3. Метод общинной социальной работы (в микросоциальной среде)

Социальная работа в микросоциальной среде представляет собой профессиональную помощь индивидуумам, группам, кол­лективам, проживающим на единой территории и имеющим общие проблемы. Под микросоциальной средой (коммъюнити) понимается со­общество индивидов, объединенных общими ценностями, ин­тересами, придерживающихся единых конфессиональных взглядов и проживающих совместно в одинаковых социальных и экономических условиях на одной территории. Микросоциальная среда представляет собой сложную систе­му социально-экономической и культурно-исторической общ­ности. Она состоит из комплекса взаимодополняющих систем: экономической, политической, социокультурной, образова­тельной и государственной. В этих координатах происходит становление и оформление микросоциальной среды как специ­фического субъекта, имеющего определенные проблемы соци­ального функционирования. Как и жизненный сценарий личности, жизненный сценарий микросоциальной среды име­ет свою социальную историю, проблемы, кризисы развития, ценности, нормы, принципы интеграции и взаимодействия с другими институтами, структурами и группами.

Коммьюнити выполня­ет целый ряд функций по отношению к ее членам: социа­лизации, взаимоподдержки, производства и распределе­ния благ, социального контроля, т. е. всего того, что направлено на развитие жизненного сценария общины и личности. Микросоциальная среда имеет, по мнению Р. Уоррена, сле­дующие основные функции:

1. Производство — распределение — потребление.

2. Социализация.

3. Социальный контроль.

4. Социальное участие.

5. Взаимоподдержка.

Эти функции микросоциальной среды направлены на разви­тие жизненного сценария как самого сообщества, так и отдель­ной личности и группы. В этой связи она оказывается той сфе­рой, где реализуются все жизненно важные функции человека в социуме:

• определяются нормы потребления и производства, моде­ли социально необходимого поведения;

• осуществляется контроль за социальным функционирова­нием индивида в социуме через систему формальных принципов;

• осуществляется система поддержки отдельного индивида через различные типы организаций: религиозные, обществен­ные, специализированные.

Исходя из определения общины, следует вывод, что метод общинной социальной работы основан на взаи­модействии социальных служб или социального работ­ника с представителями различных общественных групп и организаций на местном, региональном или общегосу­дарственном уровне.

Приоритетные задачи общинной социальной работы:

1. Развитие социальных связей в местной общине и организация системы взаимопомощи и кооперации определенной общности людей.

2. Разработка, внедрение и оценка эффективности раз­личных социальных программ и планов деятель­ности различных организаций, связанных с вопро­сами социального благосостояния населения.

Реализация этих задач направлена на достижение глав­ной цели – активизацию развития общности и улучше­ние модели ее жизнедеятельности.

Основными методами профессиональной ра­боты в микросоциальной среде являются: социальное планирование, планирование микросоциальной среды, развитие территориального самоуправления, социальные акции в микросоциальной среде, макропрактика.

Реализация метода общинной социальной работы базируется на ряде принципов: доступ­ность сервиса; активное сотрудничество потребителей и сервиса помощи; межведомственный подход; поддержка и развитие новых инициатив; децентрализация контро­ля за бюджетом; подвижность. Формы реализации мето­да общинной социальной работы различны и особенно широко представлены в европейских моделях социаль­ной работы (социальное планирование в Швеции, созда­ние ассоциаций жильцов в Великобритании).

Субъект-субъектное взаимодействие социального работника и клиента, а также проблемы последнего, определяют специ­фические виды направленности социальной работы. Макропро­цессы в микросоциальной среде вызывают свои специфические проблемы, решение которых возможно только через иные ор­ганизационные формы, чем в социальной работе со случаем. Так, в субъект-субъектном взаимодействии социального работ­ника с микросоциальной средой принцип «лицом к лицу» за­меняется на принцип «помощь через структуру». Отсюда важ­нейшими условиями практики поддержки являются програм­мы помощи и социальные агентства. Происходит изменение и в ролевом взаимодействии социального работника, основными ролями в микросоциуме являются: адвокат; брокер; эксперт; социальный ориентир.

Микросоциальная среда выдвигает специфические требова­ния к профессиональной компетенции: требует широкой теоретической и практи­ческой подготовки. Социальному работнику становятся необходимы умение проводить научные исследования на основе социальных, пси­хологических, демографических, статистических данных; уме­ние правильно анализировать и интерпретировать полученную информацию, чтобы адекватно представлять ситуацию разви­тия сообщества и его проблемы. Особенно актуальны умения органи­зации и проведения социологических исследований и со­циально-психологические методы работы.

При этом оперативное вмешательство требует компетенции, выходящей за рамки социальной работы. Зачастую реше­ние проблем общины требует комплексного вмешательства специалистов – врачей, юристов, психологов и т. п. Так команда, включающая юристов, врачей, психологов, пси­хотерапевтов, при непосредственном участии социальных ра­ботников осуществляет серии работ, направленных на искоре­нение наркотической, алкогольной зависимости у отдельных групп в общине. Помощь в этом случае носит синтезирующий характер, поскольку каждый специалист привносит в общий процесс свои знания и умения, кроме того, располагает опреде­ленными общественными полномочиями.