3. Задача – 5 балів.

Фірма при реалізації продукції орієнтується на три основні сегменти ринку.

В першому сегменті обсяг продажів за минулий період склав 54 млн. од. при ємкості ринку в даному сегменті 1980 млн. од. Передбачається, що в наступному році ємкість ринку в цьому сегменті виросте на 3%, а доля фірми – на 5%.

В другому сегменті доля фірми складає 4%, обсяг продаж – 75 млн. од. Передбачається, що ємкість ринку виросте на 11%, при цьому доля фірми в цьому сегменті виросте до 8%.

В третьому сегменті ємкість ринку складає 45 млн. од., доля фірми – 12%. Зміна ємкості ринку не передбачається, обсяг продажів фірми зменшиться на 1 млн. од.

Визначте обсяг продажів фірми в наступному році при вказаних умовах.

1й сегмент

Еб= V б/Д б = 75/0,04=1875млн.од

Е о=1875*1,11=2081,25 млн.од

V о=Е о*Д о=2088,25*0,08=166,5млн од

2й сегмент

V б=Дб*Еб

V б=45*0,12=5,4млн.од

V о=5,4-1=4,4 млн.од

3й сегмент

V б=Дб*Еб

V б=45*0,12=5,4млн.од

V о=5,4-1=4,4 млн.од

V=157.44+166.5+4.4=328.34 млн.од

4. Задача – 5 балів.

По даним компанії  GfK-USM в листопаді 2009 року проводилось вибіркове дослідження 1600 покупців супермаркетів з ціллю вивчення уподобань упаковки морозива. В результаті дослідження було встановлено, що 25% покупців віддають перевагу паперовій, а 75% - пластмасовій.

Визначити з достовірністю 0,9973 долю усіх покупців України, які віддають перевагу пластмасовій упаковці.

Sp= =0,011

ƍ - t* Sp ≤ П ≤ ƍ + t* Sp

0.75 – 2.57*0,011 ≤ П ≤ 0,75 + 2,57*0,011

0,72 ≤ П ≤ 0,78

Вывод: от 72 до 78% покупателей отдают предпочтение пластмассовой упаковке.

Контрольна робота № 1

Варіант № 2

1. Теоретична частина – 5 балів.

Організація служби маркетингу на підприємстві. (Визначення, особливості, приклади).

Классическая теория маркетинга выделяет 7 наиболее распространенных типов организации службы маркетинга – 4 чистых формы и 3 смешанных:

Чистые:

Функциональная организация службы маркетинга. Она построена по функциональному признаку. В качестве ее структурных подразделений создаются монофункциональные отделы

При этой форме организации маркетинговой службы все специалисты выполняют свои обязанности по всем товарам и потребителям.

2) Товарная организация. Служба построена по товарному признаку. В качестве ее структурных подразделений создаются многофункциональные отделы. Специалисты выполняют свои обязанности по всем функциям и потребителям.

3) Отраслевая организация. Служба построена по отраслевому признаку. В качестве ее подразделений создаются многофункциональные отраслевые отделы. Специалисты выполняют свои обязанности по всем функциям и товарам.

4) Региональная организация. Служба построена по региональному признаку. Создаются многофункциональные региональные отделы. Специалисты выполняют свои обязанности по всем функциям и товарам.

Смешанные формы:

1)Функционально-товарная 2)Функционально-отраслевая 3)Функционально- региональная

Начальник службы маркетинга (маркетинг-директор, вице-президент по маркетингу) обладает высоким статусом, большими полномочиями и подчинен непосредственно первому руководителю фирмы. В результате маркетинговая информация поступает на верхний уровень управления без искажения и запаздывания.

Служба маркетинга и ее руководитель, разрабатывая планы своей деятельности должны учитывать специфические интересы других служб (производственно-диспетчерской, планово-экономического, финансового, службы главного конструктора, главного технолога, материально технического снабжения, бухгалтерия).Необходимо добиться тесного взаимодействия и сотрудничества с ними. Это важно как процесс анализа маркетинговой среды, так и реализации конкретных маркетинговых мероприятий.

* план рекламной компании должен быть согласован с подразделениями, ведающими организацией производства и сбыта продукции.

* политика цен должна быть согласована с планово-экономическим отделом.

* вид и качество упаковки согласовано с отделом сбыта

* бюджет маркетинга (это сумма средств, которая может быть израсходована на маркетинговые мероприятия) – с финансовым отделом.

На практике в процессе планирования маркетинга участвуют все заинтересованные службы и отдельные представители высшего руководства. Они предоставляют отделу маркетинга необходимую информацию и участвуют в реализации выводов и рекомендаций, представленных службой маркетинга.

Эффективность службы маркетинга помимо ее организаций и степени активности всех сотрудников фирмы обусловлено качеством профессиональной подготовки ее персонала.

2. Тести – 10 балів.

1. На якому етапі життєвого циклу товару починається зниження прибутків та обсягів продажу? 3. Третьому.

2. Який тип попиту може бути проілюстрований ситуацією: «Студенти бажають купити підручник, але його немає і не було в магазинах»?

3. Прихований..

3. Яке поняття е елементом комплексу маркетингу?

4. Ціна.

4. Які показники не є критерієм ефективності маркетингу?

3. Мінімізація собівартості.

5. Змішані типи організаційних структур управляння маркетингом розуміють поєднання якої структури із всіма іншими? 1. Функціональної.

6. Який признак сегментування відноситься до «психографичних 3. Стиль життя.

7. До відкритих питань відносяться: 1. Питання, на які респондент відповідає своїми словами.

8. Вибіркове дослідження проводять коли: 2. Зробити висновок про генеральну сукупність

9. В організаційній структурі підприємства три товарних відділи. За першим закріплено 700 найменувань виробів, за другим – 300, за третім – 900. Якою є насиченість товарного асортименту? 1900

10. Торгова марка призначена для того, щоб: 2. Диференціювати товар на ринку серед собі подібних.