- •Опорний конспект лекцій
- •Черкаси
- •Тема 1. Загальне положення про комерційний відділ
- •Тема 2. Реклама. Види та методи реклами
- •Сутність та значення реклами
- •Рекламне звернення, його структура.
- •Порядок та правила розробки реклами.
- •Аналіз фірмового стилю підприємства.
- •Складання медіа плану.
- •Тема 3. Оформлення продажу товарів
- •Тема 4. Оприбуткування товару
- •Тема 5. Замовлення товару
- •Тема 6. Укладання договорів купівлі – продажу товарів
- •Тема 7. Звітність підприємства
- •Тема 8. Аналіз продажу та закупівлі товарів
- •Тема 9. Контроль за терміном поставки та оплати
- •Тема 11. Комунікаційна політика підприємства.
- •1. Стимулювання збуту, орієнтоване на споживачів.
- •2. Презентація товару. Розробка та створення.
- •3. Зв’язки з громадськістю.
- •Планування рекламної кампанії.
- •1) Постановка задач.
- •2) Виділення цільової групи.
- •3) Рішення про розробку бюджету.
- •4) Визначення стратегії
- •5) Вибір засобів розповсюдження
- •6) Оцінка ефективності рекламної кампанії.
- •Тема 12. Маркетингові дослідження
- •Методи та засоби маркетингових досліджень.
- •Етапи проведення дослідження ринку.
- •Сегментування ринку даного товару.
- •2. Демографічні фактори.
- •3. Психографічні фактори.
- •4. Фактори поведінки споживача.
- •Анкетування, як метод опитування
Тема 5. Замовлення товару
Закупівля – придбання товарів, великими партіями, для подальшої реалізації.
Закупівля на термін – договір про постачання великих партій товарів, купівлю цінних паперів, валюти на конкретну дату в майбутньому з оплатою у визначений угодою термін за ціною, завіксованою під час укладання угоди.
Оптова закупівля товарів – важлива складова частина комерційної роботи торговельного підприємства. Оптові закупки можуть вести оптові та роздрібні торговельні підприємства, незалежно від форми власності.
Процес закупівельної роботи складається з попередніх, власне закупівельних та завершальних комерційних операцій щодо закупівель.
До попередніх операцій щодо закупівель належать:
вивчення споживчого попиту;
вивчення джерел закупівлі та постачання;
визначення необхідного обсягу закупівлі товарів;
складання комерційної пропозиції ( прайс – листів) для пошуку постачальників;
розробка переддоговірних вимог до постачальників та умов постачання;
розробка типового зразка (проекту) договору;
Власне закупівельні операції включають:
проведення комерційних переговорів, узгодження умов, що стосується договору;
укладання договору на постачання товарів;
уточнення обсягу та розгорнутого асортименту товарів, які доставлятимуться, узгодження специфікації;
постачання та прийомна товарів.
До завершальних операцій із закупівель відносяться:
оцінка діяльності постачальника;
оперативний контроль за постачанням товарів та виконанням договорів;
оформлення та пред’явлення штрафних санкцій за порушення умов договорів.
Закупівельними, що працюють у сфері торгівлі, повинні бути добре проінформовані про стан ринку. Найважливішими джерелами ринкової інформації є: довідники; щоденні газети для споживачів; торгові агенти, мерчандайзери, комівояжери; внутрішня корпоративна інформація; виставки, ярмарки; конференції, семінари, наради; Інтернет.
При виборі постачальника керуються:
вартість придбання продукції;
якість обслуговування;
віддаленість постачальника від покупця;
строки виконання поточних і термінових замовлень;
фінансовий стан постачальника.
Залежно від частоти придбання товару можуть використовуватись такі методи закупівель:
Закупівля товару однією партією.
Регулярні закупівлі дрібними партіями.
Отримання товару з необхідності.
Закупівля товару з терміновим здаванням.
Товари, що закуповуються, оформляються шляхом бланку замовлень закупівель. Форма замовлення може бути різною: усно по телефону, в електронному вигляді, представлення документів через кур’єра.
У бланку замовлення товару повинна міститись така інформація:
повний опис товару, включаючи відомості про кількість;
фінансові питання, умови продажу, перевезення та підсумкова ціна;
інструкція про доставку: місце, куди товар доставляється або звідкіля забирається при відправці назад; дата, час і спосіб доставки;
спеціальні інструкції для продавця про рекламу, надання знижок;
юридичні вимоги: номер замовлення, ім’я та адреси замовника і вантажовідправника, їхні підписи, а також інша додаткова інформація.
Бланки замовлення покупки у різних фірмах відрізняється, але основні елементи завжди майже однакові.