Глава 1. Место имитационного и математического моделирования в информационной инфраструктуре корпорации

1. Основные понятия по архитектуре информационной системы управления корпорацией

Информационная инфраструктура корпорации (инфраструктура информационных технологий корпорации) – совокупность информационных технологий корпорации, обеспечивающих совместный доступ к информационным ресурсам и устройствам внутри корпорации. Основными составляющими информационной инфраструктуры корпорации являются: программное обеспечение, средства хранения данных, инфокоммуникационные технологии, компьютерные сети.

Информационную инфраструктуру корпорации определим как взаимосвязанную совокупность процессов преобразования априорной экономической информации в корпоративные знания.

Корпоративная архитектура – общее структурное представление компании на всех уровнях управления: на операционном, стратегическом, тактическом.

ИТ-архитектура – это "способ, который используется для организации и интеграции компонент компьютерной системы" «Архитектура системы состоит из нескольких компонент, внешних свойств и интерфейсов, связей и накладываемых ограничений, а также архитектуры этих внутренних компонент».

Архитектура предприятия (Enterprise Architecture) объединяет корпоративную ИТ-архитектуру масштаба предприятия c бизнес-архитектурой и позволяет обеспечить достижение стратегических целей предприятия.

Архитектуру предприятия можно рассматривать как процесс трансформации новых бизнес-стратегий в основанные на информационных технологиях и реализуемые в масштабах всей организации решения, которые подкреплены принятыми принципами управления.

Ресурс (resource) – активы (организации), которые используются или потребляются в ходе выполнения процесса.

Процесс (process)- совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы.

Система (system) – совокупность систем, подсистем, системных элементов, которые создаются и используются с целью предоставления функциональных возможностей в заданных условиях для удовлетворения потребностей пользователей и иных заинтересованных лиц [40].

Бизнес (business) – коммерческая деятельность в частном секторе экономики [1].

Процесс (бизнес-процесс) – это совокупность последовательно и/или параллельно выполняемых операций, преобразующих материальный и/или информационные потоки в соответствующие потоки с другими свойствами.

Внутренняя жизнь организации состоит из большого количества различных действий, подпроцессов и процессов. В зависимости от типа организации, ее размера и вида деятельности отдельные процессы и действия могут занимать в ней ведущее место, некоторые же, могут либо отсутствовать, либо проявляться в очень незначительных масштабах. Однако, процессы можно структурировать и группировать в форме функционального управления, ориентированного на такие процессы, как:

- производство;

- маркетинг;

- финансы;

- работа с кадрами;

- управленческий учет и анализ хозяйственной деятельности.

Принадлежность предприятия к определенной организационной структуре позволяет классифицировать процессы предприятия (основные, вспомогательные, процессы управления организацией) с целью выявления «цепочки создания добавленной стоимости» (value-added chain) (Портер, Тельнов), на основании анализа свойств которой строится вся система оценки эффективности бизнеса и принимаются управленческие решения.

Цепочка создания добавленной стоимости - последовательность функций структурных подразделений предприятия (центров ответственности) в том порядке, как они выполняются при создании конкретного вида потребительной стоимости (Тельнов). Например, к таким функциям относятся функции закупки, производства, доставки, продажи продукции и оказания услуг. Управление цепочкой создания добавленной стоимости осуществляет предприятие, которое имеет статус центра прибыли. Структурные подразделения, выполняющие другие функции, являются центрами затрат. Формирование новых потребительских качеств у производимого изделию (продукта) в этом случае связано с процессом приобретения новой ценности для потребителя. Любое звено цепочки может быть выделено в самостоятельный вид деятельности (центр прибыли).

Корпорация – как социальный тип организации представляет собой группу людей, объединенных единой целью, с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, защищающих корпоративные интересы собственников и руководства.

Корпоративная архитектура – общее структурное представление компании.

Компоненты корпоративных архитектур – бизнес-архитектура, архитектура системы управления, архитектура информационных технологий.