Тема 1. Особенности маркетинговых исследований и маркетинговой информации в туристской отрасли.

1. Разработайте и напишите систему маркетингового исследования выбранной Вами фирмы индустрии туризма.

2. Разработайте и опишите систему маркетинговой информации для фирмы данного профиля.

3. Разработайте и опишите схему сбора, отбора, обработки маркетинговой информации на Вашей фирме

4. Составьте план сбора первичных и вторичных данных для маркетингового исследования на фирме. Укажите методы, орудия исследования и способы связи с аудиторией.

5. Разработайте анкету для маркетингового исследования и обоснуйте ее структуру и содержание.

6. Приведите расчет примерных затрат на маркетинговые исследования по избранной проблеме.

Тема 2. Маркетинговая макросреда предприятий туристской отрасли.

1. Составьте схему основных факторов макросреды выбранной Вами фирмы индустрии туризма.

2. Опишите содержание факторов макросреды (кроме экономического) и проанализируйте их влияние на деятельность Вашей фирмы

3. Проведите детальный анализ влияния на фирму экономического фактора на основе использования соответствующих данных.

4. Сделайте необходимые расчеты влияния тех или иных элементов экономического фактора на деятельность фирмы в перспективе.

5. Проведите сравнительный анализ правовой базы регулирующей в России и других странах маркетинговую деятельность фирм Вашего профиля.

Тема 3. Маркетинговая микросреда предприятия индустрии туризма и ее анализ.

1. Составьте блок-схему основных элементов микросреды выбранной Вами фирмы индустрии туризма. Поясните место и роль каждого элемента в деятельности фирмы.

2. Составьте блок-схему основных типов клиентурных рынков Вашей фирмы и подробно опишите ее.

3. Разработайте схему основных типов конкурентов Вашей фирмы и подробно опишите ее.

4. Что представляют собой разновидности контактных аудиторий Вашей фирмы?

5. Сделайте приблизительный расчет вида и объема затрат фирмы на поддержание контактов с указанными аудиториями.

6. Что представляет собой круг маркетинговых посредников фирмы?

Тема 4. Потребительские рынки и построение модели покупательского поведения потребителей услуг туристской отрасли.

1. Составьте развернутую модель покупательского поведения по отношению к продукции выбранной Вами фирмы туристской отрасли.

2. Какова специфика покупательского поведения по отношению к продукции и услугам Вашей фирмы и чем она обусловлена?

3. Опишите, какое место, и роль в жизнедеятельности людей занимает удовлетворение потребностей товарами и услугами Вашей фирмы?

4. Проанализируйте процесс принятия решения о покупке (потреблении) продукции, услуг Вашей фирмы

5. Проведите примерный расчет затрат фирмы на разработку и анализ модели поведения ее клиентов (покупателей)

Тема 5. Сегментирование рынка предприятий туристской отрасли, выбор целевых сегментов и позиционирование, например, туристских фирм.

1. Опишите основные принципы сегментирования рынков для выбранной Вами фирмы.

2. Разработайте программу мероприятий целевого маркетинга для фирм данного профиля.

3. Проанализируйте возможность применения и эффективность различных подходов к сегментированию рынка Вашей фирмы

4. Используя конкретные (условные) данные постройте таблицу сегментирования рынков продукции (услуг) данной фирмы по степени интенсивности ее потребления (покупки).

5. Проанализируйте эффективность применения каждого из трех вариантов отражения охвата рынка данной фирмой и обоснуйте выбор наилучшего из них.

6. Разработайте принципы позиционирования конкретного вида продукции Вашей фирмы на туристском рынке.