90. Обучающиеся организации

Организационное обучение – это непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний, их стратегия постоянного обновления методов и повышения эффективности всех видов деятельности. Его основной идеей является организация групп для того, чтобы у каждой из них были две задачи: одна – решить проблему или выполнить проект; другая – учиться в процессе выполнения задач, сделать полученные знания достоянием всех участников, представить полученный материал руководству для последующего использования.

Теорией организационного обучения предложено пять условий, овладение которыми призвано преодолеть недостатки в стереотипах мышления, знаниях и умениях персонала.

1. Системное мышление. Системное мышление является концептуальной структурой, охватывающей объем знаний и технологий, познанных в течение целого ряда лет. Эти знания должны составить целостное представление о процессах и явлениях, понять, как их изменить наиболее эффективно.

2. Личное мастерство. Оно предполагает определенный уровень профессионализма. Интересы повышения уровня личного мастерства стимулируют постоянное углубление личного видения, сосредоточенности усилий, развитие терпения и объективного понимания реальности.

3. Ментальная модель. Это укоренившиеся в сознании понятия, обобщения и образы, которые действуют на то, как мы воспринимаем мир и действуем. Работа с ментальными моделями начинается с воссоздания внутренних картин мира, их тщательного и внимательного изучения.

4. Создание общего видения. Часто общее видение организации связывается с харизмой ее лидера или с каким-либо кризисом, который мобилизует каждого работника. Но большая часть работников склонна следовать возвышенной цели не только во время кризиса, но и во все другие времена. Практика общего видения включает умение воспроизводить общие «картины будущего», которые укрепляют участие работников в процессе.

5. Групповое обучение. Когда группы обучаются, они не только показывают чрезвычайно высокие результаты, но и отдельные индивидуумы развиваются быстрее, чем это могло произойти в другой ситуации. Дисциплина группового обучения начинается с диалога, с проявления способностей членов команды войти в состояние совместного мышления. Групповое обучение является жизненно важным, поскольку именно группы, а не отдельные личности являются основной обучающейся единицей в современных организациях.

Все обучающие технологии могут использоваться более чем для одной цели. В результате исследований выявлены четыре категории обучающих способов: 1) используемые при стратегии «подготовки соглашений»; 2) используемые для «выработки стратегий будущего»; 3) используемые как для «подготовки соглашений», так и для «выработки стратегий будущего»; 4) применяемые для всех стратегий.

Современным организациям требуются гораздо более высокий уровень творческого планирования, действенные и полезные знания о новой продукции и новых процессах, повышение степени согласования совместных действий с долгосрочными обязательствами и понимание необходимости решения сложных проблем.

Для этого необходимы подготовленные работники, высказывающие свое мнение, ценящие знания и наилучшие решения, стремящиеся объединить свои усилия для общей творческой работы.

Оглавление

1. МЕСТО ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУК

2. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

4. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ

5. СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

6. СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ

7. КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕЙЛОРА

8. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ШКОЛА ФАЙОЛЯ

9. БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ ШКОЛА ВЕБЕРА

10. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ШКОЛА ГЬЮЛИКА – УРВИКА

11. ТЕОРИЯ ГЛАСИЕР

12. СИТУАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

13. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА АНСОФФ

14. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОНЦЕПЦИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

15. СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК

16. ЗАКОН СИНЕРГИИ

17. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ

18. ЗАКОН РАЗВИТИЯ

19. ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ

20. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА

21. ЗАКОН КОМПОЗИЦИИ И ПРОПОРЦИОНАЛЬНОСТИ

22. ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

23. ПРИНЦИПЫ СТАТИЧЕСКОЙ И ДИНАМИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЙ

24. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ

25. ТЕОРИЯ СИСТЕМ

26. КЛАССИФИЦИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

27. ОСОБЕННОСТИ ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР

28. ОСОБЕННОСТИ ДИВИЗИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР

29. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ОБОСОБЛЕННОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ

30. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ И ИХ ВИДЫ

31. АКЦИОНЕРНЫЕ ОБЩЕСТВА

32. МАЛЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

33. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ НАЗНАЧЕНИЮ

34. КОРПОРАТИВНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

35. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АЛЬЯНСА

36. ИСТОРИЯ И СУЩНОСТЬ ФПГ

37. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫХ КОМПАНИЙ

38. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

39. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ

40. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА ПРЕДПРИЯТИЙ

41. УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ

42. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

43. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

44. СВОЙСТВА И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

45. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

46. ВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

47. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В ОРГАНИЗАЦИИ

48. ТИПОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

49. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

50. ТИПЫ КОММУНИКАЦИЙ

51. ГРУППА КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

52. ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ

53. КОМАНДА И ЕЕ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ

54. МЕЖГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

55. ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ СВЯЗИ В ОРГАНИЗАЦИИ

56. РАЗВИТИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ

57. МОТИВАЦИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

58. КРИТЕРИИ МОТИВАЦИИ В. ЗИГЕРТА И Л. ЛАНГА

59. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ РАБОТНИКОВ

60. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ

61. ВИДЫ И ТИПЫ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

62. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

63. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ

64. ЭВОЛЮЦИЯ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ И МЕТОДОВ ЕГО РАБОТЫ

65. РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

66. ЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

67. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

68. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ СТРУКТУР

69. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

70. КОРРЕКТИРОВКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

71. ХАРАКТЕРИСТИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

72. ЗАКОНОМЕРНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

73. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ: ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ И СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОДЫ

74. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

75. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

76. ПРОЕКТНОЕ И МАТРИЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

77. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

78. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОНФЛИКТЫ, ИХ РАЗРЕШЕНИЕ

79. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РЕОРГАНИЗАЦИИ

80. ВИДЫ И ОЦЕНКА РИСКОВ

81. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

82. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ КОНТРОЛЛИНГА

83. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

84. ОРГАНИЗАЦИИ С «ВНУТРЕННИМИ РЫНКАМИ»

85. ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ СЕТЕВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

86. ВИРТУАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ

87. МНОГОМЕРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

88. КРУГОВЫЕ КОРПОРАЦИИ

89. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

90. ОБУЧАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИИ