4. Всі відповіді правильні.

380. Інформація, що передається від вищого управлінського рівня до нижчого або від нижчого до вищого рухається такими каналами комунікацій:

1. Між рівнями управління.

2. Між організацією та зовнішнім середовищем.

3. Керівником робочої групи.

4. Неформальними.

381. Інформація, що передається з метою координації задач і дій в організації, надходить такими канапами комунікацій:

1. Між різними відділами.

2. Між організацією та зовнішнім середовищем.

3. Між рівнями управління.

4. Керівником та робочою групою.

382. Визначити елементи комунікаційного процесу:

1. Відправник, повідомлення, канал, отримувач.

2. Зародження ідеї, кодування та вибір каналу, передача, декодування.

3. Збори, наради, ділові бесіди та переговори, телефонні розмови.

4. Жодна з відповідей неправильна.

383. Визначте етапи комунікаційного процесу:

1. Зародження ідеї, кодування та вибір каналу, передання, декодування.

2. Відправник, повідомлення, канал, отримувач.

3. Збори, наради, ділові бесіди та переговори, телефонні розмови.

4. Жодна з відповідей неправильна.

384. Управлінська інформація — це

1. Сукупність відомостей, повідомлень про господарську (комер­ційну) діяльність підприємств та їх зовнішнє середовище.

2. Відомості про внутрішнє та зовнішнє середовище підприємств.

3. Сукупність відомостей про господарську (комерційну) діяль­ність підприємств.

4. Сукупність відомостей про діяльність підприємства та його персоналу.

385. Інформацією про певну особу є:

1. Сукупність документованих або публічно оголошених відомостей про особу.

2. Публічно оголошені відомості про окремі види діяльності особи.

3. Документовані відомості про діяльність певної особи.

4. Чутка, що розповсюджується в організації про певну особу.

386. Сукупність відомостей про стан і процеси, що протікають всередині фірми та її оточенні, які служать основою прийняття управлінських рішень

1. Управлінська інформація

2. Фірмова інформація.

3. Робоча інформація.

4. Первинна інформація.

387. Форма колективного обміну інформацією, яка закінчується прийняттям колективного рішення, має оперативний характер та обмежене коло учасників, вирішує поточні питання називається:

1. Нарада.

2. Збори.

3. Ділова бесіда.

4. Прийом відвідувачів.

388. Форма колективного обміну інформацією, яка закінчується прийняттям колективного рішення, має значне коло учасників, вирішує загальні питання, що накопичились за певний період, а саме підбиття підсумків, розроблення планів на майбутнє:

1. Збори.

2. Нарада.

3. Ділова бесіда.

4. Прийом відвідувачів.

389. Хто розподіляє функції в підрозділі організації?

1. Менеджер підрозділу.

2. Керівник підприємства і спеціалісти.

3. Спеціалісти.

4. Всі відповіді правильні.

390. Чітко окреслене коло питань та завдань, які вирішу­ються певною посадовою особою чи структурним підрозділом апарату управління у процесі управління підприємством] (органі­зацією), — це:

1. Функції менеджменту.

2. Методи менеджменту.

3. Принципи менеджменту.

4. Закони управління.

391. Американським вченим Месконом виділено наступні первинні функції менеджменту:

1. Планування, організацію, мотивацію, контроль.

2. Науковість, цілеспрямованість, послідовність.

3. Координацію, складання звітів, контроль.

4. Видання розпорядчих актів, вказівок, наказів тощо.

392. Вид управлінської діяльності, який відображає процес створення структури управління підприємством:

1. Організація взаємодії.

2. Функція менеджменту.

3. Метод менеджменту.

4. Процес реорганізації.

393. Функції менеджменту відображають:

1. Відносини, які складаються між керуючою та керованою системами.

2. Основні закономірності управління системами.

3. Основні властивості, зв'язки та відносини управління.

4. Основні види діяльності в організації.

394. Процес створення умов, які діють на поведінку людини і дозволяють спрямовувати її в потрібний для організації бік, зацікавити людину в активній сумлінній роботі відносять до функції:

1. Мотивації.

2. Організації.

3. Планування.

4. Координації.

395. Що таке функції менеджменту?

1. Конкретний особливий вид діяльності, що визначає напрями або стадії процесу управління.

2. Вид управлінської діяльності.

3. Стадії процесу управління.

4. Вид діяльності.

396. Наукою про управління управлінські функції розгляда­ються як:

1. Серія безперервних взаємопов'язаних дій.

2. Незалежні одна від одної види діяльності.

3. Застосування методів наукового дослідження до проблем, що виникають в організації. ^!

4. Надання допомоги працівникові в усвідомленні власних можливостей щодо виконання дорученого завдання.

397. Технологія менеджменту виступає у вигляді:

1. Сукупності стандартів, правил, норм, апробованих засобів і прийомів доцільної людської діяльності, що дозволяють досягти значних результатів діяльності організації.

2. Сукупність діянь про засоби проведення

виробничих процесів.

3. Послідовність застосування зразків поведінки персоналу.

4. Алгоритму діяльності керівника.

398. Об'єктом технологізації можуть бути:

1. Різні сфери людської діяльності.

2. Тільки виробничі процеси.

3. Виробничі процеси та різні операції.

4. Економічна та соціальна сфери діяльності.

399. У результаті чого виникли функції?

1. Поділу і спеціалізації праці.

2. Поділу праці.

3. Кооперації праці.

4. Поділу і кооперації праці.

400. Які основні функції виділяє Анрі Файоль?

1. Планування, організацію, розпорядництво, координування і контроль.

2. Планування, організацію, мотивацію і координування.

3. Організацію і координування.

4. Координування і контроль.

401. Під статистичною інформацією розуміють:

1. Офіційну документовану інформацію, що дає характеристику подіям та явищам, які відбуваються в економічній, соціальній, культурній, та інших сферах.

2. Офіційну документовану інформацію про діяльність підприємства.

3. Документовану інформацію про події та явища, які відбуваються в економічній та культурній сфері.

4. Неофіційну інформацію про діяльність підприємства.

402. Чим визначаються системи статистичної інформації, її джерела та режим?

1. Законом України “Про державну статистику” та іншими правовими актами в цій галузі.

2. Правовими актами в галузі статистики.

3. Юридичними актами в галузі статистики.

4. Юридичними і правовими актами.

403. Масова інформація – це:

1. публічно оголошена, друкована, аудіовізуальна інформація.

2. Друкована інформація, що розміщена у певних газетах.

3. Аудіовізуальна інформація.

4. Друкована інформація.

404. Що слід розуміти під інформацією державних органів й органів місцевого та регіонального самоврядування?

1. Офіційну документаційну інформацію, яка створюється в процесі поточної діяльності законодавчої, виконавчої та судової влади, органів місцевого та регіонального самоврядування.

2. Офіційну документовану інформацію, яка створюється органами законодавчої та виконавчої влади.

3. Документовану інформацію про діяльність органів місцевого та регіонального самоврядування.

4. Документовану інформацію виконавчої державної влади.

405. До правової інформації відносяться:

1. Сукупність документованих або публічно оголошених відомостей про право, його систему, джерела, юридичні факти, правові відносини тощо.

2. Сукупність публічно оголошених відомостей про право та його систему.

3. Документовану інформацію про правопорядок, правопо­рушення, боротьбу з ними та їх профілактику.

4. Сукупність різноманітних відомостей.