- •Сущность, категории и науч. Определение менеджмента. Общая теория управления.
- •Сущность организации в современном менеджменте. Виды и элементы организации.
- •Менеджеры в организациях: цели, задачи и функции менеджера. Организация труда и оценка эффективности работы менеджера.
- •Эволюция управленческой мысли. Школы и подходы к управлению.
- •Природа и состав функций менеджмента, их взаимосвязь.
- •Внутренняя и внешняя среда организации, их взаимодействие и воздействие на организацию.
- •Коммуникации в управлении. Организационные и межличностные коммуникации пути их совершенствования.
- •Полномочия в управлении, их виды, организация делегирования полномочий, полномочия и ответственность.
- •Структуры управления организацией, понятия и виды структур.
- •1.Линейная структура управления. Особенности
- •Управленческие решения и наука управления: природа и требования к управленческому решению.
- •Классификация управл.Решений.
- •Условия, в которых принимаются управленческие решения.
- •Методологические основы, методы и задача принятия управленческих решений.
- •Моделирование в принятии управленческих решений: виды моделей и методы моделирования, применяемые в управлении.
- •Формальная модель задачи принятия решений и характеристика ее элементов.
- •Процесс принятия решений: схема, содержание этапов
- •Измерения в принятии упр. Решений: элементы теории и шкалы измерений.
- •Методы субъек-х измерений, измер. Достоверности ситуаций, важности целей и предпочтений упр.Решений.
- •Анализ проблемной ситуации, формирование целей, ограничений,
- •Выбор управ. Решения: подготовка и последов-сть, методы выбора решения.
- •Сущность и содержание индивид-ого и группового выбора управл.Решения.
- •Сущность, содержание метода экспертн.Оценок выбора управл.Решений.
- •Основные функции менеджмента, их взаимосвязь и взаимодействие.
- •Планирование деятельности организации. Сущность, задачи стратегического, тактического и оперативного планирования.
- •Стратегическое планирование как основа управления. Сущность и этапы стратег.Планирования.
- •Методы реализации стратегического плана, оценка эффективности и управление реализацией стратегии.
- •Оценка стратегии
- •Проектирование структур упр-ния. Централизация децентрализация в управлении.
- •Понятие, объект, предмет и сущность теор. Организации. Иерархические уровни организации.
- •Отличительные особенности больших и сложных систем и методология системного подхода.
- •Общесистемные принципы организации: принципы необходимого разнообразия, эмерджентности и внешнего дополнения.
- •Связи и их характеристика. Применение графов для анализа и синтеза структуры систем.
- •Производств-ая структура и факторы ее определяющие. Макропроектирование и инженерное проектирование производстве-ых систем.
- •Организационная структура и факторы ее определяющие.
- •Классическая, неоклассическая и современная теория организации.
- •Мотивация в управлении: понятие, смысл и основные теории мотивации.
- •Групповая динамика в управлении: сущность и содержание.
- •Виды групп в управлении: формальные и неформальные. Значение групп и управление группами.
- •Руководство, власть и личное влияние в управлении. Стили руководства.
- •Содержание, смысл и виды контроля в управлении.
- •Процесс, организация и поведенческие аспекты контроля в управлении.
- •Конфликты в управлении: природа и виды конфликтов, управление конфликтами.
- •Функциональные виды менеджмента, их взаимосвязь и взаимодействие.
- •Сущность, цели и задачи стратегического менеджмента. Миссия и цель работы организации; общий порядок формирования стратегии организации.
- •Конкурентоспособность организации: виды и силы конкуренции. Понятие конкурентного преимущества, конкурентный статус организации, детерминанты конкурентного преимущества.
- •Диагностика и анализ внешней среды организации: основные внешние зоны и факторы влияния на организацию.
- •Стратегические ресурсы орг-ии их состав. Оценка стратег. Потенциала орг-ии в функциональном разрезе.
- •Товарная стратегия организации. Оценка нестабильности внеш. Среды и выбор системы управл. Организацией.
- •Методы и модели определения стратегических альтернатив: кривые жизненных циклов продукции, модель бкг, модель Мак Кинзи и др.
- •Составляющие внутренней среды организации, их анализ при формировании стратегии.
- •Функциональные стратегии организации, их состав, сущность и значение при разработке стратегического плана.
- •Ценовая стратегия. Ценовая политика и методы определения цен. Порядок выработки ценовой стратегии.
- •Стратегия снижения производстве издержек. Направления получения конкурентного преимущ. За счет снижения затрат на стадиях жизн. Цикла продук.
- •II. Регулирование уровня кумулятивных затрат путем дифференциации (выделение частного из совокупности по признакам) и сбережения на всех стадиях производства и продвижения товара.
