- •Про «епіцентр к»Информация о компании
- •Список гіпермаркетів «Епіцентр к»
- •Структура будівельних гіпермаркетів «епіцентр к»
- •Графік роботи гіпермаркету, умови прийому на роботу, умови оплати та кар’єрний ріст, умови праці
- •І. Загальні положення
- •Іі. Завдання та обов'язки
- •Ііі. Права
- •IV. Відповідальність
- •V. Асистент начальника відділу зобов’язаний знати:
- •VI. Взаємовідносини (зв’язки) за посадою
- •І. Загальні положення
- •Іі. Завдання та обов'язки
- •Ііі. Права
- •IV. Відповідальність
- •V. Продавець зобов’язаний знати:
- •VI. Взаємовідносини з іншими підрозділами
- •І. Загальні положення
- •Іі. Завдання та обов'язки
- •Ііі. Права
- •IV. Відповідальність
- •V. Старший продавець зобов’язаний знати:
- •VI. Взаємовідносини з іншими підрозділами
- •І. Загальні положення
- •Іі. Завдання та обов'язки
- •Ііі. Права
- •IV. Відповідальність
- •V. Завідувач секції зобов’язаний знати:
- •VI. Взаємовідносини з іншими підрозділами
- •Внутрішній розпорядок Дії працівників «Епіцентр к», які можуть призвести до відсторонення від роботи, або звільнення
- •Торгові відділи гіпермаркету «епіцентр к»
- •20 Відділ – «Інструменти»
- •30 Відділ – «Електротехніка»
- •60 Відділ – «Покриття для підлоги»
- •10 Відділ «Сад город»
- •20 Відділ «Інструменти»
- •30 Відділ «Електротехніка»
- •40 Відділ «Вироби з металу»
- •50 Відділ «Декор»
- •60 Відділ «Покриття для підлоги»
- •70 Відділ «Сантехніка»
- •80 Відділ «Вироби з дерева»
- •90 Відділ «Будівельні матеріали»
- •По безготівковому розрахунку
- •Доставка товару покупцю
- •Вартість доставки
- •Відділ інформації
- •Відділ прийому товару
- •Перелік країн та їхній код у американському Універсальному товарному коді upc та європейській системі кодування ean
- •Внутрішні накладні Як здійснюється процедура оформлення внутрішньої накладної
- •Фіскальний чек (кнк)
- •Товарний чек (кнк)
- •Розрахунково-роздрібна накладна (ррз)
- •Видаткова накладна (рнк)
- •Акт відповідально зберігання (аот)
- •Акт рівноцінного обміну (Аоб)
- •Інформація яку повинен надати продавець споживачу
- •Від 19 березня 1994 р. N 172
- •До уваги відділів №10, №50 , №60!
- •Забороняється зберігати:
Структура будівельних гіпермаркетів «епіцентр к»
Торгові відділи гіпермаркету «Епіцентр К»
10 відділ – «Сад та город»
20 відділ – «Інструменти»
30 відділ – «Електротехніка»
40 відділ – «Вироби з металу» Додаткова послуга: порізка металевих труб конструктора «Джокер»
50 відділ – «Декор»
60 відділ – «Покриття для підлоги та плитка»
70 відділ – «Сантехніка» Додадткова послуга: Свердління отворів в мийках, заправка рушникосушників та гідромасаж сервіс.
80 відділ – «Вироби з дерева» Додаткова послуга: Тюнінг
90 відділ – «Будівельні матеріали» Додаткова послуга: Форматно-розкрійна дільниця.
