- •Тема. Реклама.
- •Понятие, сущность, цели и задачи рекламы.
- •Функции рекламы.
- •Классификация средств рекламы.
- •Виды рекламы.
- •Психологические основы рекламы.
- •Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Законодательные акты регулирующие рекламную деятельность.
- •Виды ненадлежащей рекламы.
- •Правила рекламы отдельных видов товаров.
- •Ответственность за ненадлежащую рекламу.
- •Правила рекламы.
- •Методы оценки эффективности рекламы.
Методы оценки эффективности рекламы.
После «запуска» рекламной кампании и до ее окончания следует постоянно следить за действенностью рекламы. Существует несколько методов оценки эффективности рекламы:
Тест на узнавание рекламы. Перелистывая вместе с обследуемым человеком ранее выделенный журнал, интервьюер выясняет, какие рекламные объявления кажутся ему знакомыми. Плюсы этого метода заключаются в минимальных издержках, а минусы в ненадежности и скудности получаемой с его помощью информации.
Тесты на запоминание рекламы. Человека, заявившего, что он видел данную рекламу, просят рассказать о ней подробнее, проверяя тем самым запоминаемость рекламы.
Опрос мнений и отношений. Возможны простые вопросы типа: «Нравится ли вам эта реклама?», «Интересна ли она вам?», «Доверяете ли вы ей?».
Тесты на словесные ассоциации. Если те или иные слова из проекта рекламного сообщения вызывают у людей неверные или нежелательные ассоциации, то они исключаются из рекламы.
Тесты, поросы об имидже фирмы. Задаются вопросы о том, как потребители относятся к определенной фирме, какие видят в ней преимущества и недостатки.
Анкетный опрос о качестве и эффективности рекламного объявления. Потребителей просят оценить в баллах также качество объявления, какова его способность привлечь внимание, вызвать желание прочитать до конца, информативность рекламы, силу воздействия на эмоции, убедительность аргументации, насколько хочется последовать советам, данным в этом объявлении.
Экспериментальный метод наиболее эффективен. В этом случае фирма подбирает несколько сопоставимых небольших пробных рынков, в каждом из которых затраты на рекламу составляют одинаковый процент от всех продаж фирмы на данном рынке. Затем в одной трети рынка затраты на рекламу уменьшаются на определенный процент (допустим на 50%), в другой трети, наоборот, увеличивается на тот же процент, в последней трети остается неизменным (это контрольный показатель). Полученные в результат данные об изменении продаж могут послужить показателем эффективности рекламы.