- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг»
- •1.Организационно-методический раздел
- •1.1. Цель преподавания дисциплины.
- •1.2. Задачи изучения дисциплины.
- •1.3. Место курса в профессиональной подготовке студентов.
- •1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
- •1.5. Распределение дидактических единиц по темам
- •1.6. Распределение тем по видам занятий
- •1.7. Самостоятельная работа студентов
- •1.8. Формы контроля
- •2. Общие методические указания
- •2.1. Методические указания студентам.
- •2.2. Методические рекомендации преподавателям.
- •3.Содержание учебной дисциплины Введение
- •3.1. Краткое содержание тем курса.
- •Тема 1. Управление маркетингом, функции, цели (8 часов).
- •Тема 2. Маркетинговые исследования (2 часа).
- •Тема 3. Маркетинговая среда (4 часа).
- •Тема 4. Рынки, сегментирование рынка, покупательское поведение (4 часа).
- •Тема 5. Разработка товара (4 часа).
- •Тема 6. Ценообразование (2 часа).
- •Тема 7. Распространение товаров (2 часа).
- •Тема 8. Продвижение товаров (4 часа).
- •Тема 9. Стратегия, планирование, контроль (4 часа).
- •Тема 10. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности (2 часа).
- •Тема 11. Международный и общественный маркетинг (4 часа).
- •3.2. Организация работы студента
- •3.3. Требования к написанию и защите реферата
- •3.4. Методические рекомендации по написанию контрольной работы
- •3.5. Объемные требования для экзамена.
- •3.6. Темы квалификационных работ
- •3.7. Рекомендуемая литература по дисциплине
- •1. Основная литература
- •2. Дополнительная литература
- •3.8. Глоссарий
3.4. Методические рекомендации по написанию контрольной работы
Выполнение контрольных работ призвано решить следующие задачи:
- изучить определённый минимум литературы по вопросам исследования, отечественный и зарубежный опыт, и зафиксировать необходимую информацию;
- обработать полученный материал, проанализировать, систематизировать, интерпретировать и грамотно изложить состояние изучаемого вопроса;
В соответствии с учебным планом и программой курса студент должен написать контрольную работу по одному из предложенных кафедрой вариантов. Номер варианта по решению кафедры определяется:
либо по последней цифре номера зачетной книжки студента;
либо по первой букве фамилии студента;
- либо иным способом.
При написании контрольной работы необходимо проанализировать научную и учебную специальную литературу. Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к данному виду работ. Объем контрольной работы составляет 10-15 стандартных листов (формат А4) или оформляется в отдельной тетради. Текст должен быть написан (напечатан) грамотно, разборчивым почерком.
Контрольная работа должна быть представлена не позднее срока, установленного учебным планом. Студенты, не представившие работу к указанному сроку и не получившие “зачтено” по ней, к зачету и экзамену по дисциплине не допускаются.
Структура контрольной работы предполагает наличие следующих разделов:
- титульный лист;
- оглавление;
- введение – в этой части необходимо обосновать выбор темы, определить цель вашей работы и поставить задачи, необходимые для достижения цели;
- основная часть – должна быть организована логически и при необходимости разделена на главы;
- заключение – в этой части необходимо резюмировать информацию основной части, найти ответы поставленным во введении задачам, написать краткие выводы по проблеме реферата;
- источники – их должно быть минимум 5, перечислены в алфавитном порядке;
- приложение – не входит в разряд обязательных частей контрольной работы, и поэтому не засчитывается к объему необходимых страниц. Включает в себя иллюстрации, схемы, таблицы, если они необходимы для полного и наглядного раскрытия темы вашего реферата.
Тематика контрольных работ для студентов заочного отделения
1. Распространение маркетингового подхода в некоммерческой сфере. Сущность и специфика маркетинга некоммерческих организаций.
2. Ограничения традиционной концепции маркетинга. Фактор «рыночного втягивания» как барьер инновациям. Опасность «безоглядного потакания» вкусам потребителей.
3. Этические проблемы туристических фирм и их разрешение в соответствии с концепцией социально-ответственного маркетинга.
4. Концепция маркетинга туристических фирм.
5. Виды маркетинговой политики в сфере турбизнеса
6. Проблемы становления социально-ответственного, просвещенного маркетинга.
7. Характер влияния факторов макросреды на деятельность туристической фирмы: экономического, политического, правового, демографического, экологического, социально-культурного, природно-климатического, прочих.
8. Маркетинговые исследования и сегментация рынка.
9. Специфика товаров разного типа: продукт, услуга, идея, личность, организация и прочее.
10. Ценообразование и ценовая политика в турбизнесе.
11. Маркетинговые коммуникации и продвижение товаров и услуг в турбизнесе.
12. Методы сбора первичной информации: опрос, наблюдение, эксперимент. Особенности, области применения, достоинства и недостатки.
13. Методы связи с аудиторией при опросе. Виды опросов. Правила проведения опросов различных видов.
14. Критерии и методы сегментирования рынка. Правила выбора целевого рынка.
15. Стратегии позиционирования товара: ориентация на конкурентов, отстройка от конкурентов, стратегия независимости. Понятие дифференциации товара и фирмы.
16. Стратегии развития фирмы: интенсификация, интеграция, диверсификация.
17. Реклама в системе маркетинга туристко-гостинично- развлекательного комплекса.
18. Стратегии успешной конкуренции в турбизнесе.
19. Создание благоприятного имиджа фирмы в турбизнесе.
20. Обеспечение качества туристских услуг.