17 Понятие малой группы. Виды малых групп. Коллектив, его структура и признаки.

Группа - это ограниченная в размерах общность, выделяемая из со­циального целого на основе определенных признаков (характера выпол­няемой деятельности, социальной или классовой принадлежности, струк­туры, композиции, уровня развития и т.д.).

Социальная группа - это устойчивая общность с определенным количеством людей, включенных в типичные для них виды деятельно­сти и связанные между собой системой налаженных отношений, регули­руемых общими интересами, ценностями и нормами.

Д. Картрайт и А. Зандер считают, что группу составляет собрание индивидов, которые: а) часто взаимодействуют друг с другом; б) определя­ют себя как члены одной группы; в) разделяют общие нормы по поводу того, что их интересует; г) участвуют в единой системе разделения ролей; д) иден­тифицируют себя с одними и теми же объектами и идеалами; е) восприни­мают группу как источник удовлетворения; ж) находятся в кооператив­ной взаимозависимости; з) ощущают себя как некоторое единство; и) коор­динируют действия по отношению к себе.

Виды групп:

Большие группы - это общности людей, существующие в масштабах общества (страны) и основанные на разного типа социальных связях, не предполагающих обязательных личных контактов. К большим группам, могут относиться: этносы (нации), классы, религиозные конфессии, поли­тические и общественные организации, возрастные группы и т.п. Малые группы- это небольшие по составу общности, члены которых объединены единой целью своей деятельности и находятся в непосредственном лич­ном контакте (общении), что является основой для возникновения группы как целого. Внутри малых групп обычно возникают микрогруппы, отли­чающиеся особой близостью отношений между их членами. В настоящее время дискуссионным остается вопрос о количественных параметрах малой группы, ее нижнем и верхнем пределах. Достаточно долго психо­логи придерживались представлений, сформированных на основании от­крытия Д. Миллером «магического числа» 7±2, полученного при иссле­довании объема оперативной памяти. В различных исследованиях можно найти самые произвольные числа, символизирующие предельные размеры группы: 10; 15; 20. В случаях, когда речь идет о школьных классах, упоми­наются группы до 30—40 человек. Подход к данной проблеме с точки зрения теории деятельного опосредования позволяет разрешить ее с пози­ции количества индивидов, целесообразного для успешного решения данной деятельности.

Организованные группы - это группы, имеющие четкую организа­ционную структуру и существующие устойчиво длительное время. В от­личие от них неорганизованные группы (К.К. Платонов) такой структуры н налаженных отношений не имеют и являются или только что создан­ными, существующими непродолжительное время. Данные вид групп Л.И. Уманский называет конгломератом, а А.В. Петровский — диффузной группой. Такие объединения обычно добровольные, временные, опреде­ляющиеся сходством интересов (экскурсия; группа лиц, участвующих в лабораторном исследовании; абитуриенты, сдающие экзамен).

Различают также формальные и неформальные группы. Первые имеет заданную извне структуру, вторые создают ее сами. Формальная группа функционирует в соответствии с заранее установленными, обычно офи­циально фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, уставами. Неформальная группа складывается на основе личных симпатий и анти­патий. Слаборазвитые группы - это группы, находящиеся на начальном этапе своего существования. Их часто называют диффузными. Высоко­развитые группы - это группы давно созданные, отличающиеся наличием единства целей и общих интересов, устойчивой системы отношений, сплоченности и т.д. Обычно их называют коллективами.

Референтные (эталонные) группы (Г. Хаймен) - группы, чем-то привлекающие человека, норм и ценностей которых он придерживает­ся или стремится к ним приспособиться, членом которых он охотно стал бы; или же группы, с которыми человек себя сравнивает, которые служат ему точкой отсчета для оценки субъектом самого себя и других людей. Две основные функции референтных групп — сравнительная и нормативная. Нереферентные группы (групльг членства) — группы, где индивид присутствует лишь в силу определенных обстоятельств, хотя и не разделяет существующих в них установок, отношений и т.д.

