5. Распределение часов по темам и видам занятий

Объем часов представлен в приложении 1.

6. Содержание тем лекций

Лекция 1. Введение. Организация и порядок прохождения учебного практикума

Цели и задачи учебного практикума. Формы и методы проведения занятий. Место проведения учебного практикума. Организация самостоятельной работы. Формы контроля. Требования к содержанию и оформлению отчета, сдаче зачета.

Лекция 2. Концепция функционирования маркетинговой информационной системы

Значение информации для принятия управленческих решений. Маркетинговая информационная система (МИС): понятие, основные задачи ее создания. Функционирование МИС: общая концепция, цели, задачи, ресурсы, технологии. Виды МИС. Подсистемы МИС.

Система внутренней отчетности: понятие, основные задачи, объекты и методы сбора и систематизации внутренней информации.

Система сбора текущей внешней маркетинговой информации: понятие, основные задачи, элементы системы, организация поиска информации.

Система маркетинговых исследований: понятие, основные задачи, элементы системы, направления маркетинговых исследований.

Система анализа маркетинговой информации: понятие, основные задачи, элементы системы, технические средства, базы данных, банк методов, банк моделей.

Алгоритм проектирования маркетинговой информационной системы.

Тенденции развития маркетинговых информационных систем. Особенности МИС в России.

7. Рекомендуемая литература

Основная литература:

1. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Конспект лекций. Специальность 080111. – СПб.: СПбГИЭУ, 2010. Файл MarkIs_lek.pdf

2. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб: Изд-во Питер, 2009.

3. Маркетинг менеджмент. Экспресс- курс = A Framework for Marketing Management / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. Пер. с англ. -3-е изд. - СПб.: Питер, 2010.-480 с. :ил.-(Классический зарубежный учебник).

Дополнительная литература:

1. Аакер Д., Кумар В., Дей Дж. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004

2. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка – СПб.: Питер, 2006

3. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник/Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн;Под общ. ред. Г.Л. Багиева.-3-е изд., перераб. и доп.-СПб.: Питер, 2008

4. Божук С.Г. Маркетинговые исследования: основные концепции и методы (монография) – СПб.: Вектор, 2005

5. Божук С.Г. Системное управление маркетинговым исследованием (монография) – СПб.: СПбГИЭУ, 2005

6. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования (уч.пос) – СПб, Питер, 2004

7. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие для вузов. - М.: Финансы и статистика, 2002

8. Березин И.С. Маркетинговый анализ. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: Изд-во “Финпрес”, 1998

10. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ, - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000

11. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей – СПб.: Издательский дом «Нева», 2004

12. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2004.

13. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003

14. Маркетинг/ под ред. М. Бейкера. – СПб: Питер, 2002

15. Маркетинг. Учебник практикум (под ред. Проф. Ващекина Н.П.) – М.: ИД ФБК-Пресс, 2003