- •Канбан как система внутрифирменного управления.
- •Качество продукции как конкурентное преимущество фирмы.
- •Маркетинговый подход к оценке качества продукции
- •Маркетинговый подход к оценке качества продукции фирмы. Классификатор Кано и анкета Кано как его инструменты.
- •Мотив деятельности фирмы
- •Набор единичных показателей мотива деятельности фирмы, альтернативных прибыли
- •Невозможность устойчивого рыночного равновесия (закон Госсена и кривая обучения (experience curve)).
- •Основное правило ценообразования: микроэкономический подход.
- •Планирование внутрифирменное как инструмент конкурентного преимущества фирмы.
- •Расшивка «узких мест»
- •Понятия товарной единицы, ассортимента и номенклатуры.
Понятия товарной единицы, ассортимента и номенклатуры.
Продукт – изделие, полученное таким технологич-им способом, в результате кот-го свойсва исходного материала полностью исчезают, а продукт приобретает потребительскую ценность (из учебного пособия).
С т. зр. отдельного предприятия комплектующие не должны исчезать в ходе произв-го процесса.
Т.е. продукт – воплощенная в чем-то экономия времени, возникшая за счет разделения и кооперации труда.
Ценность (есть иерархия для чел-ка).
Т.е. продукт явл-ся многообразным.
Сущ-ют отдельные продукты – товарные ед-цы – вполне конкретные специфицированные виды товаров (например, 2 совершенно одинаковые ручки – 1 тов-ая ед-ца). Они объединяются в ассортиментные группы или позиции.
Ассортиментные группы или позиции включают:
Модель, марку, размер продукции фирм;
Группу товаров, объединенных хотя бы одним из признаков:
область применения (назначение);
одинаковые (сходные) потребители;
канал дистрибьюции;
диапазон цен.
Т.О., продукция делится в зависимости от:
Вида
Типа (например, тонкий/толстый стержень ручки)
Размера
Марки
Номенклатуры – совокупность всех ассортиментных групп, предлагаемых для продажи, заканчивая товарными ед-ми
Т.Е. номенклатура > ассортиментная группа > вид (условное деление)
Хар-ка номенклатуры:
Ширина – хар-ся общим кол-вом ассортиментных групп в данной позиции номенклатуры;
Глубина - хар-ся кол-вом подгрупп, входящих в каждую ассортим-ую группу;
Гармоничность (последовательность) – хар-ет степень близости м/у тов-ми ед-ми, относящимися к различным ассортиментным группам (например, набор кастрюль одной фирмы). Чем больше близость, тем больше гармоничность. НО здесь важна мера!
Меру можно определить по правилу Парето:
«Из всех номенклатурных позиций можно рассчитывать на прибыль, не более 20%», т.е. если ↓ номенклатуру за счет неприбыльных позиций, то ранее прибыльные позиции могут превратиться в неприбыльные. Например, был такой случай, когда в одном крупном магазине был неприбыльный отдел эксклюзивных вещей. Когда его ликвидировали, в др. отделах ↓ прибыль, т.к. многие покупатели приезжали в этот эксклюзивный отдел, как на выставку, и заодно покупали что-то в др. отделах.