Неторгові відділи гіпермаркету «Епіцентр К»
Відділ кас
Каса повернення товару
Відділ безготівкового розрахунку
Каса повернення товару
Відділ доставки
Відділ інформації
Відділ комплектації
Відділ прийому товару
Відділ внутрішньої реклами
Служба безпеки гіпермаркету
Інженер з охорони праці та пожежної безпеки
Медичний пункт
Господарський відділ
Відділ кадрів
Відділ персоналу
Бухгалтерія
Фінансовий відділ
Кафе
АСУ
Графік роботи гіпермаркету, умови прийому на роботу, умови оплати та кар’єрний ріст, умови праці
Графік роботи гіпермаркетів «Епіцентр К»
Гіпермаркети «Епіцентр К» у м.Києві працюють за таким розкладом:
-
Пн
з 8.00 до 21.00
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Нд
з 9.00 до 19.00
Тому вихід працівників у першу та другу зміну відбувається за таким розкладом:
1 зміна – з 8:00 до 17:30 (в неділю з 9:00 до 19:00)
2 зміна – з 11:30 до 21:00 (в неділю з 9:00 до 19:00)
Гіпермаркети «Епіцентр К» у регіонах України працюють за таким розкладом:
-
Пн
з 8.00 до 21.00
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Нд
з 9.00 до 20.00
Умови прийому на роботу
Прийнятими на роботу у гіпермаркет «Епіцентр К» можуть бути особи, що досягнули віку 18 років.
ЦІКАВО ЗНАТИ:
Стаття 190. (Глава XIII. Праця молоді, КЗоТ України).
Роботи, на яких забороняється застосування праці осіб молодше вісімнадцяти років.
Забороняється застосування праці осіб молодше вісімнадцяти років на важких роботах і на роботах з шкідливими або небезпечними умовами праці, а також на підземних роботах.
Забороняється також залучати осіб молодше вісімнадцяти років до підіймання і переміщення речей, маса яких перевищує встановлені для них граничні норми.
Оформлення на роботу офіційне, зарплата теж. Під час оформлення на роботу кандидат, насамперед, заповнює анкету встановленого зразка (Див. Малюнок 1) та проходить ряд співбесід (Менеджер з персоналу – Начальник відділу – Начальник служби безпеки – Директор гіпермаркету) з метою визначення його придатності до роботи.
Малюнок 1. Анкета
АНКЕТА
____________________________________________________________________________________
(прізвище, ім’я, по-батькові)
Контакт. Тел________________ Адреса проживання_______________________________________
Дата народження______________ Місце народження_______________________________________
Сімейний стан_____________________ Діти (вік)__________________________________________
Освіта (назва освітнього закладу, період навчання, спеціальність)____________________________
____________________________________________________________________________________
На яку вакансію______________________________________________________________________
Досвід роботи
Назва підприємства |
Сфера діяльності |
Посада |
Період роботи |
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
3. |
|
|
|
4. |
|
|
|
Група товарів, з якими працювали_____________________________________________________________
Бажана з/п___________________ Джерело інформації____________________________________________
Чи притягувались до кримінальної відповідальності?_____________________________________________
Дата заповнення анкети______________________________________________________________________
Підпис начальника відділу__________________________________________________________________
Підпис зав.секцією _______________________________________________________________________
Підпис начальника служби охорони_________________________________________________________
Підпис директора гіпермаркету ____________________________________________________________
Медичний кабінет ________________________________________________________________________
При оформленні на роботу працівникам необхідно подати у відділ персоналу наступні документи:
Паспорт (копії 1, 2 сторінки та прописки у двох екземплярах);
Ідентифікаційний код (копія у двох екземплярах);
Документ про освіту (копія у одному екземплярі);
Свідоцтво про народження дитини, якщо є до 16 років (копія у одному екземплярі);
Військовий квиток (копії 1, 2, 3 сторінки та сторінки про групу обліку та місця прописки у одному екземплярі);
Чорнобильське посвідчення якщо є (копія у одному екземплярі);
Оригінал трудової книжки;
Довідка про медичний огляд;
Кольорові фото розміром 3х4см – 4 шт;
Флюографія.
Перший тиждень: безкоштовне стажування з 9:00 до 18:00 (шість робочих днів), сьомий вихідний, безкоштовне харчування.