- •Стратегия инвестиционной деятельности организац. И ее отражение в стратегической программе развития организации.
- •Реализация стратегии. Формы и методы реализации стратегических решений.
- •Стратегический контроль. Функции стратегического контроля. Понятие и содержание стратегического контроля.
- •Организационное обеспечение стратегического менеджмента. Стратегия выделения стратегических хозяйственных подразделений (схп) и организация их деятельности.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом: цели, функции и организационные структуры системы.
Ценовая стратегия. Ценовая политика и методы определения цен. Порядок выработки ценовой стратегии.
Ценовая стратегия–общий комплексный план установления цен на продукты организации, обеспеч. осуществление миссии и достижение стратег. целей организации на основе принятой ценовой политики. Ценовая политика–процесс установления и регулирования цен на продукцию предприятия в соответ. с целями и условиями его функционирования на рынке, под воздействием основных факторов.Методика установления цены составляет необходимый компонент успешной деят. любого коммерческого предпр. в жестких условиях рынка. Методы установления цен: 1. Метод «издержки плюс» расчет цены продажи посредством прибавления к цене производства и к цене закупки и хран. матер./сырья фиксированной прибыли; недостаток: сложность определения размера прибыли, т.к нет точного способа или формы ее расчета: 2. Метод целевого ценообразования: устанавливают цену, котор. обеспечит желаемый объем прибыли. метод. основ. на операционном анализе, позволяющем выявить формальную связь м/у издержками, объемом продаж и прибылью; недостатки: предположение о постоянной цене в условиях неогранич. роста объема продаж и трудности раздел. издержек на постоянные/ переменные. 3. Установление цены на основе ощущаемой ценности товара-недостаток: отсутствие объективных способов оценки признаваемой покупателем ценностной товара, возможность ее неоправданного завышения. 4. Установление цены на основе уровня текущих цен; недостаток–необходимость корректировки цены в соотв. с отличиями продукта от продуктов-конкурентов. этапы, выработки ценовой ценовой стратегии в каждой ее стратегической зоне хозяйствования (СЗХ) и в конечном итоге с выбором уровня продажных цен:общее исследование предполагаемого рынка сбыта или СЗХ, определение модели рынка с точки зрения его конкурентности,определение этапа жизненного цикла товара, определение общих целей фирмы в данном сегменте рынка или в данной СЗХ, выбор ценовой политики фирмы, исследование факторов, влияющих на уровень продажной цены,принятие базового уровня цены и определение рациональной динамики его изменения
Стратегия снижения производстве издержек. Направления получения конкурентного преимущ. За счет снижения затрат на стадиях жизн. Цикла продук.
Стратегия снижения производ. издержек - общий комплексный план получения конкурентных преимуществ, обеспечивающий осуществление миссии и достижение стратегических целей организации за счет снижения затрат. Устремления фирм получить конкурентные преимущества за счет производства с низкими издержками может определяться: высоким эффектом масштаба производства, сильным эффектом жизненного цикла, других, снижающих издержки и повышающих эффективность возможностей, а также особенностями рынка, для которого характерны чувствительные к цене покупатели. 2 пути получения конкурентных стоимостных преимуществ:
I. Регулирование процесса формирования затрат путем использования основных факторов исходит из того, что стоимостная позиция фирмы есть результат ее поведения в цепочке продуцирования (воспроизведения) затрат, основными факторами в которой являются: степень масштаба производства; этот фактор играет роль в каждой стадии цепочки независимо от того, связано это с производством или с другими вариантами деятельности, где происходят издержки; эффект жизненного цикла, определяющий возможности снижения издержек в зависимости от стадии жизненного цикла; эффективность использования производственной мощности: возрастание использования мощности обеспечивает увеличение объема выпуска и увеличивает эффективность отдачи фиксированных затрат; разделение деятельностей и альтернатив, позволяющее выбрать для производства товара структурное подразделение, обеспечивающее наиболее низкие издержки; вертикальная интеграции, которая за счет включения в организацию поставщиков или каналов распределения может обеспечить экономию на издержках, позволяя координировать или регулировать деятельность по всей цепочке затрат; стратегическая активность и тактические действия позволяют снизить издержки за счет других видов деятельности (например: увеличивая (уменьшая) число предлагаемого продукта, расширяя (урезая) сервис для покупателей, делая продукт более (менее) представительным и качественным, уделяя больше (меньше) внимания достижению более высокого уровня производительности по сравнению с конкурентами и т.п.) размещение производства, позволяет снижать издержки в т.к его различные варианты могут различаться по уровню оплаты труда, налоговым условиям, транспортным издержкам и т.д.