159. Основа любой организации:

     1. Капитал

     2. кадры

     3. помещение и оборудование

     4. харизматичный руководитель

160. Принципом менеджмента не является:

     1. принцип научности

     2. принцип системности

     3. принцип дидактики

     4. принцип развития

161. В менеджменте основные решения принимаются:

     1. интуитивно

     2. на научной основе

     3. методом проб и ошибок

     4. совещательно

162. Ниже приведены отдельные составные элементы японской и американской моделей менеджмента. Установите на соответствие.

     1. Нацеленность на индивидуальную карьеру японская модель

     2. Система «пожизненного найма» американская модель

163. Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом:

     1. преимуществами системы организации труда

     2. использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов

     3. мощью японской банковской системы

     4. низкой заработной платой японских работников.

164. Что не относится к основным функциям управления:

     1. мотивация

     2. планирование

     3. организация

     4. обучение

     5. контроль

165. (на последовательность)Установите последовательность реализации функций управления:

     1. Контроль

     2. организация

     3. планирование

     4. мотивация

166. Основные функции управления:

     1. организация, мотивация, контроль

     2. планирование, организация, мотивация, контроль

     3. планирование, координация, контроль

167. Связующим процессом основных функций управления не являются:

     1. Коммуникации

     2. управленческие решения

     3. методы стимулирования

168. Установите соответствие формы власти и ее описания:

     1. руководитель имеет возможность наказывать, Власть принуждения

препятствовать достижению целей и

потребностей исполнителя

2. руководитель оказывает положительное Экспертная власть

подкрепление результатов работы

3. власть через разумную веру в руководителя, Власть вознаграждения

его компетентность

169. Установите соответствие формы власти и ее описания:

     1. Власть, основанная на традиции и силе Законная или традиционная власть

личных качеств и особенностей лидера

2. руководитель обладает системой правовых, Власть информации

производственных рычагов воздействия на

подчиненных, которые законодательно закреплены

в его статусе и должностных обязанностях

3. Руководитель не только регулирует доступ Харизматичная власть

информации к своим подчиненным, но и

обладает значительно большей, чем они информацией

170. Должностная власть может быть делегирована вниз по иерархии:

     1. да

     2. нет

171. Влияние через страх - это форма власти:

     1. основанная на вознаграждении

     2. экспертная

     3. законная

     4. основанная на принуждении

172. Харизма – это:

     1. Логика

     2. Традиция

     3. Личные качества и способности

173. Характеристика харизматичной личности, согласно которой лидер умеет грамотно произносить речи и способен к межличностному общению:

     1. внушительная внешность

     2. риторика

     3. независимость характера

174. Объем прав, которыми располагает руководитель при принятии решений по различным вопросам без согласования с высшим руководством:

     1. власть

     2. влияние

     3. властные полномочия

175. Установите соответствие авторитетных статусов их характеристикам:

     1. Официальный определяется занимаемой должностью (должностной статус)

2. Реальный определяется фактическим влиянием менеджера,

реальным доверием и уважением его коллективом

(субъективный статус)

176. Харизматичное влияние это:

     1. должностное влияние

     2. личностное влияние

177. Особенность заражать своей энергией окружающих, независимость характера, достойная уверенная манера держаться, восприятие восхищения своей личностью, хорошие риторические способности в большей степени характерны для:

     1. руководителя высшего звена

     2. руководителя среднего звена

     3. харизматичной личности

     4. политического деятеля

178. … - процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям:

     1. формальное лидерство

     2. неформальное лидерство

179. … - процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности:

     1. неформальное лидерство

     2. формальное лидерство

180. Форма управленческого воздействия, которая предполагает, что одно лицо, используя одностороннюю зависимость от него другого лица, предписывает последнему те или иные действия:

     1. критика

     2. требование

     3. убеждение

181. Форма управленческого воздействия, которая сводится к доказательству правильности того или иного задания руководителя. Оно влияет на ум, активизирует мышление, но одновременно задевает чувства, вызывает переживания, в результате чего может произойти изменение взглядов:

     1. внушение

     2. похвала

     3. убеждение

     4. требование

182. Форма управленческого воздействия, которая рассчитано на некритическое восприятие слов, мыслей, волевых импульсов руководителя. Оно отличается категоричностью, давлением воли и авторитета:

     1. внушение

     2. требование

     3. убеждение

     4. критика

183. Форма управленческого воздействия, которая должна следовать за любыми достойными действиями исполнителей и даже самыми незначительными результатами, полученными ими и способствующими достижению целей организации:

     1. критика

     2. похвала

     3. убеждение

184. Форма отрицательной оценки недостатков и упущений в работе:

     1. требование

     2. внушение

     3. критика

185. Установите форму управленческого воздействия в соответствии с ее описанием:

     1. Должна следовать за любыми достойными Критика

действиями исполнителей и даже самыми

незначительными результатами

2. Отрицательная оценка недостатков Внушение

и упущений в работе

3. Категоричная, давлением воли и авторитета Похвала

186. Что не относится к основным личным качествам лидера:

1. демонстрировать личный пример

2. указывать направление;

3. проводить анализ ситуации на рынке

4. мобилизовывать людей, делая из них соратников

187. Лидерство предполагает наличие в организации:

1. подчиненных

2. последователей

188. Для традиционного управления характерны отношения:

1. лидер-последователь

2. начальник-подчиненный

189. Определите соответствие понятий

     1. Лидерство Управление, статус, власть

     2. Руководство Влияние, авторитет, неформальная организация

190. От каких факторов не должен зависеть стиль руководства:

1. положения руководителя на иерархической лестнице

2. индивидуальных качеств руководителя

3. субъективного отношения к подчиненным

4. личных качеств подчиненных, уровня их квалификации, зрелости

191. К основным стилям управленческой деятельности не относится:

1. демократический стиль

2. авторитарный стиль

3. технократический стиль

4. либеральный стиль

192. Определите на соответствие описание стилям руководства:

     1. Доверие подчиненным, контроль результатов Авторитарный стиль

     2. Жесткий контроль, беспрекословное подчинение Либеральный стиль

     3. Постановка задачи, создание условий,

оценка полученных результатов Демократический стиль

193. Определите на соответствие описание стилям руководства:

     1. Сосредоточение всей власти и Либеральный стиль

ответственности в руках лидера

2. Делегирование полномочий с

удержанием ключевых позиций у руководителя Авторитарный стиль

3. Снятие с себя ответственности и отречение от

власти в пользу группы подчиненных Демократический стиль

194. Определите на соответствие стилей руководства коммуникационным потокам:

     1. Авторитарный стиль коммуникации активны в двух направлениях

     2. Либеральный стиль коммуникации идут сверху

     3. Демократический стиль коммуникации на «горизонтальной» основе

195. При каком стиле руководства коллектив может потерять скорость и направление движения в работе по причине отсутствия лидерского вмешательства:

1. демократический стиль

2. авторитарный стиль

3. либеральный стиль

196. При каком стиле руководства в большей степени имеется тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы:

1. демократический стиль

2. либеральный стиль

3. авторитарный стиль

197. Какой стиль руководства позволяет начать дело так, как это видится коллективу и без вмешательства руководителя?

1. авторитарный стиль

2. либеральный стиль

3. демократический стиль

198. Сильной стороной какого стиля руководства является то, что руководитель имеет возможность уделять внимание срочности, порядку, с максимальной точностью предсказать результат работы:

1. авторитарный стиль

2. либеральный стиль

3. демократический стиль

199. Стиль руководства, при котором руководитель ставит перед исполнителем задачу, создает необходимые условия для работы, а сам становится консультантом и оценивает результаты выполненной работы:

1. авторитарный

2. либеральный

3. демократический

200. Установите соответствие стилей руководства их разновидностям:

1) авторитарный эксплуататорский

2) демократический консультативный

201. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?

1. передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю

2. передается ответственность нижестоящему руководителю

3. передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель

4. назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность

202. Служебное подчинение младших старшим по рангу, обусловленном их односторонней юридической зависимостью, является:

1. координацией

2. регулированием

3. субординацией

203. Функции какого вида управления не подлежат делегированию: