постройте график относительной значимости средств стимулирования услуги Вашей фирмы

Тема 11. Стратегическое планирование, разработка и контроль маркетинговых программ на предприятиях туристской отрасли.

1. Опишите содержание процесса и основные направления стратегического планирования выбранной Вами фирмы индустрии туризма.

2. Проведите иерархию стратегических задач Вашей фирмы с учетом ее современного состояния.

3. Разработайте для фирмы данного профиля детализированный план маркетинга.

4. Проанализируйте типы маркетингового контроля и аргументируйте выбор наиболее подходящего из них для Вашей фирмы

5. Разработайте план ревизии маркетинга для Вашей фирмы

Тема 12. Международный маркетинг продукции и услуг индустрии туризма.

1. Проанализируйте среду международного маркетинга для выбранной Вами фирмы.

2. Какой (какие) из элементов международной среды более всего влияет на деятельность Вашей фирмы.

3. Проанализируйте методы выхода на внешний рынок Вашей фирмы и аргументируйте выбор наиболее подходящего из них.

4. Проведите анализ известных стратегий адаптирования услуги к внешнему рынку и аргументируйте выбор одной из них для Вашей фирмы.

5. Опишите возможные каналы распределения для Вашей фирмы при международном маркетинге.

6. Аргументируйте решения о структуре службы маркетинга на Вашей фирме при выходе на международный рынок

7. Сделать расчет затрат фирмы для разработки программ международного маркетинга.