Умови оплати та кар’єрний ріст працівників
Мінімальна з/п (ставка) – 1750 грн. на місяць.
Премії – за перевиконання місячного плану.
Штрафні санкції – за порушення трудової та виробничої дисципліни.
Відпустка – 24 календарні дні згідно діючого законодавства (14 календарних днів у літній період та 10 календарних днів у зимовий період).
Оплачується 10 календарних днів у рік лікарняних при наявності лікарняного листка.
Кожного місяця у відділах проводяться атестації, де співробітники підтверджують зростання свого рівня кваліфікації. Внаслідок чого змінюється посада та рівень заробітної плати працівника може змінюватися як у бік зростання, так і – зменшення.
Політика компанії спрямована на професійний розвиток співробітників. З цією метою проводяться навчання, як з вивчення асортименту та технічних характеристик товарів, так і з стандартів обслуговування покупців.
3,
Нарахування заробітної плати проводиться за декількома критеріями на основі аналізу праці працівника протягом місяця, а саме:
Ставка
Сумлінна праця працівника протягом місяця.
Виконання плану секцією – кожна секція протягом місяця повинна зробити виторг у сумі коштів, яку на початку місяця встановлює керівництво відділу.
Виконання плану відділом – як і у секції перед відділом є чіткий план по продажу товару.
Виконання плану магазином – аналогічно попереднім двом пунктах.
Доплата за кращу секцію – стосується лише працівників рівня завідувач секції та заступник начальника відділу.
За посаду – стосується лише працівників рівня технічний спеціаліст і вище.
Навчання персоналу – стосується лише працівників рівня технічний спеціаліст і вище.
Майстер клас – стосується лише працівників рівня продавець 7-12 місяців і старший продавець.
Особливі умови – цей пункт при нарахуванні зарплати відноситься лише до відділів «Сад город» (в повному складі в період грудень, квітень-червень), відділу «Покриття для підлоги» (фасад, склад, сипучі матеріали, плитка без салону), відділу «Сантехніка» (склад, фасад), відділу «Вироби з дерева» (склад, погонаж), відділу «Будівельні матеріали» (в повному складі).
Умови праці
Працівники гіпермаркету забезпечені усім необхідним для роботи.
В гіпермаркеті існують побутові приміщення (роздягальня, душові) та шафи для одягу.
В медичному пункті надається перша медична допомога та консультація лікаря.
Працівники забезпечуються безкоштовним обідом.
Всі співробітники гіпермаркету зобов’язані працювати в торговому залі у фірмовому спецодягу (комбінезон, помаранчева футболка, реглан, фірмова куртка, тощо) з бейджом.
Всі співробітники гіпермаркету (при вході-виході) користуються службовим входом та реєструються через термінал, або в журналі реєстрації робочого часу.
В робочий час співробітникам забороняється залишити торговий зал без дозволу начальника.
Більш детальну інформацію про роботу в будівельних гіпермаркетах «Eпіцентр К» Ви зможете отримати у безпосереднього керівника, а також в службі персоналу.
Запитання для перевірки знань:
1. Який графік роботи гіпермаркетів у м.Києві?
2. Назвіть час роботи у першу та другу зміни?
3. Розкажіть процедуру оформлення на роботу? 4. Яка кількість днів відводиться на відпустку (у літній та зимовий період)?
5. Яка кількість днів лікарняних оплачується у рік?
6. Які додаткові безкоштовні умови надаються працівникам гіпермаркету?
7. Що входить у фірмовий спецодяг працівника гіпермаркету?
8. Перелічіть дії, що можуть призвести до звільнення працівників «Епіцентр К» з роботи?
Товариство з обмеженою відповідальністю “Епіцентр К” |
|
|
|
|
|
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ АСИСТЕНТА НАЧАЛЬНИКА ВІДДІЛУ |
|
“ЗАТВЕРДЖУЮ” Генеральний директор Ковтун П. О. ______________________ “____”___________2006 р. |