I I. Зміст дисципліни

Тема 1. Соціальна психологія як наука

Соціальна психологія в системі наук. Пограничний характер соціально-психологічного знання. Соціальна психологія, соціологія, загальна психологія – специфічні аспекти.

Предмета та завдання соціальної психології.

Етапи та кризи розвитку, основні теоретичні напрямки світової соціальної психології. Види соціальної психології.

Прикладне значення соціальної психології для розвитку суспільства та окремої особистості. Практична соціальна психологія.

Тема 2. Методологія соціально- психологічного дослідження

Специфіка наукового дослідження в соціальній психології. Науково-теоретичні та технологічні основи соціально-психологічного дослідження. Проблема якості соціально-психологічної інформації.

Види соціально психологічних досліджень: лабораторне, польове, кореляційне, експериментальне.

Соціально-психологічне дослідження в межах гуманітарної та природно-наукової парадигм. Методи соціальної психології - методи впливу та методи дослідження (спостереження, експерименту, вивчення документів, опитування, тестування).

Прикладне дослідження в соціальні психології - напрямки, методи, ролі психолога.

Тема 3. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ЗАКОНОМІРНОСТІ СПІЛКУВАННЯ

Спілкування в системі міжособистісних та суспільних стосунків.

Проблема спілкування в соціальній психології Поняття спілкування. Розвиток спілкування в онтогенезі. Спілкування та діяльність.

Структура, етапи та механізми спілкування. Види та типи спілкування.

Взаємовідносини у процесі спілкування та їх класифікація.

Тема 4. СПІЛКУВАННЯ ЯК ІНТЕРАКЦІЯ.

Види взаємодії. Кооперація, конкуренція, конфлікт. Соціально-психологічні теорії конфліктів. Стратегія та тактика поведінки у конфлікті. Медіація як засіб вирішення конфліктів.

Способи психологічного впливу в процесі спілкування – зараження, паніка, навіювання, наслідування, мода, чутки.

Тема 5. КОМУНІКАТИВНА СТОРОНА СПІЛКУВАННЯ

Специфіка обміну інформацією в комунікативному процесі.

Засоби вербальної комунікації. Зворотний зв'язок. Бар’єри спілкування.

Слухання – види, техніки, помилки. Робота з запереченнями.

Невербальна комунікація. Просторово-часова організація спілкування.

Тема 6. СОЦІАЛЬНА ПЕРЦЕПЦІЯ

Спілкування як сприймання людьми один одного.

Поняття соціальної перцепції. Механізми взаєморозуміння. Зміст та ефекти міжособистісного сприйняття. Міжособистісна атракція.

Ідентифікація, емпатія. Соціально-перцептивні образи, впевненості, стереотипи, установки.. Поведінка та установки.

Спотворене сприйняття. Фактори адекватності міжособистісного пізнання. Характеристики інтерпретацій в міжособистісному спілкуванні.

Тема 7. Проблема групи в соціальній психології

Поняття групи в соціальній психології.

Основні характеристики групи: композиція, структура, групові процеси, норми, цінності, санкції.

Класифікація груп: номінальні та реальні групи; великі, середні та малі групи.

Психологія міжгрупової взаємодії. Роль механізмів соціальної категоризації та ідентифікації особистості с групою в процесах міжгрупової взаємодії.

Феномени між групового сприйняття: стереотипізація та групова казуальна атрибуція; соціальна категоризація, групова ідентифікація, між групове порівняння.

Міжгрупові конфлікти. Психологічний супровід, медіація, перемови. Технологія проведення перемов.