Реальные группы - это группы, в которых люди постоянно находят­ся в повседневной жизни и деятельности. Они бывают естественными и лабораторными. Лабораторные - это группы, созданные в интересах их научного изучения. Условные группы - это группы, объединенные по какому-то общему признаку (например: по возрасту, полу и т.д.). Пер­вичные группы - группы, в которых осуществляются постоянные личные непосредственные контакты между всеми людьми. Вторичные группы -это группы, состоящие из ряда первичных. В последних обычно нет посто­янных личных контактов между всеми людьми.

Малая группа как и всякая другая общность людей, объединен^ единством духовной жизни и психологии. Малая группа имеет свои собст­венные психологические особенности, которые не сводимы к простой сумме проявлений индивидуально-психологических черт людей, её со­ставляющих, и которые функционируют в виде:

-взаимоотношений синоним: межличностные (отношения) - субъек­тивных связей, возникающих в результате взаимодействия людей и со­провождаемых различными эмоциональными переживаниями индивидов в них участвующих.

- групповых устремлений, к которым относятся *цели, задачи, потреб­ности, мотивы (интересы, ценности), лежащие в основе поведения и со­вместных усилий членов малой группы.

-групповых настроений, представляющих собой сложные эмоцио­нальные состояния, общий эмоциональный настрой членов группы, сово­купность переживаний, овладевших в определенный период ими, кото­рые в значительной степени определяют направленность, ориентацию и характер всех проявлений психологии группы и отдельных её членов.

-традиций, представляющих собой сложившиеся ни основе длительно­го опыта совместной деятельности её членов и прочно укоренившиеся в их жизни нормы, правила и стереотипы поведения я действий, повседневного общения между людьми, соблюдение которых „отало потребностью каж­дого члена малой группы.

Психология малой группы в тот или иной промежуток времени ха­рактеризуется определенным состоянием, настроим, своеобразной атмо­сферой. Последние по сути дела и определяют эффективность и направ­ленность устремлений её членов, а также влияние группы на личность и в целом - на действия и поведение людей. Поскольку каждая ipynna являет­ся живой ячейкой общественного организма, е(* психологии также при-' сущи черты и более крупных по масштабу общностей (национальных, классовых, конфессиональных, профессиональных, возрастных и др.). Вместе с тем психология малой группы в отличие от них более специфич­на, что обусловлено особенностями жизнедеятельности именно её членов, и своеобразием их собственного взаимодействия и общения.

Стратометрическая концепция групповой активности (А.В. Петровский). Согласно данной концепции, структура группы со­стоит из трех страт (слоев), каждая из которых характеризуется опреде­ленным принципом построения отношений между ее членами (рис.).

Центральное звено групповой структуры (А) образует сама группо­вая деятельность, ее содержательная общественно-экономическая и соци­ально-политическая характеристика. По сути своей, это не только психологическое образование, но и предметно-деятельностная харак­теристика группы как коллектива, являющегося частью общественного целого. В настоящее выделены три критерия оценки группы как коллек­тива: 1) выполнение коллективом основной общественной функции (ус­пешность участия в общественном разделении труда); 2) соответствие группы социальным нормам; 3) способность группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного гармонического развития.

Вторая ядерная страта (Б), психологическая по своей сущности, фиксирует отношение каждого члена группы к групповой деятельно­сти, ее целям, задачам, принципам, на которых она строится, мотива­цию деятельности, ее социальный смысл для каждого участника.

В третьей страте (В) локализуются характеристики межличност­ных отношений, опосредствованных содержанием совместной деятель­ности (ее целями и задачами, ходом выполнения), а также принятыми в группе принципами, идеями, ценностными ориентациями, которые, в конечном счете, являются проекцией идеологических конструкций, функционирующих в обществе. Именно сюда следует отнести различные феномены межличностных отношений (например, коллективисти­ческое самоопределение и др.).

Поверхностный слой межличностных отношений (Г) предполагает наличие связей (главным образом, эмоциональных), по отношению к ко­торым ни коллективные цели деятельности, ни общезначимые для кол­лектива ценностные ориентации не выступают в качестве основного фак­тора, опосредствующего личные контакты членов группы. Содержание групповой деятельности, по существу, не сказывается на этих связях, ли­бо обнаруживается в очень слабой степени.

