- •Стратегический маркетинг Процесс представления ценностей в бизнесе. Управление, планирование маркетинга.
- •1.2.Управление маркетингом, планирование маркетинга
- •Стратегический план маркетинга – определяет ориентиры долгосрочного роста компании, которых она будет придерживаться в течение от 2-х до 5-и лет, они выливаются в следующие стратегии:
- •Врезка:Понятия: цели, миссия и стратегии фирмы
- •Стратегия – обобщ. До уровня концепции способа действия по достижению генеральной цели. Этапы стратегического планирования корпоративного уровня:
- •Процесс планирования на уровне продукта
- •Анализ внешней среды фирмы
- •Анализ внешней среды (методы)
- •1. Анализ внешней среды косвенного действия
- •Назначение анализа:
- •2. Анализ внешней среды прямого действия
- •Анализ внутренней среды фирмы (ситуационный анализ)
- •Swot – анализ. Задачи и цели.
- •2) Влияние угроз:
- •Рекомендации по практике swot – анализа
- •Возможности для фирмы
- •Влияние возможностей
- •Разработка стратегий. Виды стратегий
- •Виды стратегий
- •1. Стратегия лидерства по издержкам
- •2. Стратегия широкой дифференциации
- •4. Стратегия оптимальных издержек.
Swot – анализ. Задачи и цели.
SWOT – анализозначает концептуальный подход, заключающийся в:
- оценке рыночных возможностей и опасностей со стороны внешней среды и их влияние на спрос и прибыль.
- анализе сильных и слабых сторон фирмы по отношению к конкурентам. Сила и слабость являются внутренними факторами, а выделение внешних факторов связано с оценкой возможностей и опасностей рыночной среды.
Маркетинговые возможности – направление усилий предприятия на рынке, астратегические возможности – сочетание возможностей фирмы и способностей воспользоваться этими возможностями.

Возм.
Матрица планирования маркетинга
Оц
Виды возможностей:
1. Способность обслуживать дополнительные группы покупателей
2. Возможность расширять ассортимент
3. Появление технологий «ноу-хау»
4. Снижение барьеров на рынках
Виды угроз:
1. Рост продаж товаров-заменителей
2. Медленные темпы роста рынка
3. Неблагоприятные демографические условия
4. Изменение потребностей и вкусов потребителей
Проведение SWOT – анализа:
1.Для каждого рассматриваемого сегмента перечисляются наиболее важные элементы по всем 4-м категориям (сила, слабость, возможность, угроза)
2.Для каждого элемента возможностей и угроз устанавливаются экспертным путем 2 характеристики:
а) уровень влияния возможностей на фирму (сильная, умеренная, слабая)
б) вероятность осуществления (высокая, средняя, низкая)
3.Для угроз устанавливаются характеристики воздействия на фирму: разрушающая, критическая, тяжелая, слабая и вероятность осуществления (высокая, средняя, низкая)
4. На основе полученных характеристик составляются матрицы влияния угроз и возможностей и отбираются необходимые угрозы и возможности.
1) Влияние возможностей на фирму:
|
|
Характер влияния возможностей | |||
|
Сильный |
Умеренный |
Слабый | ||
|
Вероятность осуществления |
Высокая |
А |
A |
B |
|
Средняя |
A |
B |
C | |
|
Низкая |
B |
C |
C | |
2) Влияние угроз:
|
|
Характер влияния угроз | ||||
|
Разрушающий |
Критический |
Тяжелый |
Слабый | ||
|
Вероятность осуществления |
Высокая |
А |
А |
В |
С |
|
Средняя |
А |
В |
С |
D | |
|
Низкая |
B |
C |
D |
D | |
Для 1):
А – совокупность сочетаний, которые имеют большое значение для фирмы и должны рассматриваться в обязательном порядке.
В – необходимость эту возможность рассмотреть, если у фирмы имеется достаточное количество ресурсов.
С – не заслуживающие внимания.
Для 2):
А – связана с очень большой опасностью для фирмы и требует немедленного устранения.
В – представляет большую опасность и подлежит устранению в первоочередном порядке.
С – требует внимательного изучения и ответственного подхода к устранению угрозы.
D– необходимо иметь в поле зрения и следить за ее развитием.
5. ПостроениеSWOT –матрицы
|
|
Возможности 1 2 3 |
Угрозы 1 2 3 | |
|
Сильные стороны |
1
2
3 |
|
B |
|
Слабые стороны |
1
2
3 |
C |
D |
На каждом перекрестке матрицы разрабатывается соответствующее мероприятие по использованию благоприятных возможностей и устранению (снижению) угроз за счет сильных сторон фирмы. В зоне:
А используются сильные стороны для максимизации возможностей,
B используются сильные стороны для сокращения или устранения угроз,
C снижаются слабости фирмы за счет открывающихся возможностей,
D разрабатываются мероприятия, позволяющие избавиться от слабостей фирмы и устранить угрозы.

А