25..Коллективное мнение, механизм формирования и роль в жизнедеятельности коллектива вэо.

Коллективное мнение – это совокупность оценочных суждений, в которых выражается отношение коллектива (общее или преобладающее) к различным событиям в жизни человека.

Будучи по своей природе специфической формой выражения коллективного сознания, мнение выступает показателем зрелости, направленности коллектива. Оно способно побуждать человека к определенным действиям и поступкам.

Мнение коллектива – это социально-психологическое явление, формирующееся в совместной деятельности и общении людей путем постоянного живого обмена их мыслями, взглядами, чувствами.

Общее мнение коллектива не только регулирует поведение, людей, но и влияет на оценку любых факторов, событий, которые происходят в мире, окружающем их.

Коллективное мнение не предполагает одинаковых мнений в ходе рассмотрения конкретного факта. Напротив, различия во мнениях довольно часто приводят к формированию более правильной оценки того или иного решения. При выработке коллективного мнения ставится цель достичь не только единой точки зрения по тому или иному вопросу, но сформировать у каждого участника обсуждения убеждение в его правильности.

Эффективность побудительной и регулирующей функции коллектива объясняется:

• Сочетанием в коллективном мнении убеждения и психологического побуждения,

• Оперативностью реагирования на факты и события,

• Неотвратимостью оценок поведения личности со стороны ближайшего социального окружения.

Психологический механизм формирования коллективного мнения:

• Вначале люди непосредственно переживают событие и самостоятельно оценивают его,

• Затем они обмениваются своими представлениями, взглядами, оценками в микрогруппах. Именно в этот момент мнение переступает границы индивидуального сознания и захватывает сферу группового сознания,

• Во время обсуждения и дискуссий на общих собраниях отдела, фирмы, начинается процесса становления собственно коллективного мнения.

На формирование коллективного мнения большое влияние оказывают лидер и менеджер группы как наиболее авторитетные лица, к мнению которых прислушиваются остальные члены коллектива. Когда мнение официального руководителя и неофициального лидера совпадают, тогда создаются благоприятные условия для формирования общего мнения коллектива.

В формировании наиболее зрелой оценки событий и явлений в коллективе особую роль играют общие собрания, диспуты и другие активные формы участия людей в выборе оценочных суждений. На них происходит закрепление привычки подходить к оценке конкретных фактов и событий с принципиальных, деловых и нравственных позиций.