Таким образом, коллектив — это группа, где межличностные от­ношения опосредствуются общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. В этом состоит его основное психологическое отличие от других групп.

Признаки коллектива:

1. коллектив - объединение людей во имя достижения определенной социально одобряемой цели;

2. данное объединение носит добровольный характер, т.е. под ним понимается сознательное, активное формирование межличностных отно­шений на основе общей деятельности;

3. существенными признаками коллектива является его целост­ность, а также то, что коллектив выступает всегда как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, опре­деленной структурой руководства и управления;

4. коллектив представляет собой форму взаимоотношений между его членами, обеспечивающую принцип развития личности вместе с развитием коллектива.

К психологическим феноменам, обеспечивающим интеграцию кол­лектива и, одновременно, его отличие от других типов групп, относят: коллективистическое самоопределение, коллективистическую идентифи­кацию, ценностно-ориентационное единство его членов, адекватность воз­ложения ответственности за результаты совместной деятельности.

Коллективистическое самоопределение возникает в том случае, ко­гда поведение личности в условиях специально организованного группо­вого давления обусловлено не непосредственным влиянием группы и не индивидуальной склонностью внушаемости, а главным образом принятыми в группе целями и задачами деятельности, устойчивыми ценностными ори- ентациями. В коллективе, в отличие от диффузной группы, коллективисти­ческое самоопределение является преобладающим способом реакции лично ста на групповое давление и поэтому выступает как особое качество меж­личностных отношений, способствующее сохранению цели коллектива, а следовательно, обеспечивающее его интеграцию.

Коллективистическая идентификация - это феномен межличностных связей, который предполагает такую мотивацию отношений к товарищу как члену коллектива, когда субъект, исходя из высоких нравственных мировоззренческих принципов., реально, действенно относится к дру­гим, как к самому себе, и к себе, как ко всем другим в своем коллективе. В данном случае противопоставление «Я» и «Они» снимается понятием «Мы».

Коллективистическая интеграция в равной мере предполагает отказ от альтруистического всепрощения и от эгоистического потребительского отношения к окружающим. Гуманность, забота о товарище, как и требо­вательность к нему, — норма коллективистических взаимоотношений. Так возникает психологический климат, благоприятный для всесторонне­го гармоничного развития личности. Нарушением принципов коллекти­вистической интеграции является поведение, при котором к себе и к дру­гим в одной и той же или в сходной ситуации индивид применяет разные нравственные нормы и строит свои поступки, исходя из подобных норм. Согласно исследованиям А.В. Петровского, «соучаствование», как про­явление коллективистической идентификации, является специфическим показателем уровня развития межличностных отношений в группе.

Ценностно-ориентационное единство, являясь показателем групповой сплоченности, выступает как интегральная характеристика системы внутри- групповых связей, показывающая степень совпадения мнений, оценок, ус­тановок и позиций членов группы по отношению к объектам, наиболее зна­чимым для осуществления целей деятельности группы и реализации в ее процессе ценностных ориентации. Высокая степень ценностно- ориентационного единства является следствием активной совместной групповой деятельности, имеющей общественно полезный характер.

Феномен возложения ответственности - это устойчивая позиция лич­ности, проявляющаяся в признании правомерности отнесения возможных социальных санкций в форме одобрения или наказания за успех или не­удачи в совместной деятельности к себе лично или к другим лицам в груп­пе. Феномен возложения ответственности рассматривается психологами как индивидуально-психологическая характеристика человека. Ее проявле­ние зависит от: особенностей индивидов, с которыми человек вступает в отношения (беззащитные или способные дать отпор; привлекательные или непривлекательные); ситуации деятельности (кооперативная или конкурентная); строения деятельности (последовательное выполнение индивидуальных операций или совместное). Важно отметить, что имеет­ся зависимость характера возложения ответственности от уровня разви­тия группы. В коллективе акты возложения ответственности носят в основном объективный характер. Вклад каждого члена коллектива в общее дело вне зависимости от конечного успеха или неудачи совместной дея­тельности, оценивается правильно. В группах, не достигших уровня кол­лектива, наблюдается противоположная картина: в случае успеха совме­стной деятельности каждый человек стремится отметить свои заслуги, а в случае неудачи — готов переложить вину на всех других или, по край­ней мере, на «объективные обстоятельства». Неверное возложение от­ветственности за успехи или неудачи реально выполняемой и социально оцениваемой деятельности нередко приводит к конфликтам в группе.

