Теми рефератів

1. Обставини виникнення невизначеностей при прийнятті управлінських рішень.

2. Технологія прийняття управлінських рішень в умовах ризику та невизначеності ситуацій.

3. Інжиніринг і реінжиніринг бізнесу

4. Застосування методу „сценаріїв майбутнього” в практичній діяльності підприємства.

5. 5.Впровадження контролінгу як спосіб оптимізації прибутку підприємства

6. Аналіз факторів подолання кризових ситуацій в організаціях.

7. Аналіз управлінських ризиків і можливості оцінки ризику

8. 8.Управління управлінськими ризиками

9. 9.Поведінка керівників в ситуаціях ризику

Запитання для самоконтролю

1.Назвіть причини виникнення невизначеностей при реалізації управлінських рішень.

2.Визначте основні характеристики інформації.

3.Зміст управлінських ризиків.

4.Охарактеризуйте зміст структури системи контролю за ризиками.

5.Дайте поняття інжинірингу і ре інжинірингу

6.Що таке бізнес-процес

7.Назвіть основні етапи реінжинірингу

Рекомендована література

Основна література:

1. Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология / А.С. Вартанов. – М.: Финансы и статистика, 1991. – 78 с.

2. Василенко В.О. Ситуаційний менеджмент. Навчальний посібник / В.О. Василенко, В.І. Шостка, О.М. Клейменов. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 372 с.

3. Федулова Л.І. Ситуаційний менеджмент: науково-метологічний підхід / Л.І. Федулова, Г.І. Фролова. – К.: Наук.світ, 2002. – 34 с.

4. Фролова Г.І. Ситуаційний підхід до управління підприємствами: Монографія / Г.І. Фролова. - Дніпропетровськ: „ПОРОГИ”, 2005. – 141 с.

Додаткова література:

1. Кредісов А.І. Менеджмент для керівників / А.І. Кредісов, Є.Г. Панченко, В.А. Кредісов. – К.: Знання, КОО, 1999. – 556 с.

2. Кузнецов Ю. Развитие методологии менеджмента // Проблемы теории и практики управления / Ю. Кузнецов. – 1997. – № 4. – С. 78-85.

3. Тарнавська Н.П.. Менеджмент: теорія та практика. Підручник для вузів / Н.П. Тарнавська, Р.М. Пушкар. – Тернопіль: Карт-бланш, 1997. – 456 с.

Тема 7. Управління персоналом в проблемних ситуаціях Методичні вказівки до вивчення теми

Вивчення даної теми слід розпочати з визначення сутності і завдання психології керування. Провести психологічний аналіз управлінської діяльності. Розглянути, що таке компетенція: її набуття, стимулювання, розвиток і прогнозування. При вивченні даного питання необхідно звернути увагу на ситуаційне управління і кадрову політику, та ефективність взаємодії суб’єкта і об’єкта управління.

Розглянути створення сприятливого психологічного клімату в колективі, професіограму як результат психологічного аналізу трудової діяльності та сутність ситуаційних моделей прийняття управлінських рішень, їх класифікація.

Питання теми для самостійного вивчення

1.Характеристика методу картографії конфлікту.

2.Аналіз проблем, які виникають при формуванні команд співробітників-однодумців.

3.Поведінка керівника в проблемних ситуаціях

Практичне завдання.

Підприємству необхідно одержати гранти на НІОКР нових товарів фірми.

Проблеми, з якими стикнеться підприємство у зв”язку з цим розвиваються у такий спосіб:

1. Збільшення витрат на проведення НІОКР власними силами фірми або сторонніми організаціями на основі контракту.

2. Зменшення прибутку, що залишається в розпорядженні фірми.

3. Скорочення фінансових можливостей вирішення завдань удосконалення стратегічного потенціалу фірми (СПФ) за елементами, безпосередньо не пов'язаними із проведенням НІОКР нового товару.

4. Одержання кредитів на удосконалення СПФ за елементами, зазначеними у п. 3.

5. Підвищення загального рівня СПФ за рахунок власних і позикових засобів.

6. Підвищення рівня конкурентного статусу фірми (КСФ).

7. Збільшення прибутку за рахунок підвищення рівня КСФ.

8. Ріст витрат фірми в зв'язку з необхідністю обслуговування отриманого кредиту.

9. Перехід конкурентної переваги фірми (КПФ) у фазу зрілості.

10. Відсутність можливості одержання кредиту.

11. Недостача засобів для підтримки КПФ на стабільному рівні.

12. Зниження рівня КСФ.

13. Зниження рівня КПФ.

14. Падіння попиту на товари фірми.

15. Зниження обсягу продажу товарів фірми.

16. Зниження платоспроможності фірми. Завершальне явище — банкрутство фірми.

Завдання: 1.Побудувати ланцюжок економічних явищ при керуванні за контрольними точками. 2.Виділити контрольні точки, спостере­женням за якими можна запобігти чи не допустити кризового стану фірми. 3.Показані два можливих шляхи до кризового стану: А і Б. 4.Визначити, який із цих шляхів буде продовжений і за рахунок яких умов.