Развитие малой группы обычно включает несколько стадий. Пер­вая стадия является периодом появления зачатков системы межличност­ных отношений, началом формирования группового самосознания. На второй стадии отношения между членами малой группы принимают ус­тойчивый характер, идет процесс формирования групповых норм и тра^ диций, начинает функционировать общее мнение, групповые настроения и атмосфера в группе способствуют решению совместных задач, проявля­ется слаженность в действиях ее членов. На третьей стадии группа пол­ностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чувством «Мы», всеми поддерживаемыми групповыми целями и интерес сами, направленными на конкретный результат, проявляется ценностно-ориентационное единство.

Взаимоотношения (синоним: межличностные отношения) в малой группе - это субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия ее членов и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями индивидов в них участвующих.

Взаимоотношения в малой группе бывают разных видов:

Общественно-политические взаимоотношения - это такие взаимоотно^ шения, которое возникает и функционируют а процессе подготовки и проведения общественных и других мероприятий в группе.

Служебные взаимоотношения - это взаимоотношения, складывающие­ся в процессе совместной профессиональной деятельности членов малой группы при решении различного рода задач, достижения важных для ее членов целей.

Внеслужебные взаимоотношения - отношения, складывающиеся между членами малой группы вне их служебной (профессиональной) деятельно­сти: в часы досуга, в процессе совместного отдыха и т.д.

Взаимоотношения в малой группе должны отвечать требованиям оп­ределенных принципов.

Принцип уважения и субординации предполагает создание таких взаимоотношений в малой группе, которые соответствуют: нормам обще­ственной морали и нравственности, традициям, установленным в интере­сах общения и взаимодействия людей; предусматривают учет индивиду­ально- и социально-психологических особенностей всех ее членов, внима­тельное отношение к их интересам, склонностям и запросам. Этот же принцип требует субординации в выполнении всеми членами группы личного достоинства, профессионального и социального статуса каждого человека.

Принцип сплоченности членов группы предполагает формирование у всех ее членов взаимопомощи, поддержки, взаимодействия и взаимопони­мания. Члены малой группы обязаны высоко ценить и дорожить принад­лежностью к ней, помогать и поддерживать друг друга, удерживать своих товарищей от недостойных поступков.

Принцип гуманизма предполагает чуткость, отзывчивость, справед­ливость и человечность во взаимоотношениях в малой группе, которые должны характеризоваться доверием, искренностью, доступностью.

Положение индивида в группе определяется:

- статусом - положением человека з системе межличностных отно­шений, определяющее его права, обязанности и привилегии;

-ролью - социально-психологическим феноменом, определяющим вхождение и выполнение личностью той или иной деятельности в соот­ветствии со своими психологическими возможностями;

- системой групповых ожиданий - совокупностью мнений об ожи­даемом поведении данного индивида в данной группе;

- групповыми нормами.

Групповая совместимость — это такое сочетание психических осо­бенностей каждого из участников группы, которое обеспечивает удовле­творенность совместной деятельностью и ее эффективность.

Сплочение малой группы - это процесс формирования такого типа связей и отношений между её членами, которые позволяют достигать их ценностно-ориентационного единства, наилучших результатов в совме­стной деятельности, избегать конфликтов ш конфронтации. Сплочен-

или непривлекательные); ситуации деятельности (кооперативная или конкурентная); строения деятельности (последовательное выполнение индивидуальных операций или совместное). Важно отметить, что имеет­ся зависимость характера возложения ответственности от уровня разви­тия группы. В коллективе акты возложения ответственности носят в щш новном объективный характер. Вклад каждого члена коллектива в общее дело вне зависимости от конечного успеха или неудачи совместной дея­тельности, оценивается правильно. В группах, не достигших уровня кол­лектива, наблюдается противоположная картина: в случае успеха совме­стной деятельности каждый человек стремится отметить свои заслуги, а в случае неудачи — готов переложить вину на всех других или, по край­ней мере, на «объективные обстоятельства». Неверное возложение от­ветственности за успехи или неудачи реально выполняемой и социально оцениваемой деятельности нередко приводит к конфликтам в группе.

Развитие малой группы обычно включает несколько стадий. Пер­вая стадия является периодом появления зачатков системы межличност­ных отношений, началом формирования группового самосознания. На второй стадии отношения между членами малой группы принимают ус­тойчивый характер, идет процесс формирования групповых норм и традиций, начинает функционировать общее мнение, групповые настроения и атмосфера в группе способствуют решению совместных задач, проявля­ется слаженность в действиях ее членов. На третьей стадии группа пол­ностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чувством «Мы», всеми поддерживаемыми групповыми целями и интерес сами, направленными на конкретный результат, проявляется ценностно-ориентационное единство.

Взаимоотношения (синоним: межличностные отношения) в малой группе - это субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия ее членов и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями индивидов в них участвующих.

Взаимоотношения в малой группе бывают разных видов:

Общественно-политические взаимоотношения - это такие взаимоотношения, которое возникает и функционируют а процессе подготовки и проведения общественных и других мероприятий в группе.

Служебные взаимоотношения - это взаимоотношения, складывающие­ся в процессе совместной профессиональной деятельности членов малой группы при решении различного рода задач, достижения важных для ее членов целей.

ность является обобщенным показателем их духовной общности и един­ства. Она выступает для членов малой группы как привлекательная цель и ценность, как желаемое групповое состояние.

Принятие решений. В своей жизнедеятельности группа постоянно сталкивается с ситуациями, требующими обсуждения с целью прояснения позиций её членов, оценки различных ситуаций, поиска возможных пу­тей выхода из них, выработки единой точки зрения. Совокупность всех перечисленных действий составляет процесс принятия группового ре­шения.

Групповое давление в малой группе. Нормы и ценности группы долж­ны принимать и соблюдать все. Если этого не происходит, на тех, кто им не подчиняется оказывается психологическое и иное воздействие, кото­рое проявляется как групповое давление. Функции такого давления: 1) стремление обеспечить достижение групповых целей; 2) сохранение группы как целого; 3) разъяснение членам группы тех принципов жизни и деятельности, на которые они должны ориентироваться; 4) определение ими своего отношения к социальному окружению.

Конформность - внешнее согласие индивида с группой, подчинение любым ее влияниям при внутреннем несогласии; сознательное приспо­собленчество. Конформность представляет собой стремление личности строить свое поведение соответственно некоему стандарту, шаблону. При этом человек пассивно приспосабливается к окружающему, не вы­рабатывая собственной моральной позиции. Конформность противопо­ложна коллективизму, который проявляется в солидарности и созна­тельной дисциплине членов коллектива, в отстаивании ценностей кол­лектива даже в условиях сильного группового давления, направленного против этих ценностей (А.В. Петровский).

Социометрия - социально-психологический метод, предложенный Дж. Морено, позволяющий определить структуру межличностных от­ношений в группе по числу взаимных выборов ее членов.

Социометрическая техника исследования групп построена на том, что исследуемые лица выбирают (или отвергают) партнеров для совме­стного проведения свободного времени, совместной работы или учебы и т.д. Для этого, как правило, используется прямой вопрос: «С кем бы ты хотел (работать, учиться, проводить время)?». По числу полученных от других членов группы выборов (или отказов) и их интенсивности (в соответствии со степенью желания или нежелания) можно судить о по­пулярности, эмоциональной притягательности, положении индивида в